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![[경제일보] 카톡 속 라이언이 예약·송금까지…카카오 AI 집사 시대 연다](https://image.ajunews.com//content/image/2026/10/14/20261014091706889699.png)
카톡 속 라이언이 예약·송금까지…카카오 'AI 집사' 시대 연다 [경제일보] 카카오톡 속 라이언이 인공지능(AI) 비서로 변신한다. 메시지를 대신 보내고 일정을 정리하는 수준을 넘어 앞으로는 주문과 선물, 예약, 송금까지 이용자를 대신해 처리한다. 카카오가 공개한 ‘카나나 스페이스’가 카카오톡을 단순 메신저에서 개인 AI 에이전트가 머무는 생활 플랫폼으로 바꾸기 시작했다. 카카오는 지난 13일 개발자 행사 ‘if(kakao)26’에서 카나나 스페이스를 공개했다. 별도 앱을 실행하지 않고 카카오톡 어디서나 호출할 수 있는 AI 어시스턴트다. 화면을 두 손가락으로 쓸어내리면 라이언이 등장하고 음성이나 텍스트로 메시지 전송, 일정 관리, 웹 검색, 카카오톡 설정 변경 등을 요청할 수 있다. 카나나 스페이스는 카카오 AI 전략의 방향 전환을 보여주는 결과물이기도 하다. 카카오는 독립형 AI 앱 ‘카나나’ 서비스를 종료하고 AI 기능을 카카오톡에 집중하는 쪽을 선택했다. 별도 앱에서 이용자를 새로 모으기보다 5000만명에 가까운 이용자가 이미 생활 플랫폼처럼 사용하는 카카오톡 안에 AI를 넣는 편이 확산 속도와 활용도 측면에서 유리하다는 판단이다. 핵심은 이용 습관을 바꾸지 않아도 된다는 점이다. 생성형 AI를 사용하려면 별도 앱을 실행하고 질문을 입력해야 하는 기존 방식과 달리 친구와 대화를 나누거나 일정을 확인하던 화면에서 바로 AI를 부를 수 있다. AI가 새로운 서비스가 아니라 카카오톡의 기본 기능처럼 스며드는 구조다. 카나나 스페이스의 진짜 가능성은 앞으로 열린다. 카카오는 향후 주문과 선물, 예약, 송금까지 실행 범위를 넓힐 계획이다. “부모님 생신 선물 보내줘”라는 말에 상품을 찾고 선물하기를 실행하거나 “주말 저녁 식당 예약해줘”라는 요청을 실제 예약까지 이어주는 식이다. 정보를 알려주는 AI에서 일을 끝내는 AI로 넘어가는 셈이다. 이 같은 방향은 최근 글로벌 AI 시장에서 주목받은 메타의 개인 AI 에이전트 ‘Muse’와 닮아 있다. Muse는 전용 보안 가상환경과 브라우저를 기반으로 이메일 전송과 여행 예약, 일정 관리 등 이용자가 요청한 업무를 여러 서비스에 걸쳐 직접 처리한다. 왓츠앱에서도 메시지를 보내듯 이용할 수 있어 ‘대화하는 AI’보다 ‘행동하는 AI’에 가깝다. 다만 출발점에는 차이가 있다. Muse는 범용 개인 AI를 먼저 만든 뒤 여러 외부 서비스로 활동 범위를 넓히는 구조다. 반면 카나나 스페이스는 카카오톡이라는 거대한 생활 플랫폼 안에서 시작한다. 카카오맵, 선물하기, 예약하기, 카카오페이, 멜론 등 이미 구축된 서비스가 AI의 손과 발이 될 수 있다는 점이 강점이다. 사업적으로도 의미가 크다. 카나나 스페이스가 이용자의 의도를 이해하고 상품 검색부터 예약·결제까지 이어주면 AI 사용량 증가가 곧 카카오의 커머스와 결제 거래 증가로 연결될 수 있다. AI 자체에 별도의 이용료를 받지 않더라도 선물하기와 쇼핑, 예약, 카카오페이 등 기존 사업의 이용 빈도와 거래액을 끌어올리는 방식으로 수익화할 수 있는 구조다. 카카오가 라이언을 전면에 내세운 것도 눈에 띈다. AI를 낯선 기술이 아니라 이용자가 매일 접하는 캐릭터처럼 느끼게 해 진입장벽을 낮추려는 접근이다. 향후 다른 카카오프렌즈 캐릭터로 확대되면 이용자의 취향과 관계에 따라 다른 성격을 가진 AI를 선택하는 방식으로 발전할 가능성도 있다. 카나나 스페이스는 아직 Muse와 같은 범용 에이전트라고 보기는 어렵다. 현재는 카카오톡 내부 기능과 카카오 생태계를 중심으로 움직이며 외부 사이트와 서비스를 자유롭게 넘나드는 수준에는 이르지 않았다. 이용자의 메시지와 일정, 결제처럼 민감한 정보를 AI가 다루는 만큼 개인정보 보호와 실행 권한을 어디까지 허용할지도 중요한 과제다. 그러나 카카오가 공식적으로 주문·선물·예약·송금까지 실행 범위를 넓히겠다고 밝힌 만큼 활동 반경은 계속 커질 가능성이 높다. 향후 외부 사업자와 연결되는 API나 서비스 연동이 늘어난다면 카나나 스페이스는 카카오톡 안의 비서에서 디지털 생활 전반을 대신 처리하는 에이전트로 진화할 수 있다. AI 경쟁의 기준도 같은 방향으로 움직이고 있다. 누가 더 자연스럽게 대화하느냐보다 누가 실제 일을 얼마나 대신해주느냐가 중요해지고 있다. 검색하고 추천하는 AI에서 예약하고 결제하고 실행하는 AI로 경쟁의 무게중심이 이동하는 것이다. 카카오는 이 경쟁에서 새로운 AI 공간을 만든 뒤 이용자를 불러들이는 대신 사람들이 이미 하루에도 여러 번 여는 카카오톡을 선택했다. 지금 카나나 스페이스는 익숙한 카카오 생태계 안에 머무는 AI 비서에 가깝다. 그러나 주문과 예약, 결제와 송금을 넘어 외부 서비스까지 연결되기 시작하면 이야기는 달라진다. 메타 Muse가 개인의 디지털 업무를 대신하는 범용 에이전트로 진화했듯, 카나나 스페이스 역시 ‘카톡 속 라이언’을 넘어 한국 이용자의 일상을 실제로 움직이는 AI 집사로 커질 가능성이 열려 있다. [아주경제 2026년 10월 15일자 13면에 게재된 기사입니다.]2026-10-15 08:19:43
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카카오프렌즈, '짱구×춘식이' 굿즈 출시…IP 결합해 커머스 접점 확대 [경제일보] 카카오프렌즈가 인기 애니메이션 '짱구는 못말려'와 손잡고 굿즈 라인업을 확대한다. 캐릭터 간 협업 상품을 카카오톡 선물하기와 온라인·오프라인 매장에서 동시에 선보이며 IP(지식재산권) 기반 커머스 사업의 소비자 접점을 넓힌다. 18일 카카오는 카카오프렌즈가 '짱구는 못말려'와 협업한 '고구마밭 대소동' 테마 굿즈를 판매한다고 밝혔다. 이번 협업은 카카오프렌즈와 짱구는 못말려의 주요 캐릭터가 함께 등장하는 첫 대규모 협업으로 총 20종의 상품을 선보인다. 이번 협업은 단순히 두 IP의 캐릭터를 결합하는 데 그치지 않고 별도의 스토리를 상품에 적용한 것이 특징이다. '고구마밭 대소동'을 테마로 짱구와 친구들이 '농장주 라이언'의 농장을 찾아가 춘식이가 좋아하는 고구마를 캐는 이야기를 제품에 담았다. 상품군도 일상 소비와 수집 수요를 동시에 겨냥했다. 키링과 피규어 등 캐릭터 상품부터 파자마와 문구류까지 다양한 제품을 구성했다. 특히 캐릭터를 무작위로 구성한 '랜덤 피규어 풀세트'는 카카오프렌즈 온라인 스토어에서만 판매한다. 판매 채널은 카카오프렌즈 온라인 스토어와 전국 오프라인 매장, 카카오톡 선물하기로 구성했다. 카카오톡 선물하기를 통해 캐릭터 상품을 구매하거나 선물할 수 있도록 하면서 카카오프렌즈의 자체 판매 채널뿐 아니라 카카오의 플랫폼과도 접점을 넓혔다. 카카오프렌즈는 이번 협업을 기념해 디지털 이벤트도 진행한다. 이용자가 농장주 라이언을 피해 짱구와 춘식이를 도와 고구마를 캐는 방식의 온라인 게임 미션으로 오는 30일까지 참여할 수 있다. 최초 1회는 별도 조건 없이 참여할 수 있으며 이벤트를 친구에게 공유하면 기간 내 하루 최대 5회까지 추가 참여가 가능하다. 미션에 성공한 이용자에게는 '짱구는 못말려 X 카카오프렌즈' 한정판 모바일 배경화면을 제공한다. 굿즈 판매와 함께 온라인 콘텐츠를 연계해 협업 IP를 제품 구매에만 한정하지 않고 디지털 영역으로 확장한 것이다. 카카오프렌즈가 외부 IP와의 협업을 확대하는 것은 캐릭터 상품의 소비층을 넓히고 상품군을 다양화하기 위한 전략으로 풀이된다. 특히 자체 캐릭터인 카카오프렌즈에 다른 인기 IP를 결합하면 기존 팬층과 협업 상대 IP의 팬층을 동시에 겨냥할 수 있다는 점에서 상품 판매뿐 아니라 신규 고객 유입에도 활용할 수 있을 전망이다. 카카오프렌즈는 그동안 다양한 콘텐츠 및 브랜드와 협업하며 캐릭터 상품의 영역을 넓혀왔다. 이번에는 전 세대에 걸쳐 인지도가 높은 짱구는 못말려를 협업 대상으로 삼고 키링·피규어 같은 수집형 상품뿐 아니라 의류와 문구류까지 상품군을 확대했다. 특히 카카오톡 선물하기와의 결합은 협업 상품의 판매 접점을 확대하는 요소다. 캐릭터 상품을 직접 구매하는 소비자뿐 아니라 지인에게 상품을 선물하려는 이용자까지 대상으로 삼을 수 있기 때문이다. 카카오는 자체 플랫폼을 활용해 IP 상품의 판매와 이용자 접점을 연결할 수 있다는 점도 강점으로 꼽힌다. 카카오프렌즈 관계자는 "전 세대에게 사랑받는 짱구는 못말려 캐릭터들과 카카오프렌즈가 만나 서로의 매력을 극대화할 수 있는 유쾌한 스토리를 완성했다"며 "가을에 어울리는 고구마 테마의 귀여운 굿즈 20종과 재미있는 온라인 이벤트를 통해 팬들에게 색다른 즐거움을 선사할 것"이라고 말했다.2026-09-18 16:05:58
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"러닝도 플랫폼 안으로"…카카오, 카카오맵·프렌즈 결합한 이색 마케팅 [경제일보] 러닝이 일상적인 취미로 자리 잡으면서 기업들이 달리기를 새로운 고객 접점으로 활용하고 있다. 카카오도 캐릭터 IP인 카카오프렌즈를 앞세운 러닝 대회를 기반으로 카카오맵 등 주요 서비스를 연결하며 이용자 경험 확대에 나섰다. 단순히 러닝 행사를 개최하는 데 그치지 않고 실제 달리기 과정에 자사 서비스를 접목해 새로운 이용 행태를 만들어내려는 전략으로 풀이된다. 4일 카카오는 내달 10일 경기도 성남시 탄천종합운동장에서 '카카오프렌즈 런 2026'을 개최하고, 이에 앞서 9월 한 달간 '카카오프렌즈 런 버추얼런' 캠페인을 진행한다고 밝혔다. 버추얼런의 첫 프로그램인 '런투게더'는 오는 10일까지 진행된다. 런투게더에는 카카오맵의 '친구위치'에 새롭게 추가된 '함께 달리기' 기능이 활용된다. 이용자는 친구들과 그룹을 만들어 서로의 위치와 달리기 상태를 확인하면서 함께 달릴 수 있다. 카카오맵은 지난달 친구위치 기능에 함께 달리기를 추가해 친구와 같은 지도를 보면서 달리기 기록을 공유할 수 있도록 설정했다. 참여자는 러닝 전문 인플루언서인 '런플루언서' 5명이 추천한 코스를 달리거나 3km 이상의 자율 코스를 달린 뒤 인스타그램에 인증하면 참가할 수 있다. 추첨을 통해 50명에게 본 대회 참가권 100매를 제공해 사전 접수에 참여하지 못한 이용자에게도 추가 기회를 제공한다. 카카오가 러닝 행사를 서비스와 연결하는 것은 이번이 처음이 아니다. 카카오는 내달 열리는 본 대회를 단순 마라톤이 아닌 카카오의 여러 서비스를 직접 경험할 수 있는 러닝 축제로 설계했다. 5km와 10km 코스로 구성된 대회에는 총 1만명 규모의 참가자가 참여하며, 참가자에게는 카카오프렌즈 러닝 의류 세트와 완주 기념 메달 등이 제공된다. 특히 대회 접수부터 현장 체험, 완주 이후까지 카카오 서비스를 연결한 것이 특징이다. 카카오맵을 통해 대회 정보와 친구위치를 확인하고, 카카오톡 지갑으로 참가자 디지털 카드를 발급받는 방식으로, 카카오프렌즈라는 캐릭터 IP에 카카오의 서비스들을 결합해 하나의 오프라인 경험으로 구성했다. 이번 버추얼런은 이 같은 서비스 연계를 온라인으로 확장하는 역할을 할 전망이다. 실제 대회에 참가하지 못하더라도 이용자가 자신의 생활권에서 카카오맵을 이용해 달리고 친구와 기록을 공유하도록 해 앱의 새로운 사용 맥락을 만드는 방식이다. 또한 기부와 연계한 '같이가치 버추얼런'과 달리는 경로로 카카오프렌즈 캐릭터를 그리는 '프렌즈 캐릭터런'도 순차적으로 선보일 예정이다. 카카오가 러닝에 주목한 배경에는 서비스 이용자를 일상적인 활동 속에서 자사 플랫폼으로 끌어들이려는 전략으로 분석된다. 러닝은 특정 장소나 장비에만 의존하지 않고 친구·커뮤니티와 함께 지속적으로 참여할 수 있는 활동이라는 점에서 위치 공유와 지도 서비스와의 결합 가능성이 높다. 여기에 캐릭터 IP를 더하면 서비스 기능 자체에 재미 요소를 부여할 수 있을 것으로 평가된다. 이번 카카오프렌즈 런은 캐릭터를 앞세운 스포츠 행사인 동시에 카카오가 보유한 플랫폼과 IP를 하나의 이용 경험으로 묶는 실험대가 될 전망이다. 카카오맵을 통한 위치 공유와 달리기, 카카오톡 기반 참여, 카카오프렌즈 IP와 협업 상품을 한데 묶어 이용자의 실제 활동 속으로 서비스를 확장하는 방식이다. 향후 카카오가 러닝을 넘어 다른 취미·여가 영역에서도 이 같은 서비스 결합 모델을 확대할 것으로 전망된다. 카카오 관계자는 "이번 이벤트는 단순히 기록을 인증하는 버추얼런을 넘어, 카카오맵 '함께 달리기' 기능으로 친구들과 연결되어 달리는 재미를 전하고자 기획했다"며 "런플루언서들이 추천한 러닝 코스를 달리며, 카카오프렌즈 런의 분위기를 미리 즐기고 참가권의 행운까지 잡으시길 바란다"고 말했다.2026-09-04 10:14:12
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신한카드, 카카오뱅크와 두 번째 PLCC '카카오뱅크 착붙 신한카드' 출시 [경제일보] 신한카드는 카카오뱅크와 함께 생활 밀착형 혜택을 담은 개인 맞춤형 신용카드(PLCC) '카카오뱅크 착붙 신한카드'를 출시했다고 21일 밝혔다. 해당 카드는 지난해 선보인 '카카오뱅크 줍줍 신한카드'에 이은 양사의 두 번째 PLCC다. 카드 이용 관련 서비스는 카카오뱅크 앱에서 모두 이용할 수 있다. 온라인과 오프라인을 아우르는 할인 혜택도 강화했다. 카카오뱅크 착붙 신한카드는 온라인 간편결제 시 10%를 할인한다. 해당하는 결제건은 △카카오페이 △네이버페이 △신한 SOL페이 대상이며 1회 최대 5000원까지 할인된다. 온라인 멤버십 구독 할인도 제공한다. 챗GPT·클로드는 10%, 네이버플러스·쿠팡와우 멤버십은 최대 50%를 할인해준다. 공식 홈페이지를 통한 정기결제 건이 대상이며 간편결제와 앱스토어 등을 통한 인앱결제 건은 제외된다. 오프라인에서는 △마트(이마트·트레이더스 홀세일 클럽) △커피 전문점 △생활(올리브영·다이소) 등 3개 영역에서 10%를 할인한다. 할인 한도는 온라인과 오프라인 별도로 전월 이용금액에 따라 차등 적용된다. 전월 이용금액이 50만원 이상 100만원 미만이면 각각 1만원까지, 100만원 이상이면 각각 2만5000원까지 할인받을 수 있다. 전월에 100만원 이상 이용했다면 온·오프라인을 합쳐 월 5만원까지 할인이 가능한 셈이다. 아울러 양사는 카드 출시를 기념해 최대 70만원 상당의 혜택을 제공하는 이벤트도 진행한다. 먼저 오는 10월 31일까지 전용 페이지에서 이벤트에 응모한 고객 가운데 카드를 발급받아 이용한 400명을 추첨해 최대 50만원의 결제대금을 캐시백 해준다. 추첨은 두 차례에 걸쳐 진행되며 회차별 200명씩 선정한다. 추가로 이달 말까지 이벤트에 응모하고 오는 9월 말까지 해당 카드로 20만원 이상 이용한 고객에게는 15만원을 결제대금에서 자동으로 차감해준다. 이후 오는 10월부터 11월 말까지 50만원 이상 이용하면 5만원을 추가로 지급한다. 대상은 최근 6개월 이내 신한 신용카드 이용이나 탈회 이력이 없고 마케팅 수신에 동의했으며 카카오뱅크 계좌를 결제 계좌로 등록한 고객이다. 카드에는 카카오프렌즈 인기 캐릭터 춘식이가 반영됐다. 디자인은 △워프춘식 △미야오춘식 △스틸춘식 등 3종으로 구성됐다. 이전 PLCC에서 인기를 끈 메탈 플레이트 소재는 스틸춘식으로 만나볼 수 있다. 연회비는 국내 전용 2만원, 해외겸용(마스터) 2만3000원이다. 단 스틸춘식은 메탈 플레이트 발급 수수료 8만원이 추가로 부과된다. 카드 서비스에 대한 자세한 내용은 신한카드 홈페이지와 카카오뱅크 앱에서 확인할 수 있으며 카드 신청과 이벤트 응모는 카카오뱅크 앱에서만 가능하다. 신한카드 관계자는 "카카오뱅크 착붙 신한카드는 일상 소비 영역에 혜택을 집중해 고객이 실질적인 할인 혜택을 체감할 수 있는 상품"이라며 "앞으로도 카카오뱅크와 함께 고객들에게 혁신적인 서비스를 지속적으로 제공할 것"이라고 말했다.2026-08-21 11:26:03
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'춘식이×T1' 돌아왔다…카카오, T1 협업 굿즈 2탄 공개 [경제일보] 카카오가 카카오프렌즈 지식재산권(IP)을 앞세워 e스포츠 팬덤 공략을 강화한다. 지난해 T1과의 첫 협업 굿즈가 팬들의 호응을 얻은 데 이어 두 번째 협업 상품을 선보이며 게임·e스포츠 분야 IP 사업 확대에 속도를 내고 있다. 6일 카카오는 카카오프렌즈가 e스포츠 구단 T1과 협업한 두 번째 굿즈 라인업을 출시한다고 밝혔다. 이번 협업은 지난해 9월 선보인 첫 번째 컬래버레이션의 후속 프로젝트다. 당시 카카오프렌즈 대표 캐릭터 '춘식이'에 T1 선수들의 특징을 반영한 굿즈를 선보여 e스포츠 팬들 사이에서 높은 관심을 끌었다. 카카오는 첫 협업의 호응에 힘입어 상품군을 확대하고 최신 선수단 구성을 반영한 2차 라인업을 마련했다. 이번 굿즈는 새롭게 T1에 합류한 '페이즈' 김수환 선수를 포함해 '도란' 최현준, '오너' 문현준, '페이커' 이상혁, '케리아' 류민석 등 현재 선수단 전원을 반영했다. 키링 인형과 피규어, 포토카드, 쿨링 파자마, 데스크 매트 등 총 11종으로 구성됐다. 특히 선수별 개성을 반영한 키링 인형과 피규어를 비롯해 여름철 활용도가 높은 쿨링 파자마, 책상 위에서 사용할 수 있는 데스크 매트 등 일상에서도 사용할 수 있는 라이프스타일 상품 비중을 늘린 것이 특징이다. 카카오는 단순 소장용 굿즈를 넘어 팬들의 일상 속 접점을 확대하는 데 초점을 맞췄다고 설명했다. 카카오는 최근 캐릭터 IP를 다양한 산업과 결합하는 협업을 지속 확대하고 있다. 카카오프렌즈는 게임과 스포츠, 패션 등 다양한 분야 브랜드와 협업을 이어오며 팬덤 기반 IP 사업을 강화하고 있다. 이번 T1 협업 역시 글로벌 e스포츠 팬층을 겨냥해 카카오프렌즈 브랜드 접점을 넓히기 위한 전략의 일환으로 풀이된다. 카카오는 T1과의 협업을 계기로 카카오프렌즈 IP 사업을 한층 강화할 계획이다. 글로벌 e스포츠 팬덤을 기반으로 브랜드 접점을 확대하는 한편, 게임과 스포츠 등 다양한 분야와의 협업을 통해 카카오프렌즈의 IP 경쟁력을 지속 높여 나간다는 전략이다. 2차 협업 굿즈는 카카오프렌즈 온라인 스토어와 에이블리에서 구매할 수 있으며, 카카오프렌즈 홍대 플래그십스토어와 코엑스몰, 용산아이파크몰, 신세계 동대구점·센텀시티점·대전점 등 오프라인 매장에서도 판매된다. 카카오는 굿즈 출시를 기념해 오는 12일까지 온라인 프로모션도 진행한다. 행사 기간 20만원 이상 구매 고객은 자동 응모되며, 추첨을 통해 5명에게 T1 선수단 전원의 친필 사인이 담긴 랜덤 피규어 풀세트를 증정한다. 당첨자는 오는 20일 발표된다. 카카오 관계자는 "T1과의 첫 협업에 보내주신 e스포츠 팬들의 성원에 힘입어, 이번에는 새로운 선수의 매력까지 다채롭게 담아낸 2차 라인업을 선보이게 됐다"며 "T1 선수단의 개성을 녹여낸 카카오프렌즈의 굿즈가 팬들에게 특별한 즐거움을 선사하길 기대한다"고 말했다.2026-07-06 13:53:53
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카카오, 카톡 기반 'AI 국민비서' 선보인다…공공서비스도 대화형 AI로 [경제일보] 카카오가 카카오톡 기반 ‘AI 국민비서’를 앞세워 공공 AI 서비스 확장에 나선다. 국민이 자주 쓰는 메신저 안에서 공공시설 예약과 전자증명서 발급 등을 처리할 수 있도록 해 행정서비스 접근성을 높이겠다는 구상이다. 카카오는 23일부터 24일까지 경기도 일산 킨텍스에서 열리는 ‘2026 공공 AI 산업 박람회’에 참가한다고 밝혔다. 이번 행사는 행정안전부가 주최하는 공공 분야 AI 기술·서비스 전시 행사다. 카카오는 통합 AI 브랜드 ‘카나나’를 중심으로 ‘A Day with Kanana’라는 주제의 체험형 부스를 운영한다. 부스는 카나나 인 카카오톡, 카나나 대화·통화 요약, 카카오툴즈, AI 국민비서, 카나나 세이프가드 등 다섯 가지 체험 구역으로 구성된다. 카카오톡 대화 맥락을 기반으로 한 브리핑 기능, 먼저 정보나 콘텐츠를 제안하는 선톡 기능, 채팅·통화 내용을 정리하는 요약 기능 등을 영상과 체험 형태로 소개한다. 가장 주목되는 서비스는 행정안전부와 협력해 시범 운영하는 ‘AI 국민비서’다. 이용자는 카카오톡 안에서 공공시설 예약과 전자증명서 발급을 간편하게 처리할 수 있다. 체험존에서는 공공서비스 예약부터 증명서 발급, 기관 제출, 전자지갑에 보관된 증명서 확인까지 전 과정을 직접 경험할 수 있다. 최근에는 음성 이용 기능도 추가됐다. 카카오톡 기반이라는 점은 서비스 확산의 핵심이다. 공공서비스는 이용 절차가 복잡하고 별도 앱 설치나 로그인 과정이 불편하다는 인식이 강했다. 국민이 이미 익숙하게 쓰는 카카오톡 안에서 AI가 절차를 안내하고 실행까지 돕는다면 공공서비스 이용 문턱을 낮출 수 있다. 카카오가 강조하는 방향은 에이전틱 AI다. 단순히 질문에 답하는 AI가 아니라 예약, 발급, 제출, 보관처럼 실제 행동까지 이어지는 AI 경험을 제공하겠다는 것이다. ‘카카오툴즈’ 구역에서는 카카오 내외부 서비스가 연결되는 실생활 밀착형 AI 기능도 소개한다. 안전장치도 함께 전시한다. 카카오는 AI 국민비서에 적용된 자체 AI 가드레일 모델 ‘카나나 세이프가드’를 소개한다. 이 모델은 유해 콘텐츠와 위험 요청을 탐지하도록 설계됐으며 한국어 환경에 특화된 것이 특징이다. 공공서비스에 AI가 적용되는 만큼 오답, 부적절한 응답, 개인정보 처리 위험을 줄이는 장치가 중요하다. 이 밖에 이미지 생성 모델 ‘카나나 콜라주’를 활용한 포토부스 이벤트도 운영한다. 관람객은 카카오프렌즈 캐릭터 ‘쬬르디’를 생성하고 ‘나만의 쬬르디 등록증’을 인화할 수 있다. 기술 전시를 이용자 경험 중심으로 풀어낸 구성이다. 카카오 관계자는 “이번 박람회는 카카오의 에이전틱 AI 기술이 공공 분야에서 국민의 일상을 어떻게 편리하게 바꿀 수 있는지를 직접 보여주는 자리”라며 “AI 국민비서를 비롯해 공공서비스와의 협업을 더욱 확대해 나가기 위해 노력할 것”이라고 말했다.2026-06-23 14:59:29
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카톡 안에서 바로 게임…카카오게임즈, 게임칩 통해 캐주얼 게임 25종 서비스 [경제일보] 카카오게임즈가 카카오톡 내 신규 게임 플랫폼 '게임칩'을 통해 캐주얼 게임 25종을 선보인다. 별도 애플리케이션 설치 없이 이용할 수 있는 HTML5 게임을 앞세워 카카오톡 내 게임 콘텐츠를 확대하고 있다. 19일 카카오게임즈는 카카오톡에 새롭게 추가된 게임 서비스 '게임칩'을 통해 총 25종의 캐주얼 게임을 출시했다고 밝혔다. 게임칩은 카카오톡 이용자가 별도의 앱 설치 없이 게임을 즐길 수 있도록 구축된 HTML5 기반 게임 플랫폼이다. 이용자는 카카오톡 '더보기' 탭에 추가된 게임칩 메뉴를 통해 즉시 게임을 실행할 수 있다. 이번에 공개된 게임들은 카카오게임즈가 게임 소싱과 운영, 개발 관리 등을 담당한다. 카카오톡 플랫폼을 기반으로 간편하게 접근할 수 있는 캐주얼 게임 중심으로 구성된 것이 특징이다. 이번 게임칩 출시는 카카오톡 플랫폼 내 콘텐츠 확장 전략의 일환으로 분석된다. 메신저 플랫폼이 단순 커뮤니케이션 수단을 넘어 콘텐츠와 커뮤니티, 쇼핑, 금융 등을 결합한 서비스로 진화하는 가운데 게임 역시 이용자 체류 시간을 늘릴 수 있는 핵심 콘텐츠로 꼽히고 있기 때문이다. 특히 최근 캐주얼 게임 시장에서는 별도 다운로드 없이 즉시 실행 가능한 HTML5 게임이 다시 주목받고 있다. 이용자가 앱 마켓을 거치지 않고도 곧바로 게임을 이용할 수 있어 접근성이 높고, 짧은 시간 동안 부담 없이 즐길 수 있다는 장점이 있다. 카카오게임즈는 카카오톡의 높은 이용자 접근성을 활용해 친구들과 기록을 공유하거나 순위를 경쟁하는 등 소셜 기능을 접목한 플레이 경험을 제공할 계획이다. 과거 카카오톡 게임하기 서비스가 지인 간 경쟁 요소를 기반으로 이용자를 확보했던 만큼 메신저 플랫폼과 게임의 결합 효과를 다시 시도하는 것으로 해석된다. 출시 라인업에는 카카오프렌즈 지식재산권(IP)을 활용한 게임 6종이 포함됐다. '프렌즈 봉봉', '프렌즈 타일 매치', '프렌즈 3매치 퍼즐', '점핑 프렌즈', '라이언의 디저트소트', '프렌즈 링크팝' 등이 대표적이다. 또한 '때려때려 두더지', '슈팅 애로우', '틀린 그림 찾기', '머지 디펜스', '미식왕 꿀꿀', '볼트 앤 너트 소트', '사과 10 크러쉬', '점프 타워', '마인 브레이커', '푸딩 타워', '숲 속 친구 연결 퍼즐', '터치터치 바스켓', '매직 버블 팟', '요리조리 비행기', '고양이섬 2048', '플라워 매치', '매치냥', '숲속의 나무꾼', '샌드트리스' 등 다양한 장르의 캐주얼 게임도 함께 제공된다. 최근 게임업계는 대형 MMORPG 중심 경쟁에서 벗어나 이용자 저변을 넓힐 수 있는 캐주얼 게임과 플랫폼 기반 게임 서비스 확대에 관심을 보이고 있다. 개발 비용과 이용자 확보 비용이 높아지는 상황에서 접근성이 높은 캐주얼 게임이 새로운 성장 영역으로 주목받고 있다. 특히 카카오게임즈는 게임칩을 통해 이용자 접점을 확대하고 콘텐츠 다양화를 추진할 계획이다. 향후 카카오게임즈는 이번 25종 게임 출시를 시작으로 연내 50종 이상의 게임을 순차적으로 추가할 예정이다. 정현주 카카오게임즈 실장은 "카카오톡 환경에 적합한 캐주얼 게임부터 카카오프렌즈 IP를 활용한 게임까지 다양한 이용자층이 즐길 수 있는 콘텐츠를 준비했다"며 "앞으로도 플랫폼 특성에 맞는 게임을 지속 발굴해 이용자들이 일상 속에서 부담 없이 즐길 수 있는 플레이 경험을 확대해 나가겠다"고 말했다.2026-06-19 16:20:28
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폐현수막이 모래주머니로…카카오, 온라인·오프라인 친환경 캠페인 전개 [경제일보] 카카오가 세계 환경의 날을 맞아 이용자 참여형 자원순환 캠페인과 임직원 생태계 복원 활동을 동시에 진행하며 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 강화에 나선다. 온라인 플랫폼을 통한 참여 확대와 지역사회 환경 보호 활동을 결합해 지속 가능 경영 실천 범위를 넓히고 있다. 5일 카카오는 세계 환경의 날을 맞아 사회공헌 플랫폼 '카카오같이가치'를 통한 친환경 캠페인과 임직원 참여형 생태계 보전 활동을 진행한다고 밝혔다. 우선 '카카오같이가치'는 이날 오전 10시부터 이용자 참여형 친환경 캠페인 '한 번 쓰고 버려지는 것들'을 실시했다. 이번 캠페인은 사용이 끝난 폐현수막을 재난 대응 물품으로 재활용하는 업사이클링 프로젝트로, 자원순환의 중요성과 친환경 실천 가치를 알리기 위해 마련됐다. 카카오는 캠페인을 통해 수거한 폐현수막을 활용해 약 1만6000개의 재난 대응용 모래주머니를 제작할 계획이다. 제작된 모래주머니는 여름철 집중호우에 취약한 지역 5~6곳에 전달돼 수해 예방과 피해 최소화에 활용될 예정이다. 이용자들은 캠페인 페이지에서 카카오프렌즈 캐릭터 '복심이' 버튼을 클릭하는 방식으로 참여할 수 있다. 이용자가 버튼을 누르면 카카오가 1000원을 대신 기부하는 구조로 운영되며 계정당 1회 참여가 가능하다. 카카오는 이용자들이 자원순환의 의미를 보다 쉽게 이해할 수 있도록 카카오프렌즈 캐릭터를 활용한 웹툰 콘텐츠도 함께 선보인다. 카카오는 온라인 참여 캠페인과 함께 임직원 및 가족들이 직접 참여하는 환경보호 활동도 추진한다. 오는 6일 성남시 운중천 일대에서는 임직원과 가족 100여명이 참여하는 '운중천 생물다양성 지킴이' 활동이 진행된다. 이번 활동은 경기도공익활동지원센터의 '1기업-1단체 공익파트너십 협력사업'의 일환으로 마련됐다. 카카오는 지난 4일 카카오 아지트에서 경기도공익활동지원센터와 성남환경운동연합 등과 협약을 체결하고 지역 생태계 보전을 위한 협력 체계를 구축했다. 참가자들은 운중천 일대에서 플로깅 활동을 진행하고 하천 내 생물을 조사하며 생태계 현황을 살펴볼 예정이다. 또한 생태계를 위협하는 생물교란식물을 제거하고 토종 수변식물 씨앗으로 만든 시드볼을 파종해 자생식물 복원에도 나선다. 카카오는 이번 활동을 일회성 행사에 그치지 않고 성남환경운동연합과 함께 운중천과 탄천 일대에 수달쉼터를 조성하고 지속적인 모니터링을 이어갈 계획이다. 이를 통해 지역 하천 생태계 회복과 생물다양성 보전에 기여한다는 방침이다. 홍신 카카오 ESG협력 성과리더는 "온라인에서는 이용자들과 함께 폐자원의 새로운 가치를 찾고, 오프라인에서는 임직원들과 지역사회 생태계를 지키는 뜻깊은 실천을 동시에 진행하게 됐다"며 "앞으로도 환경보호와 지속가능한 사회를 위한 노력을 이어가겠다"고 말했다.2026-06-05 14:23:50
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카카오, '2026 카카오프렌즈 X 프로야구단' 굿즈 출시 [경제일보] 카카오가 운영하는 카카오의 캐릭터 브랜드 카카오프렌즈가 한국야구위원회(KBO) 소속 10개 프로야구단과 협업한 ‘2026 카카오프렌즈 X 프로야구단’ 굿즈를 26일 출시한다. 카카오는 2023년 첫 프로야구단 컬래버레이션 이후 매년 완판 행렬을 이어오며 야구팬들의 높은 관심을 받아왔다. 올해로 네 번째를 맞는 이번 협업에서는 야구장 직관은 물론 일상에서도 응원하는 팀에 대한 팬심을 드러낼 수 있는 실용적인 상품들을 선보인다. 대표 상품으로는 △춘식이가 각 구단 유니폼을 착용한 ‘키링 인형’을 비롯해 △햇빛을 받으면 색상이 변하는, 이색 재미를 더한 ‘태닝 피규어 키링’, △무더운 야구장 직관 필수 아이템인 ‘핸디 선풍기’ 등이 포함됐다. 굿즈는 26일부터 카카오프렌즈 공식 온라인 스토어와 카카오톡 선물하기를 통해 판매되며, 구단별 공식 판매처에서도 순차적으로 출시된다. 오프라인 매장의 경우 지점별로 판매 상품이 다르게 운영된다. 카카오프렌즈 홍대 플래그십 스토어에서는 10개 구단 전체 라인업을 판매하며, 백화점과 쇼핑몰 입점 매장에서는 지역 연고 구단 상품 중심으로 선보일 예정이다. 카카오 관계자는 “2023년 첫 출시 이후 꾸준한 사랑을 받아온 프로야구단 협업 굿즈가 올해 더욱 다채로운 제품으로 돌아왔다”며 “카카오프렌즈와 함께 일상 속 응원의 순간을 더욱 즐겁게 즐기길 바란다”고 말했다.2026-05-26 11:03:07
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카카오맵 국립중앙박물관 실내지도 서비스 개시… 유물 정보 한눈에 [경제일보] 모바일 지도의 역할이 단순한 길 찾기를 넘어 정교한 공간 탐색 영역으로 확장되고 있다. 카카오(대표 정신아)의 위치 기반 라이프 플랫폼 카카오맵이 국립중앙박물관(관장 유홍준)과 협력해 실내지도 서비스를 30일 공개했다. 이는 광대한 박물관 공간 안에서 방문객이 겪어온 물리적 정보 비대칭 문제를 기술로 해결하려는 시도다. 그동안 박물관 관람객들은 종이 리플릿이나 벽면의 안내도에 의지해 방대한 전시실을 탐험해야 했다. 카카오맵은 이러한 아날로그적 한계를 극복하기 위해 층별 전시실 정보와 유물의 상세 위치를 디지털 화면에 구현했다. 이용자는 앱 검색만으로 반가사유상이나 백자 달항아리 등 대표 소장품 23개의 정확한 위치를 파악할 수 있다. 단순히 위치를 보여주는 것에 그치지 않고 유물에 대한 상세 정보를 함께 제공해 관람의 깊이를 더했다는 점이 눈에 띈다. 공간의 디지털화는 관람객의 이동 효율과 심리적 편의성으로 이어진다. 박물관 내부의 엘리베이터와 화장실은 물론 어린이박물관이나 도서관 같은 주요 시설의 위치 정보가 실시간으로 연동된다. 특히 가정의 달을 맞아 5월2일부터 31일까지 진행되는 특별 행사 기간에는 야외 지도에 반가라춘상과 백자춘항아리 같은 대형 캐릭터 벌룬의 위치도 아이콘으로 표시된다. 실제 공간에 설치된 조형물을 지도로 옮겨와 오프라인 행사와 온라인 지도의 유기적인 결합을 이끌어낸 셈이다. 문화 공간의 실내지도는 향후 기술적 보완을 거쳐 사회적 약자를 위한 배리어프리(Barrier-free) 인프라로 진화할 가능성을 품고 있다. 카카오는 향후 장애인 이용자를 위한 전용 이동 동선 안내 기능을 추가하고 안내 리플릿에 QR코드를 삽입해 접근성을 더욱 높일 방침이다.2026-04-30 18:27:15
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