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빗썸, 캠퍼스부터 축제까지…청년층 공략 넓힌다 [경제일보] 빗썸이 대학 축제 현장을 잇달아 찾으며 대학생 등 청년층과의 접점을 확대하고 있다. 대학생 서포터즈 운영과 캠퍼스 투어에 이어 주요 대학 축제까지 직접 찾아가는 방식으로 젊은 세대와의 소통을 강화한 것이다. 최근 가상자산 거래소 간 고객 확보 경쟁이 이어지는 가운데 미래 이용자층을 겨냥한 브랜드 접점을 넓히려는 전략으로 풀이된다. 11일 빗썸은 지난 8일과 9일 각각 연세대학교 송도 국제캠퍼스와 서울 신촌캠퍼스에서 열린 축제에 참여해 대학생들을 대상으로 다양한 이벤트를 진행했다고 밝혔다. 송도 국제캠퍼스에서는 낮부터 오후 11시까지 부스를 운영하며 방문객들과 소통했다. 빗썸은 이번 행사를 일회성 이벤트로 끝내지 않고 이달 말까지 대학 축제 참여를 이어간다. 오는 21일부터 22일까지 경희대·서울시립대·한국외대 등 동대문구 3개 대학이 참여하는 연합 행사 'TROIKA(트로이카)'에 참여한다. 이어 오는 28일부터 30일까지 경희대 국제캠퍼스, 오는 29일부터 내달 1일까지 동국대 축제 현장을 차례로 찾을 예정이다. 빗썸의 대학가 공략은 올해 처음 시작된 것은 아니다. 빗썸은 대학생 서포터즈 '썸즈업'을 운영하며 대학생들이 직접 거래소 개선 아이디어를 제안하고 빗썸 서비스를 소개하는 콘텐츠를 제작하도록 했다. 이후 오프라인 홍보와 사회공헌 활동 등으로 활동 영역을 넓히며 대학생들과의 접점을 이어왔다. 올해는 대학가 현장으로 활동 범위를 더욱 넓혔다. 빗썸은 지난 5월 전국 대학을 대상으로 캠퍼스 투어를 진행하며 대학생들에게 가상자산 관련 콘텐츠와 참여형 이벤트를 제공했다. 서포터즈를 통한 간접적인 소통에서 직접 대학 캠퍼스를 찾아가는 방식으로 접점을 확대하고, 이번에는 대학 축제까지 활동 무대를 넓힌 것으로 평가된다. 최근 가상자산 거래소들이 젊은 이용자층이 모이는 공간과 콘텐츠를 활용해 브랜드 접점을 확대하고 있다. 대학 축제처럼 20대가 밀집한 오프라인 공간뿐 아니라 e스포츠 등 젊은 세대의 관심도가 높은 콘텐츠도 거래소들의 주요 마케팅 무대로 활용되고 있다. 두나무는 업비트를 통해 지난 2025년 '리그 오브 레전드' 챔피언스 코리아(LCK) 공식 파트너로 참여했다. 경기장과 중계 화면을 통한 브랜드 노출뿐 아니라 현장 부스, 결승 티켓, 백스테이지 투어, 뷰잉 파티 등 팬 참여형 프로그램을 마련하며 e스포츠 팬들과의 접점을 확대했다. 차세대 e스포츠 선수를 꿈꾸는 청소년을 초청해 결승전 관람과 백스테이지 투어 기회를 제공하는 프로그램도 진행했다. 두나무는 올해에도 스포츠 마케팅을 이어가고 있다. 지난 1월에는 대한체육회와 공식 파트너 후원 협약을 체결하고 국가대표 선수단 지원과 꿈나무 선수 육성, 스포츠 저변 확대 등에 협력하기로 했다. 가상자산 거래소가 금융 서비스의 이용자 확보를 넘어 스포츠와 e스포츠 등 대중문화 영역에서 브랜드 경험을 확대하는 방식이다. 거래소들이 이처럼 청년층과의 접점을 넓히는 것은 향후 가상자산 시장의 주요 이용자층을 확보하기 위한 전략으로 분석된다. 거래 경험이 없는 잠재 이용자에게 거래소를 먼저 알리고 가상자산에 대한 친숙도를 높이는 것이 장기적인 고객 기반 확보로 이어질 수 있기 때문이다. 특히 대학 축제와 e스포츠는 투자 자체보다 문화와 경험을 앞세울 수 있다는 점에서 금융 서비스의 진입 장벽을 낮추는 수단으로 활용되고 있다. 다만 청년층을 대상으로 한 가상자산 마케팅이 신규 가입자 확보에만 집중될 경우 한계가 있다는 지적도 나온다. 가격 변동성이 큰 가상자산의 특성을 고려하면 젊은 이용자들에게 투자 기회뿐 아니라 위험성과 거래 유의사항까지 함께 전달하는 것이 중요하기 때문이다. 빗썸도 대학생 대상 활동에서 '건전한 가상자산 문화'를 강조하고 있다. 단순히 가상자산 투자를 권하는 방식이 아니라 이용자가 관련 서비스와 문화를 접하고 이해할 수 있는 경험을 제공하겠다는 취지다. 향후 대학생 대상 활동에서도 투자 관련 정보와 이용자 보호, 건전한 거래 문화 등을 어떻게 결합할지가 청년층과의 관계를 넓히는 데 중요한 요소가 될 전망이다. 빗썸 관계자는 "대학생들이 가상자산과 관련 문화를 부담 없이 경험할 수 있도록 체험의 장을 마련하는 데 주력했다"며 "앞으로도 미래 세대가 빗썸을 한층 친근하게 느낄 수 있도록 소통 기회를 지속적으로 넓혀 나가겠다"고 말했다.2026-09-11 08:39:49
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네이버, 멤버십 혜택 오프라인으로…성수서 '넾페스타' 연다 [경제일보] 네이버가 네이버플러스 멤버십 이용자를 위한 첫 대규모 오프라인 페스티벌을 열고 온라인 중심이던 멤버십 경험을 현실 공간으로 확장한다. 예약부터 입장, 결제, 디지털 자산까지 네이버의 주요 서비스를 한 공간에서 연결해 2030 이용자와 접점을 넓히겠다는 전략이다. 네이버는 오는 10월30일부터 11월1일까지 서울 성수동 앤더슨씨에서 ‘넾페스타’를 개최한다고 4일 밝혔다. 실리카겔, 루시, 자이언티, 카더가든, 권진아 등이 공연하고 네이버 브랜드스토어에 입점한 뷰티·라이프스타일·푸드 브랜드들도 참여한다. 행사의 핵심은 네이버 기술을 실제 동선에 녹였다는 점이다. 이용자는 ‘Npay 페이스사인’을 통해 별도 티켓 확인 절차를 줄여 입장하고, 현장 상품과 F&B 결제에도 얼굴인증을 활용할 수 있다. 페이스사인은 네이버가 자체 개발한 얼굴인식 기술로 사진·영상 등을 이용한 위조를 막는 안티스푸핑과 양자컴퓨터 시대를 대비한 양자내성암호(PQC)를 적용했다. 현장 결제에는 오프라인 통합 단말기 ‘Npay 커넥트’가 활용된다. 카드·QR·삼성페이뿐 아니라 페이스사인 결제도 지원하는 장비다. 네이버는 올해 3월부터 리테일앤인사이트와 전국 4000여개 마트에 커넥트를 순차 설치하는 등 오프라인 결제망 확대에 나서고 있다. NFT도 단순 이벤트용 굿즈에서 이용자 경험을 연결하는 수단으로 활용한다. 참가자는 Npay 월렛을 통해 행사장 곳곳의 스탬프를 NFT 형태로 모을 수 있다. Npay 월렛은 네이버 아이디 기반 비수탁형 디지털 자산 지갑으로, 올해부터 NFT 티켓과 커뮤니티 기능까지 영역을 넓히고 있다. 지난달에는 NC 다이노스 홈경기에 프로야구 최초로 NFT 티켓을 적용했다. 네이버가 멤버십 이용자를 오프라인 행사로 불러내는 배경에는 ‘혜택의 체감’을 높이려는 목적도 있다. 온라인 쇼핑 적립이나 콘텐츠 이용권에 머물던 멤버십을 공연·브랜드 체험·굿즈·결제로 확장하면 서비스 충성도를 높이고 네이버페이의 오프라인 사용 빈도도 끌어올릴 수 있다. 10월6일 선예매는 9월4일부터 10월5일까지 Npay로 20만원 이상 결제한 멤버십 이용자에게 제공된다. 일반 예매는 7일부터 진행된다. 행사 기간 성수 지역의 Npay 커넥트 도입 매장과 연계한 프로모션도 운영할 예정이다. 심준용 네이버 브랜드 경험 리더는 “쇼핑, 예약, 결제 등 전사 역량을 결합한 행사”라며 “온·오프라인 생태계를 연결한 혁신적인 이벤트를 지속 선보이겠다”고 말했다. 이번 넾페스타는 축제 자체보다 네이버가 온라인에서 확보한 멤버십과 결제 이용자를 오프라인 상권까지 얼마나 자연스럽게 끌어낼 수 있느냐를 시험하는 무대다. 행사 이후 페이스사인 결제와 Npay 커넥트 사용이 성수 밖 일반 매장으로 얼마나 확산되는지가 다음 관전 포인트다.2026-09-04 16:34:47
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SKT, 성수동 'T팩토리' 재단장…휴식과 체험 결합한 고객 거점 공간으로 변신 [경제일보] SK텔레콤(대표이사 CEO 정재헌)이 서울 성수동의 브랜드 체험 공간 ‘T팩토리(T Factory) 성수’를 단순 전시 시설을 넘어 고객 휴식과 브랜드 경험을 결합한 거점 공간으로 전면 재단장했다고 1일 밝혔다. 성수동을 찾는 SKT 고객들이 쇼핑과 나들이 중 언제든 들러 쉴 수 있는 ‘쉼터’이자 ‘체험형 허브’로 재구성한 것이다. 이번 개편의 핵심인 ‘T팩토리 라운지’는 성수동 방문객들의 고질적인 불편인 휴식 공간 부족 문제를 해결하고자 마련됐다. SKT 고객과 동반 1인은 카페 형태의 라운지에서 무료 음료를 즐길 수 있으며 무료 짐 보관 서비스까지 제공해 고객의 성수동 나들이 편의성을 대폭 높였다. 또한 내부에는 네컷사진 촬영, 폰 스트랩 만들기 등 체험형 콘텐츠와 모바일 충전 서비스 등을 배치해 브랜드 접점을 강화했다. 오는 5월 25일에는 라운지 오픈을 기념해 넷플릭스 ‘흑백요리사 시즌2’ 출연 셰프인 윤주모와 함께하는 오프닝 이벤트도 진행될 예정이다. SKT 고객이면 누구나 선착순으로 참여할 수 있다. 공간 재단장과 함께 SKT는 핵심 사업인 데이터센터를 테마로 한 ‘데이터센터 시리즈’ 전시를 새롭게 시작했다. 첫 번째 전시인 ‘Back to the ___’는 데이터센터의 본질인 ‘저장과 연결’을 ‘사진’이라는 주제로 재해석했다. 1986년부터 2016년까지 각 시대를 상징하는 포토 스튜디오를 설치해 방문객들이 80년대 비디오 가게, 2000년대 디지털 카메라 감성 등을 직접 체험할 수 있도록 구성했다. 전시 관람객은 현장에서 자신만의 사진 앨범을 제작하거나 필름 카메라·폴라로이드 등 빈티지 카메라를 대여해 성수동 인근에서 촬영을 즐길 수도 있다. 이번 전시는 공간 구조를 재활용하는 ‘시리즈형’으로 운영되어 향후 지속적으로 콘텐츠를 확장할 예정이다. SKT는 이번 리뉴얼을 통해 고객이 일상 속에서 자연스럽게 SK텔레콤의 기술적 가치를 경험하고 브랜드에 대한 친밀도를 높이는 전략을 펼치고 있다. 윤재웅 SKT Product & Brand 본부장은 “성수동을 찾는 고객들이 언제나 편하게 들러 머물 수 있는 공간을 지향했다”며 “고객이 일상 속에서 자연스럽게 SK텔레콤의 가치를 경험할 수 있는 혁신적인 콘텐츠를 지속적으로 선보일 것”이라고 밝혔다.2026-05-01 10:24:10
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