(베이징=신화통신) 중국 증권업계가 인공지능(AI)을 자산관리, 투자리서치, 기관트레이딩, 투자은행(IB) 업무, 컴플라이언스 및 리스크 관리, 운영 관리 등의 단계에 본격 도입하고 있는 것으로 나타났다. 업계의 디지털 구축이 점차 업무 프로세스 개선과 실제 응용 단계에 접어들었다는 분석이다.
업계 관계자는 AI가 투자리서치 업무의 생산성을 향상시키고 고객 서비스 커버리지를 확대하는 동시에 운영 프로세스를 최적화하는 데 도움이 된다고 짚었다.
최근 중국 A주 상장 증권사들이 올 3분기 실적 설명회를 잇따라 개최한 가운데 실적 성장의 지속 가능성, 국제화 배치 등과 함께 AI 도입이 투자자들의 주요 관심사로 떠올랐다.
주젠(朱健) 궈타이하이퉁(國泰海通)증권 회장은 실적 설명회에서 "'올 인 AI(ALL in AI)' 전략을 심화 추진해 인클루시브(포용) 금융의 온라인·모바일·스마트화 전환 및 업그레이드를 추진할 것"이라며 "AI 기반 자산관리 서비스 플랫폼을 전면 업그레이드하고 미래 지향적인 'AI 네이티브(AI-native)' 조직 역량 구축에 주력할 것"이라고 밝혔다.
장젠화(張健華) 중신(中信·CITIC)증권 독립비상임이사는 AI를 통해 투자리서치와 투자자문 부문 간 연계 부족, 연구 성과의 고객 전달 한계, 상품 마케팅에 치우친 자문 서비스 등의 문제를 해결하고자 한다고 밝혔다. 이어 개인 고객 대상 집약적·규모화 경영 수요를 충족하고 롱테일 고객의 서비스 경험을 개선하고자 한다고 덧붙였다.
업계 관계자들은 현재 증권사들의 핵심 초점이 단순한 AI 기능 추가가 아니라 투자리서치, 투자자문, 고객 관리 프로세스 전반에 AI를 도입해 연구 성과의 실질적 전환 효율과 고객 서비스 커버리지를 끌어올리는 데 맞춰져 있다고 분석했다.
AI는 이미 증권사의 다수 핵심 업무 프로세스에 깊숙이 자리 잡았다. 시장조사업체 이관첸판(易觀千帆)의 모니터링 결과에 따르면 지난 7월 말 기준 총 32개 증권사가 알고리즘 및 대규모언어모델(LLM) 등록을 마쳤다. 등록된 프로젝트는 총 50건을 넘어섰다. 이 가운데 10여 개 대형 증권사는 복수의 모델 등록을 완료했다.
앞서 3월 기준 증권 분야의 알고리즘 등록 건수는 31건, LLM 등록 건수는 10건에 그쳤다. 연초와 비교하면 등록 기관 수와 프로젝트 수 모두 꾸준히 증가한 것으로 나타났다.
궈타이하이퉁증권의 2026년 반기보고서에 따르면 회사는 올 상반기 중 LLM 애플리케이션을 대규모로 상용화해 스마트 에이전트 총 1천314개와 스킬 404개를 배포했다. 이와 함께 자산관리·IB·컴플라이언스 및 리스크 관리 등 다양한 분야에 LLM을 실질적으로 적용하고 있다.
중국국제금융회사(CICC) 역시 2026년 반기보고서에서 AI를 핵심 전략 중 하나로 확립하고 고객용 스마트 에이전트, 투자자문 보조 에이전트, 자산관리 디지털 직원 에이전트군 구축을 체계적으로 추진하고 있다고 밝혔다.
고객 서비스 측면에서는 투자 참고 자료와 심층 인사이트를 제공하고 있으며 투자자문 역량 강화를 위해선 보조 스마트 에이전트를 업그레이드해 자산관리 분야의 인간-기계 협동 서비스 모델을 모색하고 있다는 설명이다.
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