신한 이어 하나은행도 뚫렸다…AI 해킹으로 고객 89명 개인정보 유출

[경제일보] 하나은행에서도 해킹 사고로 고객 개인정보가 유출된 것으로 확인됐다. 앞서 신한은행과 KB국민은행에서도 비슷한 사고가 알려지면서 은행권 전반이 AI 해킹 공격에 노출됐다는 우려가 나온다.

하나은행은 외부 해킹 세력에 의해 고객 89명의 정보가 빠져나간 것으로 파악됐다고 2일 밝혔다. 유출된 정보는 △주민번호 △성명 △주소 △이메일 주소 △전화번호 △휴대번호 △직장명이다.

사고는 외부 해킹 에이전트가 영업지원시스템(ODS)에 시도한 비정상적인 접근에서 비롯된 것으로 전해졌다. 은행 측은 해당 시스템이 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹 거래 시스템과는 별개의 채널이라 금융거래 정보 유출과는 관련이 없는 것으로 확인했다고 설명했다.

하나은행은 피해 고객을 대상으로 개별 통보를 진행하고 있다. 이번 정보 유출로 실제 피해가 발생하면 관련 규정에 따라 전액 보상할 방침이다.

신한은행은 앞서 1일 통신 전문 구조(코드)가 무단 해킹당해 약 2만5000명의 고객 정보가 유출됐다고 밝혔다. KB국민은행도 같은 날 고객 119명의 개인정보가 유출됐다고 공개했다.

금융위원회는 이날 신진창 사무처장 주재로 금융권 '긴급 상황 대응 회의'를 열었다. 회의에서는 최근 금융사 정보 유출 사건과 공격유형·수법 등을 공유했다. 금융위는 은행과 카드업권에 자체 보안 점검도 지시했다.

하나은행 관계자는 "이번 사고를 매우 엄중하게 받아들이고 있으며, 유관기관과 긴밀히 협조해 철저한 원인 규명과 함께 재발 방지 대책 마련에 최선을 다하겠다"며 "손님 여러분께 심려를 끼쳐드린 점에 대해 깊이 사과드린다"고 말했다.