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입시·장학금도 '정보 격차'…KT그룹 희망나눔재단, 민간 플랫폼으로 교육 기회 잇는다 [경제일보] 교육 기회의 격차가 경제적 여건을 넘어 입시와 장학금 등 정보 접근성으로 확대되면서 교육 정보를 제공하는 민간 플랫폼과 비영리 단체의 역할이 커지고 있다. 단순히 장학금이나 교육비를 지원하는 데 그치지 않고 필요한 정보를 제때 제공해 학생 스스로 교육 기회를 찾을 수 있도록 돕는 방식으로 확대되고 있다. 20일 KT그룹 희망나눔재단은 올해 상반기 희망나눔인상 수상자로 비영리 단체 '대학으로 잇다'와 장학금 정보 플랫폼 '드림스폰'의 안성규 대표를 선정했다고 밝혔다. 두 수상자는 교육 정보 사각지대를 줄이고 교육 기회에 대한 접근성을 높여온 공로를 인정받았다. '대학으로 잇다'는 장애 청소년과 장애인 가정을 대상으로 입시 정보를 제공하고 진학을 지원해왔다. 지난 2022년부터 무료 입시설명회와 맞춤형 진학 컨설팅을 운영했으며, 지금까지 53회의 설명회를 통해 3000여명의 장애 청소년과 가족에게 대입 정보를 제공했다. 장애 학생은 일반적인 입시 정보 외에도 장애인 특별전형과 대학별 지원 조건 등 별도의 정보를 확인해야 하는 경우가 많다. 다만 관련 정보를 한곳에서 얻기 어려워 진학 준비 과정에서 정보 격차가 발생할 수 있던 것으로 알려졌다. '대학으로 잇다'는 장애인 특별전형 관련 입시 정보를 온라인 커뮤니티를 통해 무료로 제공하고 지방과 해외에 거주하는 가정을 대상으로 화상 입시설명회도 운영하고 있다. 진학 컨설팅을 받은 장애 학생의 대학 진학률은 최근 4년간 평균 97.7%를 기록했다. 장학금 역시 정보 접근성이 교육 기회에 영향을 미치는 대표적인 영역으로 꼽힌다. 장학금 제도가 다양하고 지원 대상과 신청 기간 등이 제각각인 만큼 자신에게 맞는 장학금이 있다는 사실을 알지 못하면 지원 기회 자체를 놓칠 수 있기 때문이다. 드림스폰을 운영하는 안성규 대표는 지난 2014년부터 국내 장학금 정보를 온라인에서 무료로 제공하고 있다. 연간 약 7조원 규모의 장학금 정보를 제공하는 한편 장학사업의 기획부터 신청·선발·지급까지 이어지는 원스톱 솔루션을 마련해 개인과 소규모 단체도 장학사업에 참여할 수 있도록 지원하고 있다. 교육 소외지역 청소년을 대상으로 한 멘토링 등 활동도 이어가고 있다. 장학금을 직접 지급하는 방식뿐 아니라 학생이 자신에게 필요한 지원을 찾아 신청할 수 있도록 정보 접근성을 높이는 데 초점을 맞춘 것이다. 두 수상 사례 모두 디지털 플랫폼을 활용해 지역이나 물리적 환경에 따른 정보 접근성 차이를 줄인 것으로 평가된다. 온라인 입시설명회와 장학금 정보 플랫폼처럼 시간과 장소의 제약을 낮추는 서비스가 확산되면서 교육 정보가 필요한 학생에게 직접 전달되는 구조가 만들어지고 있다. 향후에는 인공지능(AI)과 같은 기술을 활용해 교육 정보 제공 방식을 더욱 고도화할 전망이다. 학생의 학업 수준이나 진학 희망 분야, 경제적 여건 등에 맞춰 필요한 입시·장학 정보를 선별해 제공하면 정보 탐색에 드는 시간과 노력을 줄일 것으로 보고 있다. KT그룹 희망나눔재단은 해당 변화에 맞춰 사회공헌 활동의 범위를 확대한다는 계획이다. 단순 봉사나 기부 중심에서 나아가 디지털 교육과 기술을 접목해 교육·복지 사각지대의 정보 접근성을 높이는 방식으로 사회적 가치를 만들어간다는 방침이다. 임종택 KT그룹 희망나눔재단 이사장은 "이번 희망나눔인상은 단순 봉사 실적을 넘어 복지 사각지대를 해소하고 지속 가능한 사회적 가치를 만들어낸 사례를 선정했다"며 "하반기에는 AX 시대에 발맞춰 디지털 교육과 기술을 접목한 사회공헌 활동으로 시상 분야를 확대할 계획"이라고 말했다.2026-08-20 09:51:02
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'AI로 일상 문제 푼다'…KT그룹, 공모전 수상작 실제 서비스로 고도화 [경제일보] KT그룹이 인공지능(AI) 아이디어를 발굴하는 데 그치지 않고 실제 서비스로 고도화하는 방식으로 AI 사회공헌의 범위를 넓히고 있다. 올해 처음 솔루션 부문을 신설한 데 이어 KT클라우드·케이뱅크·KT스카이라이프·KT지니뮤직 등 주요 계열사가 직접 수상작 발굴에 참여했다. 각 계열사의 클라우드·핀테크·미디어·콘텐츠 역량을 활용해 수상 솔루션을 고도화하면서 KT가 추진하는 'AX 플랫폼 컴퍼니' 전략을 사회공헌 영역까지 확장하는 것으로 풀이된다. 14일 KT그룹 희망나눔재단은 서울 종로구 KT광화문빌딩 웨스트에서 '2026 K-AI 콘텐츠 공모전' 시상식을 개최했다고 밝혔다. 이번 공모전은 '모두를 위한 AI, 함께 만드는 더 나은 내일'을 주제로 AI 윤리 의식을 높이고 일상 속 문제를 해결할 수 있는 AI 기술과 콘텐츠를 발굴하기 위해 마련됐다. 올해는 과학기술정보통신부가 주관하는 '전국민 AI 경진대회'와 연계해 AI의 올바른 활용과 사회적 가치에 대한 관심을 높이는 데 초점을 맞춰 진행됐다. 올해 공모전은 AI 콘텐츠를 넘어 실제 문제 해결을 위한 솔루션을 발굴하는 부문이 신설된 것이 특징이다. 총 43개 수상작이 선정됐으며 상금으로 총 5400만원이 지급됐다. 통합 대상인 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관상은 초보 자영업자와 소상공인의 경영을 지원하는 AI 마진 분석 솔루션 '오늘 몇 그릇'이 받았다. 판매량과 원가 등 경영 데이터를 바탕으로 수익성을 분석해 소상공인의 의사결정을 돕는 아이디어다. KT그룹 희망나눔재단은 솔루션 부문을 별도로 운영하면서 KT그룹 계열사의 전문 역량도 적극 활용했다. KT클라우드, 케이뱅크, KT스카이라이프, KT지니뮤직 등 주요 계열사가 각각 AX 플랫폼, 핀테크, 미디어, 음악·콘텐츠 분야의 전문성을 바탕으로 수상작을 선정했다. 솔루션 부문에서는 AX 플랫폼상, AX 핀테크상, AX 미디어상, AX 뮤즈상, AX 디지털 포용상 등이 마련됐다. 각각 KT클라우드 대표이사상, 케이뱅크 은행장상, KT스카이라이프 사장상, KT지니뮤직 사장상, KT그룹 희망나눔재단 이사장상으로 시상했다. KT그룹 희망나눔재단은 올해 신설된 솔루션 부문 수상작들이 다양한 AI 기술로 일상과 사회의 불편을 해결하는 아이디어를 제시해 높은 실용성을 인정받았다고 설명했다. 이번 솔루션 부문 수상작들은 KT그룹 계열사의 전문 역량과 인프라가 활용돼 고도화를 지원받을 계획이다. 외부에서 발굴한 AI 아이디어를 그룹의 기술과 사업 인프라에 연결해 실제 사회적 가치로 발전시키겠다는 구상이다. 최근 KT는 통신을 기반으로 AI와 클라우드, 데이터 등 기술을 결합하는 한편 금융·미디어 등 그룹 계열사와의 사업 연계를 강화하고 있다. 이번 공모전에서도 각 계열사가 자신들의 사업 영역과 연결되는 AI 솔루션을 직접 발굴하면서 그룹 차원의 AI 생태계를 외부로 확대하는 형태가 나타났다. 특히 AI 기술 경쟁이 거대 언어 모델(LLM)이나 인프라 확보에 집중되는 가운데 기업들이 실제 산업과 일상에서 AI를 활용할 수 있는 서비스 발굴에 나서고 있다. AI가 얼마나 뛰어난 기술인지보다 이를 통해 어떤 문제를 해결하고 실제 이용자에게 어떤 가치를 제공할 수 있는지가 중요해지고 있기 때문이다. KT그룹 희망나눔재단은 이번 공모전을 계기로 AI를 활용한 사회문제 해결과 디지털 포용 분야의 지원을 확대할 계획이다. 특히 수상작의 후속 개발을 통해 일회성 아이디어 공모전이 아닌 지속적인 AI 사회공헌 모델로 발전시킨다는 방침이다. 올해 시상식에서는 AI 아나운서 '아이린'이 2년 연속 공동 사회자로 참여했다. 시상식 이후에는 수상자들을 대상으로 KT광화문빌딩 웨스트 2층 'KT 온마루'에서 대한민국 통신 역사 체험 프로그램도 진행됐다. 임종택 KT그룹 희망나눔재단 이사장은 "이번 공모전을 통해 AI가 사회적 약자를 따뜻하게 보살피고 더 나은 일상을 만드는 도구가 될 수 있음을 확인했다"며 "공모전에서 발굴한 혁신적인 솔루션들이 일상 속에서 실질적인 가치를 창출할 수 있도록 그룹 차원의 지원과 고도화를 지속할 것"이라고 말했다.2026-08-14 16:22:55
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BC카드, 금융권 최초 자체 개발 AI 플랫폼 오픈소스 공개 [경제일보] BC카드가 자체 개발한 인공지능(AI) 플랫폼 ‘BCGPT WebUI’의 소스코드를 공개했다고 28일 밝혔다. 금융회사가 핵심 AI 플랫폼을 오픈소스로 내놓은 것은 이번이 처음이다. 이는 정부의 소버린 AI(Sovereign AI) 정책에 호응하려는 행보로 풀이된다. 해외 기술 의존도를 낮추고 국내 금융 AI 생태계의 자립도를 높이겠다는 구상이다. 이번에 개방된 ‘BCGPT WebUI’는 Agentic AI를 기반으로 △문서 검색 △질의응답 △콘텐츠 생성 등을 하나의 환경에서 제공하는 통합 플랫폼이다. 가장 큰 특징은 설계 초기부터 국내 AI 관련 법규와 금융당국 가이드라인을 깊이 있게 반영한 점이다. 우선 국내 AI 법규를 충실히 따르기 위해 △AI 생성물 표시 배너 △AI 오류 발생 시 상담사 자동 연결 △답변 사실 검증 자동화 기능을 내장했다. 또한 금융 AI 7대 원칙에 입각해 위험 단계별 통제와 긴급 정지 기능을 탑재했다. 금융권 AI 위험 관리 기준을 바탕으로 △보안 검사 △품질 측정 △감사 기록 시스템도 갖췄다. 서비스를 먼저 내놓고 사후에 규제를 맞추던 기존 관행에서 벗어나 개발 첫 단계부터 법망을 지키는 규제 준수형 플랫폼으로 구현한 것으로 풀이된다. 아울러 망분리 규정도 엄격히 준수해 사내 업무망과 완전히 단절된 외부 개발망에서 프로젝트를 진행하며 공개 자산을 별도로 관리했다. 국내 기업 환경에 맞춘 성능 고도화도 이뤄졌다. 주요 적용 기술은 △다중 AI 교차 검증으로 답변 정확도를 끌어올린 다중 AI 협업 기술 △환각 현상을 원천 차단하는 자동 품질 검증 △해킹과 개인정보 유출을 7단계로 방어하는 다중 보안 △네이버를 비롯한 국내외 18개 검색 엔진 연동 등이다. BC카드는 이번 소스코드 개방을 통해 글로벌 개발자들의 피드백을 수용하며 서비스를 고도화할 방침이다. 검증을 마친 우수 코드는 기업용 AI 플랫폼 ‘MoAI’에 이식해 사업을 확장할 것으로 전망된다. 물리적으로 분리된 운영 체계를 구축해 외부 코드의 내부 시스템 유입도 완벽히 차단했다. 이를 바탕으로 AI 규제 대응력이 부족한 핀테크나 일반 기업을 공략하고 KT그룹 계열사와의 협업도 늘려갈 예정이다. 오성수 BC카드 상무(AI데이터본부장)는 “금융권 최초로 규제 준수형 AI 플랫폼을 공개해 국내 금융 AI 기술 자립과 오픈소스 생태계 활성화에 기여하고자 한다”며 “앞으로 글로벌 개발자들과 협력해 플랫폼을 고도화하고 AI 도입이 필요한 기업들을 대상으로 MoAI 솔루션 사업을 적극 확대할 계획”이라고 말했다.2026-07-28 09:15:17
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KT그룹 희망나눔재단, '빨간밥차' 10년…무료급식에 디지털 교육 더했다 [경제일보] KT그룹 희망나눔재단(이사장 임종택)이 사회공헌 프로그램 ‘사랑,해 빨간밥차’ 후원 10주년을 맞아 무료급식과 디지털 교육 봉사활동을 진행했다. 이동식 급식 지원을 넘어 정보 소외계층의 디지털 활용 역량까지 돕는 방식으로 사회공헌 범위를 넓히고 있다. KT그룹 희망나눔재단은 지난 25일 서울 동대문구 노숙인 급식소 ‘프란치스꼬의 집’에서 무료급식 봉사를 진행했다고 26일 밝혔다. 이날 현장에는 재단 임직원 봉사단과 ‘빨간밥차’ 홍보대사로 새로 위촉된 배우 이기영 씨가 참여했다. 재단은 총 400인분의 식사를 제공했다. ‘빨간밥차’는 전국 취약계층과 재난·재해 지역을 찾아 무료 식사를 제공하는 이동식 급식 차량이다. 재단은 2016년부터 해당 프로그램을 운영해 왔다. 지금까지 누적 9만5000여명에게 식사를 지원했다는 설명이다. 이번 활동은 후원 10주년을 맞아 마련됐다. 단순히 식사를 제공하는 데 그치지 않고 KT그룹의 통신·디지털 역량을 접목했다. 재단은 KT 수도권강북고객본부와 협업해 급식소를 찾은 노숙인과 어르신을 대상으로 AI와 디지털 기기 활용 교육을 진행했다. 디지털 교육은 사회공헌의 중요한 축으로 커지고 있다. 고령층과 노숙인 등 정보 소외계층은 스마트폰과 키오스크, 모바일 인증, AI 서비스 이용에서 어려움을 겪기 쉽다. 공공서비스와 금융, 교통, 의료 예약이 빠르게 디지털화되는 상황에서 디지털 격차는 생활 격차로 이어질 수 있다. KT그룹 희망나눔재단이 무료급식 현장에 디지털 교육을 결합한 것도 이 때문이다. 한 끼 지원은 당장의 생활을 돕는다. 디지털 교육은 일상생활의 불편을 줄이고 사회 참여 기회를 넓히는 데 초점이 있다. 통신기업 계열 재단으로서 그룹 역량을 사회공헌에 연결하려는 시도다. 배우 이기영 씨도 첫 공식 활동으로 봉사에 참여했다. 그는 “단순히 이름만 알리는 홍보대사가 아닌 소외된 이웃에게 직접 희망과 사랑을 전하는 행동하는 홍보대사가 되겠다”고 말했다. 임종택 KT그룹 희망나눔재단 이사장은 “‘빨간밥차’는 10년 넘게 우리 사회 곳곳의 어려운 이웃을 직접 찾아가며 나눔의 가치를 확산해왔다”며 “KT그룹의 역량을 활용한 디지털 교육 등 진정성 있는 사회공헌 활동을 지속해 나가겠다”고 밝혔다. 한편 기업 사회공헌은 이제 기부 규모만으로 평가받기 어렵다. 취약계층의 생활 현장을 얼마나 꾸준히 찾는지 기업이 가진 역량을 사회문제 해결에 어떻게 연결하는지가 중요해졌다. 빨간밥차 10년은 KT그룹 희망나눔재단의 현장형 사회공헌이 쌓아온 시간이다. 앞으로의 과제는 무료급식의 지속성과 디지털 교육의 실효성을 함께 높이는 일이다.2026-06-26 10:54:52
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KT 희망나눔재단, AI 활용 문화 정착 나선다…K-AI 콘텐츠 공모전 개최 [경제일보] KT그룹 희망나눔재단이 인공지능(AI) 윤리 확산과 사회문제 해결형 AI 아이디어 발굴에 나선다. 생성형 AI 활용이 빠르게 확산되는 가운데 책임 있는 AI 사용 문화를 정착시키고 미래 세대의 AI 활용 역량을 높이기 위한 취지로 풀이된다. 17일 KT그룹 희망나눔재단은 과학기술정보통신부의 '전국민 AI 경진대회'와 연계해 '2026 K-AI 콘텐츠 공모전'을 개최한다고 밝혔다. 이번 공모전은 '모두를 위한 AI, 함께 만드는 더 나은 내일'을 슬로건으로 진행된다. AI 기술의 올바른 활용 문화를 조성하고 사회문제 해결에 기여할 수 있는 창의적인 AI 활용 아이디어를 발굴하는 것이 목표다. 특히 KT는 올해 과학기술정보통신부가 주관하는 전국민 AI 경진대회와 연계해 추진되면서 AI 윤리와 리터러시 확산 효과를 높일 수 있을 것으로 기대된다고 설명했다. AI 기술이 교육과 산업, 일상 전반으로 확산되는 가운데 기술 활용 능력뿐 아니라 책임 있는 사용 문화 조성의 중요성이 커지고 있기 때문이다. 공모전은 콘텐츠 부문과 솔루션 부문으로 나뉘어 진행된다. 콘텐츠 부문은 '안전하고 올바른 AI 사용과 AI와 공존하는 미래 사회의 모습'을 주제로 열린다. 초등부는 직접 제작한 포스터를 제출하면 되며 중·고등부는 생성형 AI를 활용한 이미지, 대학·일반부는 생성형 AI 기반 영상을 제작해 응모할 수 있다. 올해 처음 신설된 솔루션 부문은 '일상의 문제 해결을 위한 AI 솔루션'을 주제로 진행된다. 중·고등부와 대학·일반부를 대상으로 하며 자연어 기반 AI 개발도구를 활용해 사회·환경·복지 등 다양한 분야의 문제를 해결할 수 있는 웹 또는 앱 서비스를 개발해 제출하면 된다. 단순히 AI 콘텐츠 제작 역량을 평가하는 데 그치지 않고 실제 사회 문제를 해결할 수 있는 AI 서비스 개발을 장려하는 구조다. KT그룹 희망나눔재단은 올해 공모전에서 AI 활용에 따른 사회적 책임을 강조하기 위해 AI 윤리 실천 서약도 도입했다. 참가자는 접수 과정에서 개인정보 보호와 저작권 존중, 허위정보 생성 방지, AI 활용 투명성 확보 등의 내용을 담은 윤리 서약에 동참해야 한다. AI 기술 발전과 함께 딥페이크, 허위정보, 저작권 침해 등 부작용에 대한 우려가 커지는 상황에서 책임 있는 AI 활용 문화를 확산하기 위한 조치로 풀이된다. 접수는 내달 1일부터 15일까지 공모전 홈페이지를 통해 진행된다. 초등학생부터 일반인까지 누구나 참여할 수 있다. 수상 결과는 오는 8월 초 발표될 예정이며 총 44개 작품을 선정해 5400만원 규모의 상금을 수여한다. 전 부문 통합 최고 수상자 1팀은 'K-AI 그랜드 마스터'로 선정돼 1000만원의 상금을 받는다. 수상작은 향후 온라인 전시와 오프라인 순회 전시를 통해 일반 대중에게 공개될 예정이다. 특히 솔루션 부문 수상작은 AI 전문가 멘토링과 기술 고도화 과정을 거친 뒤 유관기관 및 지역사회 적용 가능성도 검토될 계획이다. 임종택 KT그룹 희망나눔재단 이사장은 "AI 기술이 일상화되고 있는 시대에 기술 자체만큼 중요한 것은 이를 책임감 있게 활용하는 문화"라며 "이번 공모전을 통해 미래 세대가 AI 윤리 의식을 함양하고 사회문제 해소를 위한 아이디어를 마음껏 펼칠 수 있길 기대한다"고 말했다.2026-06-17 10:59:41
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KT, 1Q 영업익 4827억원 전년 比 30% 급감…전년 일회성 이익 영향 [경제일보] KT가 올해 1분기 유·무선 통신과 기업 간 거래(B2B) 인공지능 전환(AX) 사업을 기반으로 안정적인 실적 흐름을 이어갔다. 다만 지난해 부동산 분양 관련 일회성 이익에 따른 기저 효과와 고객 보상 프로그램, 보안 관련 비용 등이 반영되며 영업이익은 감소했다. KT는 마이크로소프트(MS), 팔란티어와의 협력을 바탕으로 AX 사업을 확대하고 AI·클라우드 중심 성장 전략에 속도를 낸다는 계획이다. 12일 KT는 공시를 통해 연결 기준 올해 1분기 매출은 전년 동기 6조8451억원 대비 1.0% 감소한 6조7784억원, 영업이익은 전년 동기 6888억원 대비 29.9% 감소한 4827억원을 기록했다고 밝혔다. 매출은 전년 동기와 유사한 수준을 유지했지만 영업이익은 지난해 부동산 분양 관련 일회성 이익 영향과 지난 2월부터 시행 중인 고객 보답 프로그램, 침해 사고 대응 비용 등이 일부 반영돼 감소한 것으로 나타났다. 무선 사업은 일부 가입자 이탈에도 불구하고 2월 이후 순증으로 전환하며 안정적인 흐름을 유지한 것으로 평가된다. 1분기 무선 서비스 매출은 전년 동기 1조7531억원 대비 0.4% 증가한 1조7574억원으로 집계됐고, 5G 가입자 비중은 전체 핸드셋 가입자의 82.7%를 기록했다. IPTV와 초고속 인터넷 사업도 가입자 증가에 힘입어 각각 전년 동기 대비 1.3%, 1.8% 성장했다. 기업서비스 부문은 대형 구축 사업 종료 영향으로 전년 동기 8922억원 대비 2.2% 감소한 8724억원을 기록했다. 다만 KT는 금융권 AICC(인공지능 고객센터)와 클라우드 사업 수주, 재난 안전 통신망 구축 사업 등을 확보하며 향후 성장 기반을 강화했다고 설명했다. 특히 KT는 MS와 팔란티어 등 글로벌 빅테크 기업과의 전략적 협력을 기반으로 금융·공공·제조 분야 AX 사업 확대에 속도를 내고 있는 것으로 알려졌다. 최근 금융권을 중심으로 AX 관련 신규 수주를 확보했으며 산업별 레퍼런스를 확대해 B2B AI 사업 경쟁력을 강화한다는 전략이다. KT그룹 주요 계열사들도 안정적인 성장세를 이어갔다. KT클라우드는 데이터센터와 AI 클라우드 수요 증가를 기반으로 전년 동기 대비 0.4% 매출이 상승했다. 지난해 11월 개소한 가산 데이터센터 가동률 상승과 신규 데이터센터 구축, AI 파운드리 사업 확대 등을 통해 공공·기업 대상 AI 클라우드 시장 공략을 강화하고 있다. KT에스테이트는 대전 괴정동 아파트 분양 매출 확대와 호텔 사업 성장에 힘입어 매출이 전년 동기 1373억원 대비 72.9% 증가한 2374억원을 기록했다. 콘텐츠 계열사 역시 광고 시장 둔화에도 불구하고 프리미엄 콘텐츠 확대와 가입자 증가 영향으로 전년 동기 대비 1.9% 성장한 1464억원으로 집계됐다. 특히 KT는 케이뱅크가 지난 3월 코스피 상장을 완료하며 성장 기반을 강화했다고 설명했다. 1분기 신규 고객 54만명을 확보해 총 고객 수는 1607만명으로 늘었으며 수신 잔액은 28조2200억원, 여신 잔액은 18조7500억원이다. KT는 올해부터 오는 2028년까지 적용할 중기 주주환원 정책도 발표했다. 별도 기준 조정 당기순이익의 50%를 주주환원 재원으로 활용하고 현금배당과 자사주 매입·소각을 병행한다는 방침이다. 올해 최소 주당 배당금(DPS)은 2400원으로 제시했으며 1분기 배당금은 주당 600원으로 결정했다. 또한 KT는 지난 2월 발표한 2500억원 규모 자사주 매입·소각 계획에 따라 지난 3월부터 자사주 취득도 진행 중이다. KT는 향후 AI 기반 플랫폼 기업 전환 전략을 중심으로 수익성과 성장성을 동시에 강화한다는 계획이다. 특히 AI 기반 고객 보호 체계와 보안 시스템 강화, 기업 AX 사업 확대 등을 통해 장기 성장 기반 확보에 집중할 것으로 전망된다. 민혜병 KT CFO 전무는 "1분기는 고객 침해사고에 따른 고객 보답 프로그램을 시행하고 보안 체계를 고도화하는 한편, B2C·B2B 사업의 경쟁력을 공고히 한 시기였다"며 "앞으로 AX 플랫폼 컴퍼니 비전 아래 AX 기반 성장을 지속하고 수익성 개선을 통해 기업가치를 제고해 나가겠다"고 말했다.2026-05-12 14:01:00
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KT, '나는 솔로런'서 고객 체험형 부스 운영…러닝족과 접점 확대 [경제일보] KT(대표 박윤영)가 ‘2026 나는 솔로런’ 마라톤 행사에 메인 스폰서로 참여해 고객 체험형 부스를 운영했다. 러닝 트렌드와 예능 IP를 결합해 젊은 고객과의 오프라인 접점을 넓히려는 시도다. KT는 5월9일 서울 여의도공원 문화의마당에서 열린 ‘2026 나는 솔로런’에서 ‘KT와, 더 가벼워 GYM’ 체험형 부스를 운영하고 행사를 마무리했다고 10일 밝혔다. 2026 나는 솔로런은 ENA SBS Plus 촌장엔터테인먼트가 공동 주최한 마라톤 행사다. 여의도공원 일대 10km 코스로 진행됐으며 약5000명이 참가했다. KT는 이번 행사에서 마라톤 참가자뿐 아니라 일반 시민도 참여할 수 있는 체험형 부스와 현장 이벤트를 마련했다. 부스는 ‘가볍게’를 콘셉트로 KT의 주요 유무선 서비스를 직접 경험할 수 있도록 구성됐다. 유튜브 프리미엄 라이트 부스에서는 ‘오직 KT에서만 추가 요금 없이 가볍게’라는 메시지를 앞세워 멀리뛰기 이벤트를 진행했다. 요고 인터넷 부스에서는 ‘품질은 그대로 요금은 가볍게’라는 콘셉트로 스피드 게임을 운영해 인터넷 속도를 체감하도록 했다. 지니 TV 모든G 부스에서는 ‘260여개 채널과 16만여편 VOD를 가볍게’라는 메시지를 중심으로 ‘나는 솔로 캐릭터 매칭 AI 포토’ 체험을 제공했다. AI가 얼굴을 분석해 이용자를 ‘나는 솔로’ 캐릭터와 매칭해주는 방식이다. 현장 경품도 러닝 행사 특성에 맞췄다. KT는 방문객에게 스포츠 손목 보호대와 스포츠 타월 등 러닝용품을 선착순으로 제공했다. 완주자 대상 ‘메달 매칭 이벤트’ 참여자에게는 커피 교환권을 선착순 증정했다. SNS 인증 이벤트 참여자에게는 추후 추첨을 통해 호텔 식사권을 제공할 예정이다. 상품 상담을 신청하고 상담을 완료한 고객을 대상으로 한 경품 행사도 진행된다. 추첨을 통해 온 러닝 벨트 1명 온 러닝 조끼 3명 애플 무선 이어버드 3명 등 러닝 관련 상품을 제공할 계획이다. KT는 브랜드 컬러인 ‘레드’를 적용한 페이스메이커 헬퍼도 운영했다. 마라톤 참가자들의 완주를 돕는 역할을 통해 브랜드 노출과 현장 참여감을 동시에 높였다. 이번 행사는 통신 서비스 마케팅이 단순 광고에서 체험형 이벤트로 이동하고 있음을 보여준다. 고객이 요금제나 인터넷 TV 서비스를 설명으로만 접하는 것이 아니라 게임 포토 이벤트 경품 체험을 통해 자연스럽게 인지하도록 설계한 점이 특징이다. 특히 러닝과 예능 IP를 결합하면서 2030세대의 관심을 끌 수 있는 접점을 만든 것으로 풀이된다. KT가 참여형 마케팅을 지속하려면 현장 체험이 실제 서비스 가입과 이용 경험으로 이어지는 구조가 중요하다. 단기 이벤트에 그치지 않고 고객 관심 상품과 상담 전환 데이터를 연결할 경우 오프라인 브랜드 캠페인의 효율도 높아질 수 있다. 김영걸 KT Customer사업본부장 상무는 “KT는 러닝 트렌드에 맞춰 KT그룹 ENA의 대표 예능 콘텐츠 ‘나는 솔로’ IP와 체험형 프로그램을 결합해 고객들이 KT 서비스를 쉽고 재미있게 경험할 수 있도록 했다”며 “앞으로도 고객 참여형 마케팅을 확대해 나갈 계획”이라고 밝혔다.2026-05-10 14:30:00
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박윤영 KT 대표, 취임 후 첫 행보는 '호남'…현장에서 답 찾는다 [경제일보] 박윤영 신임 KT 대표가 취임 후 첫 지역 현장 행보로 전남·전북을 찾았다. 3일 박 대표는 전남 광주에 위치한 서부네트워크운용본부와 서부법인고객본부, 그리고 KT CS 등 그룹사를 방문해 현장 직원들을 격려하고 그룹의 미래 비전을 공유했다. 이번 방문은 박 대표가 취임사에서 강조한 ‘단단한 본질’과 ‘확실한 성장’이라는 두 가지 핵심 키워드를 실현하기 위한 현장 중심 경영의 본격적인 신호탄으로 풀이된다. 박 대표가 취임 첫 지역 일정으로 광주를 택한 것은 단순한 상징 이상의 의미를 갖는다. 호남 지역은 전통적인 통신 시장을 넘어 AI 데이터센터(AIDC)와 스마트팜, 스마트 팩토리 등 정부와 지자체가 주도하는 ‘디지털 전환(AX)’ 사업의 핵심 거점으로 떠오르고 있기 때문이다. 특히 KT가 보유한 강력한 네트워크 인프라와 클라우드 기술력은 지역 특화 산업의 디지털 혁신을 이끄는 데 필수적인 요소다. 박 대표는 현장 직원들과의 소통을 통해 지역의 디지털 전환 수요를 직접 파악하고 이를 KT가 추진하는 ‘AX 플랫폼 기업’으로의 도약과 어떻게 연결할지 구체적인 해법을 모색한 것으로 알려졌다. 이는 KT가 단순한 통신망 제공자를 넘어 지역 경제의 성장 파트너로서의 역할을 하겠다는 강한 의지를 드러낸 것이다. 이날 박 대표는 KT그룹 직원들에게 국가 기간통신사업자로서의 책임감을 먼저 강조했다. KT가 보유한 네트워크는 국가 안보와 국민 생활의 근간이 되는 핵심 인프라인 만큼 어떠한 환경에서도 흔들림 없는 안정성을 유지해야 한다는 점을 재차 강조했다. 이는 취임 직후 과천 네트워크·보안 관제센터를 찾았던 행보와도 일맥상통한다. 이어 그는 ‘AI 시대를 선도하는 플랫폼 기업’으로의 도약을 주문했다. 박 대표는 현장 직원들이 단순한 네트워크 관리자가 아닌 고객에게 AI 기반의 솔루션을 제안하고 컨설팅하는 ‘AX 전문가’가 되어야 한다고 당부했다. 이는 KT가 B2B 사업을 핵심 성장축으로 삼고 초거대 AI ‘믿음(Mi:dm)’과 클라우드 인프라를 결합해 기업 고객의 업무 환경을 혁신하겠다는 비전과 맞닿아 있다. 앞서 박윤영호의 출범과 함께 KT는 임원 조직 30% 축소 등 고강도 조직개편을 단행했다. 이는 현장의 실행력을 높이고 의사결정 속도를 가속화하기 위한 조치다. 박 대표의 이번 호남 방문은 이러한 조직개편이 단순한 구조조정이 아닌 현장의 목소리를 직접 경영에 반영하기 위한 과정임을 보여준다. 앞으로 KT는 광주·전남 지역을 시작으로 전국 각지의 사업 현장을 순회하며 지역별 맞춤형 성장 전략을 수립할 것으로 보인다. 특히 각 지역의 지자체 및 산업단지와 연계한 B2B AX 프로젝트 수주에 총력을 기울일 전망이다. 이를 통해 수도권에 집중된 AI 인프라 시장의 균형을 맞추고 지역 경제 활성화에 기여하는 ‘국민 기업’으로서의 이미지를 공고히 한다는 전략이다. 다만 과제도 존재한다. 조직개편에 따른 내부 혼란을 빠르게 수습하고 고질적인 지배구조 리스크에 대한 시장의 우려를 불식시키는 것이 급선무다. 박 대표가 현장 직원들에게 부여한 ‘AX 전문가’라는 역할은 단순히 구호에 그치는 것이 아니라 실질적인 교육과 권한 위임이 뒷받침되어야 한다. 한편 박 대표의 이번 첫 지역 행보는 KT가 ‘내부 혁신’을 넘어 ‘외부와의 연결’을 통해 미래를 그리겠다는 강력한 신호다. 30년 넘게 KT에 몸담아 온 ‘정통맨’이 다시 현장에서 시작하는 것은 KT가 국민의 삶과 가장 가까운 곳에서 ‘단단한 본질’을 회복하고 이를 바탕으로 ‘확실한 성장’을 이뤄내겠다는 다짐으로 풀이된다. 현장의 목소리가 KT의 미래에 어떤 변화를 가져올지 시장은 박윤영호의 첫 번째 성적표를 기다리고 있다.2026-04-03 16:02:40
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