[이코노믹데일리] GS리테일은 편의점 GS25와 온라인몰인 GS프레시몰에서 판매했던 ‘쿠캣 실비김치만두’에서 이물질이 들어간 사실을 확인해 판매를 중단하고 상품을 전량 회수하기로 했다.
17일 GS리테일에 따르면 쿠캣 실비김치만두를 먹는 중 딱딱한 부분이 있다는 고객 불만 2건이 접수돼 상품 기획사 쿠캣, 제조업체 세린식품과 원인을 파악한 결과 실리콘 재질의 콘베이어 벨트 조각이 일부 들어간 것을 확인했다.
해당 상품은 세린식품에서 생산한 소비기한이 오는 2024년 4월 25일까지다.
GS리테일은 지난 16일 홈페이지를 통해 해당 내용을 고객에게 안내하고, 구입 이력이 있는 고객에게 문자메시지를 보내는 등 반품 안내 조치를 취하고 있다.
또 상품 기획사 및 제조사와 함께 재발 방지 노력과 함께 품질 관리에 노력을 기울이겠다는 입장이다.
GS리테일 관계자는 “품질 이슈로 고객 여러분께 심려를 끼쳐 드려 죄송하다”며 “해당 상품을 구입한 고객분들은 드시지 마시고 반드시 반품 할 것을 요청 드린다”고 말했다.
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