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프리즈 서울 간 LG유플러스…'U+라운지'부터 AI 도슨트까지 예술 접점 확대 [경제일보] AI 사업을 확대하고 있는 LG유플러스가 예술을 활용한 고객 경험 강화에 나선다. 세계적인 아트페어를 통해 인간의 창작 가치를 강조하는 동시에 미디어아트와 AI 기술을 결합한 전시를 선보이고, 이를 자체 복합문화공간으로 이어가며 문화·예술을 새로운 고객 접점으로 활용하는 전략이다. 2일 LG유플러스는 서울 코엑스에서 열리는 '프리즈 서울 2026'에 공식 파트너로 참여해 'U+ 고객 전용 라운지'를 운영한다고 밝혔다. 프리즈 서울은 오는 5일까지 진행되며 올해는 전 세계 30개국 125개 이상의 갤러리가 참여한다. LG유플러스는 이번 행사에서 신규 섹션 '머티리얼 프랙티스'의 공식 파트너를 맡았다. 머티리얼 프랙티스는 재료의 물성과 장인정신을 중심으로 공예와 현대미술, 디자인의 접점을 조명하는 섹션이다. 국내 통신사로는 처음으로 해당 섹션을 후원하며 인간의 손과 창작 과정이 만들어내는 예술적 가치를 강조한다는 구상이다. 고객이 직접 경험할 수 있는 공간도 마련했다. 행사장 내 'U+ 라운지'에서는 애니메이션 감독이자 미디어 아티스트인 에릭 오와 협업한 미디어아트 전시를 선보인다. 픽사 애니메이터 출신인 에릭 오는 '인사이드 아웃', '도리를 찾아서' 등에 참여했으며 단편 애니메이션 '오페라'로 아카데미 시상식 후보에 오른 작가다. U+라운지는 에릭 오의 작품 세계를 관통하는 '순환'을 주제로 구성된다. 대표작 '오페라'와 서울에서 처음 공개하는 신작 등을 영상과 공간을 결합한 형태로 선보인다. 프리즈 서울을 찾은 U+ 고객에게는 전용 라운지를 통한 휴식 공간과 미디어아트 관람 경험을 함께 제공한다. LG유플러스는 이번 행사를 단순한 아트페어 후원에 그치지 않고 자체 문화공간으로 예술 경험을 확장하는 계기로 활용한다. 오는 16일 재개관하는 'U+일상비일상의틈'을 신진 작가와 관람객이 함께 성장하는 참여형 아트 플랫폼으로 새롭게 운영할 예정이다. 특히 U+일상비일상의틈에는 AI 도슨트 등 AI 기반 서비스를 적용한다. 관람객이 작품에 대한 설명을 보다 쉽게 확인하고 예술을 자연스럽게 경험할 수 있도록 지원하는 방식이다. AI를 창작의 주체로 내세우기보다 관람객과 예술 작품 사이의 거리를 좁히는 도구로 활용한다는 점이 특징이다. 통신업계에서 문화·예술을 활용한 고객 경험 경쟁이 이어지는 가운데 LG유플러스 역시 예술을 브랜드 접점으로 활용하는 범위를 넓히고 있다. 통신 서비스의 품질이나 요금제만으로 차별화하기 어려운 시장에서 고객의 여가와 문화생활까지 접점을 확대해 브랜드 경험을 강화하려는 전략이다. 특히 글로벌 아트페어인 프리즈 서울에서 확보한 예술 경험을 자체 공간인 U+일상비일상의틈으로 이어가는 구조를 구축하면서 일회성 행사 참여의 한계도 보완한다. 글로벌 행사에서 브랜드를 알리는 동시에 자체 공간을 통해 고객의 반복적인 방문과 참여를 유도하는 방식이다. 김다림 LG유플러스 마케팅커뮤니케이션담당은 "AI 시대에도 결국 중요한 것은 사람과 사람을 연결하는 경험이라고 생각한다"며 "프리즈 서울과 U+일상비일상의틈을 통해 더 많은 고객이 예술과 창작을 일상 속에서 경험할 수 있도록 다양한 시도를 이어갈 것"이라고 말했다.2026-09-02 09:10:28
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KT, 가정의 달 맞아 지니TV 콘텐츠·이벤트 확대…5월 콘텐츠 총력전 [경제일보] KT가 5월 가정의 달을 맞아 자사의 IPTV 서비스 '지니 TV'를 중심으로 콘텐츠 편성과 이벤트를 확대한다. 최신 영화와 오리지널 드라마, 키즈 콘텐츠 등을 묶어 시청 수요가 집중되는 시기에 이용자 체류 시간을 늘리려는 전략으로 풀이된다. 28일 KT는 지니 TV에서 상반기 주요 화제작을 중심으로 한 콘텐츠 프로모션을 순차적으로 진행한다고 밝혔다. 영화 VOD와 드라마 시청을 기반으로 한 참여형 이벤트를 결합해 이용자 참여를 유도하는 전략이다. 이번 프로모션에서 KT는 극장 흥행작과 애니메이션 등 신규 VOD 출시 시점에 맞춰 구매 고객 대상 혜택을 제공한다. 오는 29일부터 내달 5일까지 누적 관객 수 1670만 명을 돌파한 영화 '왕과 사는 남자' 소장용 VOD를 구매 시 쿠폰 지급과 경품 응모 기회를 부여할 계획이다. 단순 시청을 넘어 구매 전환을 유도하는 데 초점이 맞춰졌다. 또한 내달 25일까지 디즈니·픽사의 애니메이션 '호퍼스' VOD 구매 고객을 대상으로 한 굿즈 제공 이벤트가 함께 진행된다. 지니 TV 오리지널 드라마를 활용한 시청 연계 이벤트도 마련됐다. 모바일 앱에서 콘텐츠를 시청한 뒤 별도 응모 절차를 거치면 경품과 쿠폰을 제공하는 방식으로 자사 오리지널 콘텐츠의 이용률을 높이기 위한 전략이다. 콘텐츠 편성 측면에서는 가족 단위 시청을 겨냥한 큐레이션이 강화됐다. 홈 화면에 '가족 특집관'을 구성해 최신 영화, 기존 인기작, 정주행 드라마 등을 묶어 제공하며 이용자가 별도 탐색 과정 없이 콘텐츠를 선택할 수 있도록 구성했다. 시청 편의성을 높이는 동시에 체류 시간을 늘리기 위한 구성이다. 어린이 대상 서비스인 '키즈랜드'에서는 어린이날 기간에 맞춰 캐릭터 콘텐츠와 패키지 상품을 중심으로 한 기획전을 운영한다. 오는 30일부터 내달 7일까지 '뽀로로', '핑크퐁', '캐치! 티니핑' 등 인기 캐릭터 콘텐츠 2000여편을 무료로 제공하고, 같은 기간 '잔망루피' 소장용 패키지 구매 대상으로 경품을 제공하는 방식이 병행된다. 오프라인 연계 프로그램도 포함됐다. 어린이날 연휴 기간 서울 도심에서 애니메이션 상영과 AI 기반 미디어아트 체험 행사를 진행해 브랜드 경험을 확장하는 방식으로 내달 4일과 5일 이틀간 서울시청 앞 광장에서 서울야외도서관과 협력해 국제 아동도서상 '2026 볼로냐 라가치상' 수상작인 '상상금지!' 상영회를 통해 AI 미디어아트 '상상동물' 50편과 애니메이션 '상상금지!'를 상영할 계획이다. 또한 월정액 서비스 신규 가입자를 대상으로 한 할인 프로모션도 진행된다. 스포츠, 키즈, 방송 등 장르별 구독 상품에 대한 진입 장벽을 낮춰 가입자 확대를 유도하는 전략으로 KT 지니 TV의 장르별 월정액 서비스 신규 가입 고객에게 첫 달 이용료 할인 혜택을 제공할 예정이다. 김병진 KT 미디어사업본부장 상무는 "KT 지니 TV는 가정의 달을 맞아 온 가족이 함께 즐길 수 있는 다양한 콘텐츠와 혜택을 준비했다"며 "앞으로도 고객의 시청 경험을 만족시킬 수 있는 차별화된 서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다"고 말했다.2026-04-28 15:15:18
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