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브라우저 안으로 들어온 AI…구글, 크롬에 제미나이 탑재 예고 [이코노믹데일리] 구글은 크롬 브라우저에 자사의 인공지능(AI) 어시스턴트 '제미나이'를 탑재해 순차적으로 출시한다고 29일 밝혔다. 구글의 공식 블로그에 따르면 크롬의 제미나이는 크롬 언어 설정을 영어로 사용 중인 미국 내 맥(Mac)과 윈도우 이용자를 대상으로 먼저 제공된다. 구글은 향후 더 많은 사용자와 언어로 기능을 확대할 계획이다. 이번에 탑재되는 제미나이는 브라우저 안에서 바로 활용할 수 있는 AI 어시스턴트로 사용자가 열어둔 탭의 맥락을 기반으로 핵심 내용을 파악하고 질문에 대한 답변을 제공한다. 기사나 웹페이지, 대화 목록의 주요 내용을 간결하게 요약해 빠른 정보 파악을 돕는 것이 특징이다. 여러 개의 탭을 열어둔 상태에서도 사양, 장단점 등을 정리해 비교할 수 있으며 번거로운 정보 정리 과정을 줄여준다. 또한 지메일, 구글 플라이트 등 구글 서비스 전반과 연동돼 이메일에서 항공편 시간을 확인하거나 일정 관련 정보를 손쉽게 파악할 수 있다. 자동 탐색 기능을 활용하면 일정 예약이나 계획 수립 등 반복적인 작업도 제미나이가 대신 수행한다. 사용자는 진행 과정을 확인하며 통제권을 유지할 수 있다. 또한 제미나이는 화면에 표시된 콘텐츠를 이해해 연관된 정보나 보완 아이템을 제안하며 아이디어 구상이나 질문에 대해서는 크롬 내 '제미나이 라이브'를 통해 음성 대화 형태로도 응답하도록 설계됐다. 모바일 환경에서도 제미나이 기능은 동일하게 제공된다. 안드로이드에서는 화면에 표시된 모든 콘텐츠를 기반으로 질문에 답변하며 iOS에서는 크롬 앱에 제미나이가 직접 탑재됐다. 이번 기능은 미국 내 '구글 AI 프로'와 '울트라' 구독자를 대상으로 프리뷰 형태로 우선 제공될 예정이다.2026-01-29 16:24:55
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보험사 AI 경쟁 본격화...가입설계·보험금 심사까지 확대 [이코노믹데일리] 보험사의 인공지능(AI) 활용이 점점 고도화되고 있다. 임직원 단순 업무 지원·고객 대상 챗봇 서비스를 넘어 가입설계·보험금 심사 등 다양한 분야에 AI를 도입하면서 보험사 간 AI 기술 경쟁이 치열해지는 중이다. 3일 보험업계에 따르면 보험사들이 다양한 분야의 업무에 AI 기술을 탑재 중이다. KB손해보험은 생성형 AI를 활용한 '자동차사고 과실비율 AI 에이전트'를 도입했다. 이 기술은 자동차 사고 발생 시 사고 정보를 입력하면 AI가 사고 유형별 과실비율을 자동으로 추천해준다. 이번 기술은 KB금융그룹이 구축한 'KB GenAI 포털'을 기반으로 개발됐으며 올해 연말까지 △민원관리 △콜센터 상담지원 △계약 인수심사 △광고심의 등의 업무를 지원하는 AI 에이전트를 도입할 예정이다. 한화생명은 AI 번역·가입설계 AI 에이전트를 개발했다. AI 번역 서비스는 설계사 상담 과정에서 통역 기능을 제공하며 다국어 문서 번역을 통해 보험 관련 자료를 고객 언어로 바꿔준다. 가입설계 AI 에이전트는 보험 설계 과정에서 AI가 고객 맞춤형 설계 결과를 제공한다. 한화생명은 기존 평균 9분 이상 걸리던 보험 설계 시간을 1분 이내로 줄일 수 있을 것으로 분석했다. 위 서비스들은 금융위원회로부터 혁신금융서비스로 지정된 바 있다. 교보생명도 설계사 업무에 '보장 분석 AI 서포터'를 도입했다. 보장분석 AI 서포터는 생성형 AI를 활용해 주요 급부별(암·뇌·심장 등) 보장 현황을 분석하고 보장에 대한 대안을 제시한다. 또한 '재무설계사(FP) 소장 AI 어시스턴트'를 통해 △팀원 목표 관리 △수수료 예측 △리크루팅 후보자 추천 등의 비즈니스 업무도 지원한다. 삼성화재는 보험금 심사에 AI를 활용하고 있다. 암 진단 보험금 심사 시 AI가 진단서·검사결과지·수술기록지 등 의료 문서를 자동으로 분석한다. AI 심사 기술 도입 이후 삼성화재의 암 심사 인력 검토 비중은 약 55% 감소했다. 신한라이프도 AI 활용을 위해 최근 '지식베이스 구축 프로젝트'를 완료하고 관련 서비스 출시를 추진한다. 지난해 10월부터 보험 기초 서류를 디지털화하고 이를 AI가 활용할 수 있도록 데이터베이스를 구축했다. 신한라이프는 향후 △보장 분석 고도화 △고객 질의응답 자동화 △민원 응대 서비스 개선 등을 지원하는 AI 에이전트를 도입할 계획이다. 업계 관계자는 "보험업계의 AI 활용은 반복적인 단순 업무 효율화를 넘어 고객 경험, 전사적인 업무 방식 자체를 바꿔가는 흐름으로 나아가고 있다"며 "상담과 인수 등 다양한 분야에 AI 기술이 확대될 것"이라고 말했다.2025-10-03 09:00:00
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