검색결과 총 13건
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끝나지 않는 유통 CEO 소환…소비자·노동 리스크 재점화
[이코노믹데일리] 오는 20일부터 국정감사 2주차가 시작되는 가운데 유통·외식업계 주요 최고경영자(CEO)들이 국회 국정감사 증인으로 잇따라 선다. 식품 안전, 개인정보 보호, 노동환경 등 소비자·노동 현안이 집중 거론되며 주요 기업들의 책임과 대응이 다시 도마에 오를 전망이다. 17일 업계에 따르면 정지영 현대백화점 대표는 오는 21일 국회 보건복지위원회 국감에 출석한다. 현대백화점이 판매한 ‘우롱차’ 제품에서 농약 성분이 검출된 것으로 드러나면서 식품 안전 관리 책임과 유통 과정의 검증 절차가 핵심 질의로 다뤄질 예정이다. 정용진 신세계 회장은 24일 열리는 산업통상자원중소벤처기업위원회 종합감사 증인으로 선다. 신세계가 G마켓과 알리익스프레스 간 합작법인 설립을 추진 중인 가운데 국내 소비자 개인정보 보호 대책이 핵심 쟁점으로 떠올랐다. 여야 의원들은 해외 기업과의 데이터 공유·이전 구조가 개인정보보호법상 적절한 절차를 거쳤는지, 국내 소비자 정보가 외국 서버로 이전될 가능성은 없는지 등을 집중적으로 따질 것으로 보인다. 28일에는 김범석 쿠팡Inc 의장이 정무위원회 종합감사에 증인으로 재차 채택됐다. 김 의장은 그간 해외 체류를 이유로 불출석 입장을 밝혀왔으며, 이번에도 실제 출석 여부는 불투명하다. 국회는 쿠팡의 대만 사업 진출 구조와 ‘쿠팡플레이 스포츠패스’ 요금제 운영, 온라인 플랫폼 내 불공정거래 행위 등을 주요 질의 대상으로 삼을 예정이다. 특히 플랫폼 수수료 체계, 판매자 차별, 콘텐츠 요금제의 공정성 등 독점 논란을 둘러싼 공방이 재차 이어질 것으로 보인다. 30일에는 노동부 및 환경노동위원회, 행정안전위원회 국감이 예정돼 있다. 이날은 외식·유통 업계 CEO들이 대거 증인석에 선다. 김기원 맥도날드 대표는 직장 내 괴롭힘으로 인한 근로자 사망 사건과 관련해 재발 방지 대책을 보고할 예정이다. 한채양 이마트 대표는 기간제 사원 차별 문제, 백종원 더본코리아 대표는 지역 축제 협찬 과정의 불공정 거래 의혹과 관련한 질의에 답변한다. 다만 이번 국감 증인군에 포함됐던 이선정 CJ올리브영 대표는 최종 증인 명단에서는 제외됐다. 점포별 매출 할당과 직원 대상 제품 구매 강요 등 갑질 의혹으로 증인 채택돼 28일 종합감사 출석이 예상됐으나, 실제 명단에는 이름이 빠졌다. 증인 제외 사유는 공식적으로 알려지지 않았지만, 관련 의혹의 사실관계가 아직 확인되지 않은 점이 영향을 미친 것으로 전해졌다. 업계 관계자는 “소비자 안전과 노동 인권 등 사회적 요구 수준이 높아지면서 국감에서의 질의 강도도 해마다 강화되고 있다”며 “기업 입장에서는 단기적 해명보다 내부 관리와 리스크 대응 체계를 구조적으로 보완하는 노력이 필요하다”고 말했다.
2025-10-17 16:22:30
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과방위 국감 13일 시작…'역대급' 과방위 국감, '해킹·갑질' 정조준
[이코노믹데일리] 22대 국회의 첫 국정감사가 13일 막을 올리는 가운데 과학기술정보방송통신위원회(과방위)는 ‘보안 참사’와 ‘플랫폼 갑질’을 핵심 화두로 삼고 이동통신 3사 최고경영자(CEO)와 구글·애플 등 글로벌 빅테크 고위 임원들을 대거 증인으로 채택했다. 과학기술정보통신부가 부총리급으로 격상된 이후 처음 열리는 이번 국감은 잇따른 해킹 사태와 R&D 예산 논란, 미디어 현안 등을 총망라하며 현 정부의 ICT 정책 전반에 대한 강도 높은 검증을 예고하고 있다. ◆ ‘보안 참사’ 집중포화…과기정통부 컨트롤타워 역할 검증 국감 첫날인 13일 과기정통부를 대상으로 한 감사에서는 올해 대한민국을 뒤흔든 연쇄 해킹 사태에 대한 정부의 컨트롤타워 역할이 집중 점검될 전망이다. SK텔레콤의 대규모 유심 정보 유출, KT의 ‘가짜 기지국’을 이용한 무단 소액결제, LG유플러스의 공급망 해킹 의혹 등 통신 3사에서 터져 나온 보안 사고에 대해 과기정통부가 사전 예방과 사후 대응 과정에서 제 역할을 다했는지를 놓고 여야 의원들의 날 선 질의가 예상된다. 또한 2023년에 단행된 R&D 예산 대규모 삭감 사태의 진상 규명도 주요 쟁점이다. 당시 차관이었던 조성경 전 과기정통부 1차관이 참고인으로 채택돼 예산 삭감의 배경과 절차적 정당성에 대한 추궁이 이뤄질 것으로 보인다. ◆ 구글·애플·넷플릭스…글로벌 빅테크 CEO 총출동 14일로 예정된 방송미디어통신위원회(신설 예정) 국감은 ‘글로벌 빅테크 청문회’를 방불케 할 전망이다. 구글에서는 윌슨 화이트 아태 대외정책 총괄 부사장 등이 유튜브 내 AI를 악용한 유해·사기 광고 방치 문제로 애플에서는 마크 리 애플코리아 사장이 인앱결제 강제 및 외부 결제 수수료 부과 문제로 증인석에 선다. 넷플릭스 역시 콘텐츠 독점과 국내 소비자 기만 행위 논란으로 강동한 콘텐츠 총괄 부사장 등이 증인으로 채택됐다. 쿠팡, 알리익스프레스, 메타 등 다른 글로벌 플랫폼 기업의 대표들도 유해 광고 및 개인정보 문제로 줄줄이 출석을 요구받았다. ◆ 21일 ‘해킹 청문회’…이통3사 CEO 한자리에 이번 국감의 하이라이트는 오는 21일로 예정된 한국인터넷진흥원(KISA) 등 산하기관 감사다. 이날 증인으로는 유영상 SK텔레콤 사장, 김영섭 KT 사장, 홍범식 LG유플러스 사장 등 이통3사 CEO가 모두 채택됐다. 과방위는 각 사 CEO들을 상대로 △SK텔레콤의 대규모 개인정보 유출 △KT의 ‘가짜 기지국’ 사태와 서버 폐기 등 은폐 의혹 △LG유플러스의 공급망 해킹 의혹 등에 대한 책임과 재발 방지 대책을 집중적으로 추궁할 방침이다. 또한 국가정보원의 김창섭 3차장과 김승주 고려대 정보보호대학원 교수가 각각 증인과 참고인으로 출석해 정부 차원의 대응 실태에 대한 질의도 이뤄질 예정이다. 이 외에도 KT의 사장 선임 과정에 대한 정치적 외압 의혹, YTN 민영화 과정의 불법 심사 의혹, 우주항공청의 조직 안정성 문제 등 굵직한 현안들이 국감 기간 내내 도마 위에 오를 전망이다. ‘AI 부총리’로서 첫 국감을 맞는 배경훈 장관이 산적한 현안에 대해 어떤 리더십과 정책 비전을 보여줄지 귀추가 주목된다.
2025-10-13 09:30:02
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국감, 통신3사 CEO 줄소환…'해킹 국감' 넘어 '기업 청문회' 되나
[이코노믹데일리] 추석 연휴 직후 시작되는 국회 국정감사에 유영상 SK텔레콤 대표, 김영섭 KT 대표, 홍범식 LG유플러스 대표 등 통신 3사 최고경영자(CEO)가 모두 증인으로 소환된다. 잇따른 해킹 사태와 플랫폼 독과점 문제 등에 대한 ‘책임론’이 비등하면서 올해 국감은 입법부의 행정부 감시라는 본연의 기능을 넘어 사실상 ‘기업인 청문회’가 될 것이라는 전망이 나온다. 10일 국회에 따르면 과학기술정보방송통신위원회를 비롯해 정무위원회, 행정안전위원회 등 여러 상임위에서 통신 3사 CEO를 국감 증인으로 채택했다. 가장 치열한 격전이 예상되는 곳은 과방위다. 과방위는 오는 21일 해킹 관련 기관 집중 감사를 예고하며 유영상 SK텔레콤 대표와 홍범식 LG유플러스 대표도 모두 증인석에 세울 예정이다. 특히 과방위는 올해 상반기 SK텔레콤의 유심 복제 정보 유출 사태와 최근 KT의 무단 소액결제 및 서버 침해 사태 등 국민 생활과 직결된 대규모 사이버 침해사고에 대한 국회의 엄중하게 살펴볼 것으로 전망된다. 국회는 이번 감사를 통해 해킹 사고의 정확한 원인과 기업의 부실 대응 정부의 감독 소홀 등을 집중적으로 파고들 것으로 보인다. 김영섭 KT 대표는 과방위 외에도 정무위원회(14일)와 행정안전위원회(30일, 국가융합망 사업 관련) 국감 증인 명단에도 올라 있어 상임위 간 증인 쟁탈전과 일정 조정이 불가피한 상황이다. 올해 국감의 또 다른 특징은 글로벌 빅테크 기업 인사들이 대거 증인 명단에 포함됐다는 점이다. 과방위는 구글, 애플, 메타, 바이트댄스, 넷플릭스 등의 한국 법인 대표 및 아태지역 총괄을 증인으로 채택했다. 인앱결제 수수료 문제와 플랫폼의 시장 지배력 남용, 망 사용료, 유해 광고 문제 등이 주된 쟁점이 될 전망이다. 쿠팡과 알리익스프레스 등 이커머스 기업 대표들도 증인에 포함돼 유튜브와 함께 허위·과장 광고 문제를 집중적으로 다루게 될 것으로 보인다. 하지만 일각에서는 국감이 본연의 정책 감시 기능을 잃고 ‘기업인 망신주기’로 변질될 수 있다는 우려도 나온다. 특히 과방위에서는 최근 이진숙 전 방송통신위원회 위원장의 면직을 둘러싼 여야의 정치적 대립이 극에 달한 상황이다. 국회 한 관계자는 “상임위 별로 출석 증인 일정 조율도 필요하고 감사 기간에 정쟁이 격화될 경우 기업인 증인들은 제대로 된 정책 질의 없이 ‘병풍’으로만 소비될 가능성이 높다”고 말했다. 결국 올해 국감은 잇따른 IT 재난에 대한 근본적인 원인 규명과 재발 방지책 마련이라는 중차대한 과제를 안고 있다. 국회가 기업인들을 불러 세운 만큼 호통과 질책을 넘어 실효성 있는 정책 대안을 이끌어낼 수 있을지 국민들의 시선이 쏠리고 있다.
2025-10-10 09:48:47
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국정감사 유통기업 대표 줄소환…쿠팡·다이소·신세계 도마 위
[이코노믹데일리] 2025년도 국정감사를 앞두고 주요 유통·플랫폼 기업 대표들이 대거 증인 명단에 포함됐다. 온라인 플랫폼의 수수료 구조와 정산 방식, 가맹점 거래 관행, 개인정보 보호 문제 등이 핵심 쟁점으로 떠오르면서 국회가 유통 산업 전반의 거래 구조와 시장 지배력 문제를 집중적으로 점검할 전망이다. 30일 정부와 업계에 따르면 올해 국정감사는 다음 달 13일부터 약 2주간 진행된다. 유통·플랫폼 기업 관련 증인 출석은 국회 산업통상자원중소벤처기업위원회를 중심으로 이뤄질 전망이다. 최근 몇 년 사이 이커머스와 플랫폼 기업의 시장 영향력이 빠르게 확대되면서 국감에서도 온라인 유통 구조에 대한 검증이 강화되는 흐름이 이어지고 있다. 국감의 주요 쟁점은 정산 및 수수료 구조의 투명성, 가맹점주와 입점업체와의 거래 공정성, 소비자 개인정보 보호, 물류센터 산업재해 등 노동 문제, 플랫폼 기업의 시장 지배력 남용 여부 등으로 정리된다. 특히 플랫폼 사업자의 광고비와 수수료 부과 방식이 공정거래 문제로 이어질 수 있다는 점에서 관련 질의가 집중될 가능성이 제기된다. 산자위가 의결한 국정감사 실시계획서에 따르면 박대준 쿠팡 대표가 증인으로 채택됐다. 쿠팡은 로켓배송을 기반으로 국내 이커머스 시장에서 영향력을 확대해 왔지만 정산 구조와 광고·수수료 체계에 대한 논란도 이어지고 있다. 입점 판매자들이 부담하는 광고비와 수수료 구조, 정산 과정에서 공제되는 비용 등이 주요 질의 대상이 될 것으로 예상된다. 정용진 신세계그룹 회장도 증인 명단에 이름을 올렸다. 온라인 플랫폼 관련 소비자 정보 보호 문제와 G마켓·알리익스프레스 합작법인 설립 과정이 주요 검증 대상이다. 신세계그룹은 최근 알리바바 인터내셔널과 협력해 글로벌 이커머스 사업 확대를 추진하고 있어 국회에서도 관련 사업 구조와 소비자 데이터 관리 체계에 대한 질의가 나올 가능성이 있다. 다만 정 회장의 실제 국감 출석 여부는 아직 확정되지 않았다는 관측도 나온다. 패션 플랫폼 기업인 무신사도 국감 대상에 포함됐다. 조만호 무신사 대표는 입점 브랜드와의 거래 구조, 수수료 및 판촉비 부담 구조, 불공정 거래 의혹 등을 중심으로 질의를 받을 가능성이 제기된다. 무신사는 국내 대표 패션 플랫폼으로 성장했지만 브랜드와의 거래 조건과 비용 부담 문제를 둘러싼 논란이 이어져 왔다. 생활용품 유통 기업인 아성다이소도 국감 증인 명단에 포함됐다. 김기호 아성다이소 대표는 납품업체와의 거래 과정에서 발생할 수 있는 불공정 행위 여부와 납품 단가 구조 등을 중심으로 질의를 받을 가능성이 거론된다. 다이소는 초저가 생활용품 시장에서 높은 점유율을 확보하고 있어 협력업체 거래 구조에 대한 국회의 관심이 이어지고 있다. 배달 플랫폼 기업도 국감 대상에 포함됐다. 배달의민족 운영사 우아한형제들의 김범석 대표는 배달앱 수수료 구조와 소상공인 비용 부담 문제를 둘러싼 질의에 대응할 것으로 예상된다. 배달 플랫폼 수수료 문제는 그동안 국회와 정부에서 지속적으로 논의돼 온 사안으로, 플랫폼 기업의 시장 지배력과 수익 구조를 둘러싼 논의가 이어질 가능성이 있다. 온라인 패션 플랫폼 W컨셉 역시 증인 대상 기업으로 거론됐다. 이주철 W컨셉 대표는 입점 브랜드와의 계약 구조와 거래 조건, 플랫폼 내 판매 수수료 체계 등에 대해 설명할 가능성이 제기된다. 패션 플랫폼 시장이 빠르게 성장하면서 브랜드와 플랫폼 간 거래 조건 문제도 국회 논의 대상으로 확대되는 분위기다. 유통·플랫폼 기업 문제는 산자위뿐 아니라 다른 상임위원회에서도 다뤄질 전망이다. 정무위원회와 과학기술정보방송통신위원회에서도 관련 업계 현안에 대한 점검이 예정됐다. 정무위원회 증인 명단에는 홈플러스와 프랜차이즈, 헬스앤뷰티(H&B) 기업 대표들이 포함됐다. 김광일·조주연 홈플러스 공동대표와 이선정 CJ올리브영 대표, 송종화 교촌에프앤비 대표 등이 증인으로 채택됐다. 홈플러스는 올해 상반기 기업회생 절차 신청 과정에서 협력업체와 근로자 피해 문제가 불거진 사안이 주요 쟁점으로 거론된다. 대형 유통 기업의 재무 구조와 협력업체 보호 문제 등이 함께 논의될 가능성이 있다. 홈플러스 최대주주인 MBK파트너스와 관련해서는 김병주 회장이 증인 명단에 포함됐다. MBK파트너스는 최근 대규모 개인정보 유출 사건과 관련해 책임 문제가 제기된 바 있다. CJ올리브영은 일부 매장에서 발생한 매출 할당과 직원 대상 판매 압박 논란 등이 국감 쟁점으로 거론된다. 매장 운영 방식과 직원 근무 환경, 가맹점 거래 구조 등이 질의 대상이 될 가능성이 있다. 교촌에프앤비는 프랜차이즈 업계 갈등 사례로 지목됐다. 순살치킨 제품 중량 축소 논란과 일부 가맹점에 적용된 이중가격제 문제, 가맹점주와의 갈등 등이 국감에서 다뤄질 가능성이 제기된다. 프랜차이즈 산업 전반의 가맹점 거래 구조 문제 역시 함께 논의될 수 있다. 유통 업계에서는 이번 국감이 단순한 기업 질의 수준을 넘어 제도 개선 논의로 이어질 가능성에 주목하고 있다. 플랫폼 수수료와 정산 구조, 소비자 데이터 보호, 가맹점 거래 공정성 등은 정부 규제와 정책 변화로 이어질 수 있는 사안으로 평가된다. 업계 관계자는 “국감에서 논의되는 정산 구조, 수수료 체계, 개인정보 보호, 가맹점 거래 문제 등은 모두 제도 개선 논의로 이어질 수 있는 민감한 사안”이라며 “기업들은 단순한 국감 대응을 넘어 제도 변화에 대비한 구조 개선 방안을 마련해야 하는 상황”이라고 말했다.
2025-09-30 17:01:24
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과방위 국감, 10월 13일 개막…KT·YTN·빅테크 '격전' 예고
[이코노믹데일리] 10월 국정감사의 최대 격전지로 꼽히는 국회 과학기술정보방송통신위원회(과방위)의 증인 명단이 확정됐다. KT의 대규모 해킹 사태와 지배구조 논란을 필두로 YTN 민영화, 글로벌 빅테크의 갑질 논란 등 ICT·방송계의 굵직한 현안이 총망라되면서 관련 기업 CEO들이 대거 증인석에 서게 됐다. 이번 국감의 서막은 10월 13일 과기정통부 감사로 열린다. 이 자리에는 김광현 네이버 부사장과 김만기 서울AI재단 이사장이 AI 활용 및 서울AI재단 운영과 관련해 증인으로 나서고 이정규 네이버 전무는 허위조작정보와 플랫폼 운영 문제를 두고 증언한다. 또한 삼성SDS 등 국내 대표 기술 기업들이 AI 전략과 허위조작정보 대응 등을 주제로 증언대에 선다. 이어 14일에는 구글, 애플, 넷플릭스, 쿠팡, 알리익스프레스 등 글로벌 플랫폼 기업들이 총출동해 인앱결제, 망 사용료, 유해 광고 문제 등을 놓고 의원들의 집중 질의를 받을 예정이다. 국감의 하이라이트는 단연 KT 관련 쟁점이 될 전망이다. 21일 열리는 방송통신위원회 등 종합감사에는 유영상 SKT 대표, 김영섭 KT 대표, 홍범식 LGU+ 대표 등 통신 3사 CEO가 모두 증인으로 채택됐다. 특히 KT는 최근 발생한 대규모 해킹 사태와 관련해 김영섭 대표뿐만 아니라 구현모 전 대표, CISO(정보보호최고책임자), 네트워크부문장 등 전·현직 임원과 국민연금공단 이사장까지 증인 명단에 이름을 올렸다. 이는 단순 해킹 문제를 넘어 KT의 부실한 지배구조가 이번 사태의 근본 원인이라는 국회의 시각이 반영된 것으로 ‘KT 청문회’를 방불케 하는 강도 높은 검증이 예고된다. YTN 민영화와 불법 심사 의혹 역시 이번 국감의 뜨거운 감자다. 20일 감사에는 유진그룹과 YTN의 전·현직 경영진, 사외이사들이 대거 소환돼 민영화 과정의 절차적 정당성 문제를 놓고 치열한 공방이 예상된다. 이 밖에도 김병주 MBK 회장이 롯데카드 해킹과 홈플러스 매각 등으로 우오현 SM그룹 회장이 지역 민방 지배구조 문제로 증인석에 서며 MBC 기상캐스터 논란, GIST 총장 비위 의혹 등 방송과 과학계 현안도 심도 있게 다뤄질 예정이다. 총 92명의 증인과 42명의 참고인이 채택된 이번 과방위 국감은 ICT와 방송계 전반을 아우르는 역대급 ‘종합 검증’의 장이 될 전망이다. 국정감사 일정 10월 13일: 과기정통부·우주항공청 10월 14일: 방송통신위원회 10월 16일: 원자력안전위원회·우주항공청 10월 20일: MBC·YTN·TBS·연합뉴스TV 10월 21일: ICT 산하기관 및 해킹 관련 기관 10월 23일: KBS·EBS·방문진·방심위 10월 24일: 국가과학기술연구회 등 과학 기관 10월 29~30일: 과기정통부·우주청, 방통위·원안위 종합감사
2025-09-25 10:25:25
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지마켓·알리 결합 '조건부 승인'…"韓 소비자 데이터 보호 만전"
[이코노믹데일리] 신세계그룹과 알리바바 인터내셔널이 추진해온 전자상거래 합작 사업이 공정거래위원회의 조건부 승인을 받으며 공식 출범한다. 국내 이커머스 플랫폼 지마켓과 중국 알리익스프레스의 결합은 국내 시장 구조에 영향을 줄 수 있는 만큼 공정위는 소비자 데이터 보호와 플랫폼 운영 방식에 대한 조건을 부과했다. 이번 합작은 국내 플랫폼과 글로벌 전자상거래 기업이 결합하는 형태라는 점에서 이커머스 시장 경쟁 구도에도 변화를 가져올 수 있다는 관측이 나온다. 신세계그룹과 알리바바는 국내 판매자들의 해외 판매 확대와 글로벌 시장 진출을 핵심 목표로 사업을 추진한다는 방침이다. 18일 공정거래위원회 발표에 따르면 신세계그룹과 알리바바 인터내셔널이 설립하는 합작법인(JV)은 양사의 고객정보 및 데이터 관리에 대한 자진시정 조치를 전제로 최종 승인을 받았다. 공정위는 지마켓과 알리익스프레스 간 소비자 데이터가 무분별하게 공유되지 않도록 별도의 관리 체계를 구축하도록 요구했다. 공정위는 특히 두 플랫폼이 각각 다른 이용자 데이터를 보유하고 있다는 점을 고려해 정보 결합을 제한하는 조치를 적용했다. 지마켓에서 수집된 국내 소비자 정보가 알리바바 측 글로벌 플랫폼으로 이전되거나 활용되는 상황을 차단하는 것이 핵심이다. 공정위 관계자는 플랫폼 결합 과정에서 소비자 개인정보 보호와 시장 경쟁 질서를 유지하는 것이 중요한 만큼 자진시정 방안을 조건으로 승인했다고 설명했다. 합작법인은 지마켓과 알리익스프레스 코리아를 자회사로 두는 구조로 운영된다. 두 플랫폼은 각각 독립적인 운영 체계를 유지하면서 공동 사업을 추진하게 된다. 신세계그룹과 알리바바는 공정위 승인 직후 합작법인 조직 구성과 이사회 구성, 사업 계획 수립을 위한 준비 작업에 착수했다. 양사는 합작 플랫폼을 통해 국내 판매자들의 해외 진출을 확대하는 데 주력할 계획이다. 양사는 합작법인을 통해 한국 상품의 해외 판매 확대를 추진하겠다는 방침을 밝혔다. 신세계그룹과 알리바바는 “한국 셀러들의 글로벌 진출을 적극 지원해 우수한 한국 상품의 해외 판매를 늘리겠다”며 “셀러 역량 강화와 고객 만족을 동시에 높일 수 있는 플랫폼을 구축하겠다”고 설명했다. 합작법인 출범에 따라 지마켓 판매자들의 해외 판매도 확대될 전망이다. 지마켓에는 약 60만명의 판매자가 입점해 있으며 이들이 판매하는 상품 수는 약 2000만개 수준이다. 이들 판매자는 지마켓 플랫폼을 통해 알리바바의 글로벌 전자상거래 네트워크에 상품을 공급할 수 있게 된다. 판매자들은 통관과 물류, 배송, 반품 처리 등 해외 판매에 필요한 서비스를 통합 시스템으로 제공받게 된다. 합작 사업의 첫 진출 지역은 동남아시아로 정해졌다. 싱가포르, 베트남, 태국, 필리핀, 말레이시아 등 동남아 5개 국가가 초기 시장으로 선정됐다. 동남아시아는 K팝과 한국 소비재에 대한 선호도가 높은 지역으로 한국 판매자들의 해외 판매 가능성이 높은 시장으로 평가된다. 동남아 시장을 시작으로 판매 지역은 점차 확대될 전망이다. 알리바바는 전 세계 200여개 국가와 지역에서 전자상거래 사업을 운영하고 있어 향후 유럽과 남미, 남아시아, 미국 등 다양한 시장으로 판로가 확대될 가능성이 있다. 알리익스프레스 역시 합작법인 설립 이후 사업 전략을 확대한다는 계획이다. 기존 해외 직구 중심 사업 구조를 유지하면서 배송 서비스와 플랫폼 운영을 개선하는 방향이다. 알리익스프레스는 해외 직구 배송 기간을 단축해 사용자 경험을 강화한다는 계획이다. 회사 측은 3~5일 수준의 배송 서비스를 확대해 플랫폼 경쟁력을 높이겠다는 방침을 밝혔다. 국내 이커머스 시장에서는 이번 합작이 경쟁 구도에도 영향을 미칠 것으로 보고 있다. 쿠팡과 네이버, 11번가 등이 경쟁하는 국내 시장에서 글로벌 플랫폼과의 협력 모델이 등장했기 때문이다. 특히 알리익스프레스는 최근 한국 시장에서 빠르게 이용자를 늘리며 존재감을 확대하고 있다. 가격 경쟁력과 직구 상품 중심의 플랫폼 전략이 국내 소비자들 사이에서 관심을 끌고 있다는 평가가 나온다. 다만 플랫폼 결합 과정에서 개인정보 보호 문제가 제기될 수 있다는 점에서 당국의 관리도 강화되는 분위기다. 공정위는 데이터 관리 체계를 지속적으로 점검해 소비자 정보가 외부로 이전되지 않도록 감독할 방침이다. 신세계그룹 역시 데이터 보호 조치를 강화한다는 계획이다. 신세계그룹 관계자는 “지마켓과 알리바바 플랫폼이 연계되더라도 분리된 시스템 관리 체계를 유지해 고객과 셀러 정보가 보호될 것”이라며 “합작법인의 경영진 구성과 사업 계획이 확정되는 대로 플랫폼 운영 방향을 공개할 예정”이라고 말했다.
2025-09-18 17:30:25