LG유플러스, 중고폰 데이터 완벽 삭제·성능 진단 'U+진단센터' 운영…중고폰 거래 활성화

[경제일보] LG유플러스는 '블랑코코리아'와 손잡고 중고폰에 저장된 데이터를 안전하고 완벽하게 삭제하는 '우리동네 중고폰 진단센터(이하 U+진단센터)'를 운영한다고 13일 밝혔다. 이는 중고폰 거래 시 발생하는 개인정보 유출 문제를 해결하고, 양질의 중고폰 구매를 가능하게 하는 서비스다.

최근 경기 침체로 인해 중고폰 시장이 성장하고 있지만, C2C(개인간 거래) 플랫폼을 통한 중고폰 거래 시 개인정보 유출에 대한 우려가 커지고 있다. 이에 LG유플러스는 U+진단센터를 통해 개인정보 유출 방지를 위한 전문 데이터 삭제 솔루션과 중고폰 성능 진단 서비스를 제공한다.

U+진단센터는 블랑코코리아의 데이터 완전삭제 솔루션을 사용한다. 블랑코코리아는 IT 기기 진단 및 데이터 완전삭제 전문 기업으로, 영국, 독일, 미국 등에서 글로벌 삭제 인증 특허를 보유하고 있다. 블랑코 솔루션은 암호화된 데이터 위에 중복 방지를 위한 난수 데이터로 덮어쓰는 방식으로 데이터를 완전히 삭제한다. 전문 데이터 복구 소프트웨어를 사용해도 원본 자체를 찾을 수 없도록 처리한다.

데이터 삭제 후에는 블랑코 삭제 인증서도 제공된다. 블랑코 인증서는 IT 업계에서 보안 감사 시 증빙으로 활용될 정도로 높은 공신력을 인정받고 있다. 이를 통해 중고폰 구매자는 안심하고 거래할 수 있다.

U+진단센터는 중고폰 성능 진단 서비스도 제공한다. 외관으로 드러나지 않는 CPU, 메모리 성능, 배터리 효율, 스피커, 카메라, 와이파이 등 20여개 이상의 성능 전문 검수 서비스를 제공한다. 검수 완료 후에는 리스트 형태로 작성된 공식 검수 결과 보고서를 제공한다. 이를 통해 중고폰 구매자는 구매 전에 폰의 상태를 정확하게 파악할 수 있다.

LG유플러스는 우선적으로 수도권 22개 LG유플러스 오프라인 매장에서 U+진단센터를 운영하고, 연말까지 전국 100개 매장으로 확대해 나갈 계획이다. 이용하고 있는 통신사 관계 없이 누구나 무료로 이용할 수 있다.

이현승 LG유플러스 옴니채널CX담당 상무는 "중고폰 시장이 성장함에도 불구하고 C2C 플랫폼을 통한 중고폰 거래 시 개인정보 유출에 대한 우려가 큰 점을 고려해 이번에 업계 최초로 고객을 위한 전문 데이터 삭제 솔루션을 제공하게 됐다"며, "U+진단센터를 통해 개인간 중고폰 거래 경험을 혁신할 수 있는 계기가 되기를 바란다"고 말했다.