삼성전자, 신제품 구매 없이 중고폰 반납하는 '갤럭시 간편보상' 프로그램 실시

[경제일보] 삼성전자가 새로운 중고 스마트폰 보상 프로그램인 ‘갤럭시 간편보상’을 오는 14일부터 삼성닷컴에서 운영한다고 13일 밝혔다. 이를 통해 편리하고 안전한 중고 스마트폰 보상 시스템을 구축하고 갤럭시 스마트폰의 시장 가치를 보존하겠다는 방침이다.
 
갤럭시 간편보상은 고객이 신제품을 구매하지 않아도 언제든지 갤럭시 스마트폰을 삼성닷컴에서 판매할 수 있는 프로그램이다.
 
프로그램 대상 모델은 △갤럭시 S23·S22·S21·S20 시리즈 △갤럭시 Z 폴드5·폴드4·폴드3 △갤럭시 Z 플립5·플립4·플립3 등이다. 보상 기종은 국가에 따라 다르다.
 
중고 갤럭시 스마트폰 판매를 원하는 고객은 삼성닷컴의 갤럭시 간편보상 페이지에서 예상 견적을 확인한 후 간편보상 프로그램을 신청하고 회수 가이드에 따라 제품을 택배로 발송하면 된다.
 
회수된 제품은 상태에 따라 엑설런트, 굿, 리사이클 등 3개 등급으로 판정된다. 이후 등급에 맞는 보상 금액이 고객에게 지급된다.
 
전반적인 프로그램 운영은 삼성전자 파트너사 ‘라이크와이즈’가 담당하며 해당 프로그램은 국내를 시작으로 해외까지 확대될 예정이다.