2026.10.23 금요일
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KT, 마이케이티 첫 화면에 AI 에이전트…요금·멤버십 업무 연결 [경제일보] KT가 고객용 앱 ‘마이케이티’를 인공지능(AI) 중심으로 개편한다. 홈 화면에 맞춤형 혜택을 먼저 보여주고, 요금제와 멤버십 등 14개 분야별 AI 에이전트를 전면에 배치한다. 고객이 필요한 정보를 찾는 단계를 줄이고, 통신 업무를 앱 안에서 처리하도록 돕겠다는 구상이다. KT는 29일 마이케이티 앱의 홈·혜택 화면 상단에 개인화 메시지 영역을 신설한다고 밝혔다. 고객의 이용 패턴과 가입 상품, 멤버십 정보를 바탕으로 혜택과 서비스를 제안하는 방식이다. 기존에는 이용자가 앱에서 필요한 혜택을 직접 찾아야 했지만, 개편 후에는 관련 정보를 먼저 확인할 수 있도록 했다. 앱 첫 화면에는 AI 에이전트 ‘마이 AI’도 배치한다. 이용자는 직접 질문을 입력하거나 요금제·멤버십 등 서비스별 추천 질문을 골라 답을 확인할 수 있다. 마이 AI는 14개 분야별 에이전트로 구성되며, KT는 대화 중 관련 서비스를 안내하고 일부 업무는 앱 안에서 처리하거나 해당 서비스로 연결하도록 설계했다고 설명했다. KT는 지난 6월 에이전틱 AI 사업 계획을 공개하며 마이케이티에 AI를 적용해 요금제 변경 등 실제 업무까지 처리하는 서비스를 하반기 선보이겠다고 밝힌 바 있다. 이번 개편은 그 계획을 고객 접점인 앱의 첫 화면에 적용하는 단계다. 다만 이번 발표에서 14개 에이전트가 직접 처리하는 업무와 별도 화면으로 연결하는 업무를 구체적으로 나누지는 않았다. 앱 안에서 상담·안내를 넘어 실제 변경이나 신청까지 가능한 범위가 이용 편의성을 가를 것으로 보인다. 개인화 제안의 기준도 관심사다. KT는 이용 패턴과 가입 정보를 활용한다고 밝혔지만, 어떤 데이터가 추천에 반영되는지와 이용자가 개인화 안내를 조정할 수 있는지는 발표 자료에 담지 않았다. 고객별 혜택을 먼저 제시하는 기능이 유용하려면 추천의 정확성과 함께 정보 활용에 대한 설명도 뒷받침돼야 한다. KT는 10월 12일부터 31일까지 마이케이티 고객 체험 행사를 진행한다. 참여자는 맞춤형 혜택과 마이 AI의 추천 질문·답변 기능을 이용할 수 있으며, 추첨을 통해 갤럭시 Z 폴드8과 갤럭시 워치9 등을 받는다. 마이케이티는 KT가 고객과 직접 만나는 주요 앱이다. 이번 개편의 성과는 AI 기능을 화면에 배치한 데서 끝나지 않고, 고객이 요금·부가서비스·멤버십 업무를 얼마나 적은 단계로 마칠 수 있는지로 판단될 전망이다.2026-09-29 11:23:10
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"멀리 살아도 부모님 심장이 보인다"…갤럭시워치, 가족 주치의로 진화 [경제일보] 삼성전자가 갤럭시 워치의 헬스케어 기능을 개인 건강관리에서 가족 돌봄으로 확장한다. 부모가 동의한 혈압과 심박수 등의 정보를 자녀가 삼성 헬스에서 함께 확인하는 방식이다. 고령층의 건강 변화를 멀리 떨어진 가족이 살펴볼 수 있지만 의료진의 진단이나 응급의료 체계를 대신하는 기능은 아니다. 삼성전자는 9일 갤럭시 워치와 삼성 헬스 애플리케이션을 활용한 심장 건강관리 기술을 소개했다. 오는 29일 세계심장연맹이 지정한 ‘세계 심장의 날’을 앞두고 웨어러블 기기를 예방 중심의 헬스케어 플랫폼으로 키우겠다는 전략을 내놨다. 삼성전자는 2014년 갤럭시 S5와 기어2·기어 핏에 광학심박(PPG) 센서를 적용한 이후 웨어러블의 생체신호 측정 기능을 확대해 왔다. 2020년에는 혈압과 심전도 측정 앱인 ‘삼성 헬스 모니터’에 대해 식품의약품안전처 의료기기 품목 허가를 받았다. 2021년 갤럭시 워치4에는 광학심박과 심전도(ECG), 생체전기임피던스(BIA) 센서를 하나로 통합한 바이오액티브 센서를 적용했다. 2023년에는 심방세동 가능성을 알려주는 불규칙 심장 리듬 알림 기능에 대해 한국 식약처 허가와 미국 식품의약국(FDA)의 승인을 받았다. 불규칙 심장 리듬 알림은 사용자가 움직이지 않을 때 맥박 정보를 분석해 심방세동이 의심되는 흐름이 반복되면 심전도 측정을 권한다. 모든 이상 리듬을 찾아내는 기능은 아니다. FDA도 이 기능이 전통적인 진단·치료 방법을 대체하지 않으며, 결과를 토대로 임상적 조치를 취하려면 의료 전문가와 상담해야 한다고 명시했다. 최신 갤럭시 워치9과 워치 울트라2에는 ‘심장 건강 점수’가 적용됐다. 수면시간과 체질량지수(BMI), 활동량, 혈관 스트레스, 체성분 등의 데이터를 종합해 점수와 생활습관 가이드를 제공한다. 혈관 스트레스가 높게 나타나면 저염식과 통곡물·신선식품 섭취 등을 권하는 방식이다. 심장 건강 점수는 질병 위험도를 계산하는 의료기능이 아니라 생활습관이 심장 건강에 미치는 영향을 보여주는 웰빙 지표다. 삼성전자 역시 심혈관 질환 진단을 받았거나 수술 후 회복 중인 이용자는 의료진의 치료 계획을 따라야 한다고 안내하고 있다. ‘생체 징후’ 기능은 수면 중 심박수와 심박변이도, 호흡률, 피부 온도, 혈중 산소포화도 등 5개 지표를 추적한다. 최소 7일간 수면 데이터를 축적한 뒤 평소 기준 범위를 벗어난 변화가 나타나면 이용자에게 알려준다. 일시적인 변화만으로 특정 질환을 판정하지는 않는다. 가족 건강정보 공유는 부모와 자녀가 각각 삼성 계정을 연결하고 가족 프로필을 추가하는 방식이다. 이용자가 동의하면 걸음·운동·수면·체중·체성분·심박수·스트레스·혈압·혈당·복약·생체 징후 가운데 공유할 항목을 직접 선택할 수 있다. 자녀는 부모가 공유한 기록에서 평소와 다른 변화를 확인해 안부를 묻거나 진료를 권할 수 있다. 다만 가족에게 이상 징후가 자동으로 전달되는 응급경보 서비스인지, 알림 범위와 전송 시점이 어떻게 설정되는지는 추가 확인이 필요하다. 혈압 측정에도 조건이 있다. 최초 측정 전 일반 커프형 혈압계로 기준값을 입력해야 하며 정확도를 유지하려면 28일마다 다시 보정해야 한다. 심전도 결과 역시 참고자료로 활용할 수 있지만 심장마비를 감지하는 기능은 아니다. 삼성전자가 소개한 요르단·브라질 이용자와 국내 의료진 사례는 워치 알림을 계기로 병원 진료나 응급조치가 이뤄진 사례다. 다만 회사가 공개한 개별 사례인 만큼 워치 사용이 질환 예방이나 생존율을 높였다는 임상적 효과로 일반화하기는 어렵다. 최종민 삼성전자 MX사업부 디지털헬스팀 상무는 “갤럭시 워치의 센서 기술과 삼성 헬스의 분석 역량을 결합해 일상에서 심장 건강 위험 요인을 관리할 수 있도록 지원하고 있다”며 “예방 중심의 스마트 헬스케어 서비스를 지속적으로 선보이겠다”고 말했다. 한편 삼성전자가 풀어야 할 과제는 손목에서 수집한 건강정보를 이용자가 이해하고 행동할 수 있는 신호로 바꾸는 일이다. 일시적인 수치 변화가 불필요한 불안으로 이어지지 않도록 안내의 정확성도 높여야 한다. 부모 세대가 기기를 꾸준히 착용하고 충전하며 가족과 정보를 손쉽게 공유할 수 있도록 사용 절차를 간소화하는 작업도 필요하다. 갤럭시워치의 측정값이 가족의 안부 확인과 적절한 진료로 이어질 때 ‘커넥티드 케어’는 일상적인 건강 안전망으로 자리 잡을 수 있다.2026-09-09 17:47:34
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구글, 갤럭시 언팩서 AI 청사진 공개…"제미나이가 대신 일한다" [경제일보] 구글이 삼성전자와의 협력을 확대하며 갤럭시 폴더블 신제품에 인공지능(AI) 에이전트 기능을 본격 탑재한다. 단순히 질문에 답하는 생성형 AI를 넘어 이용자를 대신해 실제 작업을 수행하는 '제미나이 인텔리전스'를 앞세워 AI 생태계를 스마트폰에서 웨어러블 기기까지 확장한다는 전략이다. 23일 구글은 삼성전자의 '갤럭시 언팩 2026' 행사에서 공개된 갤럭시 Z 폴드8 울트라와 갤럭시 Z 폴드8, 갤럭시 Z 플립8에 새로운 AI 기능을 선보였다고 밝혔다. 제미나이 인텔리전스와 제미나이 노트북을 비롯해 안드로이드 17의 데이터 이전 기능까지 확대 적용하며 AI 기반 사용자 경험 강화에 나선다. 이번 발표는 삼성과 구글의 AI 협력을 한 단계 확장한 것으로 평가된다. 기존에는 생성형 AI가 질문에 대한 답변을 제공하는 수준에 머물렀다면, 앞으로는 AI가 여러 애플리케이션을 넘나들며 이용자를 대신해 작업을 수행하는 AI 에이전트 경험이 본격화될 전망이다. 앞서 구글은 지난 2월 차량 호출과 음식 주문 등 일부 서비스를 대상으로 작업 자동화 기능의 베타 버전을 공개한 바 있고, 이번에는 지원 애플리케이션을 40개 이상의 인기 앱으로 확대했다. 쇼핑과 식당 예약, 여행 준비, 공연 티켓 구매 등 다양한 작업을 AI가 대신 처리할 수 있도록 지원한다. 갤럭시 Z 플립8에서는 전원 버튼을 길게 누르는 것만으로 플렉스윈도우에서 제미나이 인텔리전스를 바로 실행할 수 있도록 설계됐다. 이용자는 원하는 작업을 요청한 뒤 제미나이가 여러 단계를 거쳐 업무를 수행하는 과정을 화면에서 실시간으로 확인할 수 있다. 특히 작업 수행 중 다른 애플리케이션을 사용하거나 스마트폰을 접어둔 상태에서도 백그라운드에서 작업이 계속 진행되는 것이 특징이다. 이용자의 선택이 필요한 경우에는 직접 일부 항목을 수정한 뒤 다시 AI에게 제어권을 넘겨 작업을 이어갈 수도 있다. 최종 확인 단계에 이르면 제미나이가 알림을 제공한다. 제미나이는 화면에 표시된 내용을 이해하는 추론 능력도 강화했다. 이용자가 원하는 내용을 말로 설명하기 어렵더라도 쇼핑 목록이나 참고 사진 등을 보여주는 것만으로 필요한 작업을 수행할 수 있도록 지원한다. 리서치와 생산성을 위한 기능도 강화됐다. 기존 노트북 LM은 '제미나이 노트북'이라는 이름으로 새롭게 제공되며, 삼성전자의 새로운 폴더블 기기에 기본 탑재된다. 제미나이 노트북은 구글의 멀티모달 AI 모델을 기반으로 사진과 문서, 화이트보드 이미지, 음성 녹음 등 다양한 자료를 동시에 활용할 수 있는 것이 특징이다. 갤럭시 Z 폴드8 시리즈의 대화면을 활용해 여러 자료를 드래그 앤 드롭 방식으로 배치할 수 있으며, 업로드한 자료를 바탕으로 채팅을 통해 정보를 탐색하거나 프로젝트를 수행할 수 있다. 이를 통해 슬라이드 자료와 플래시 카드, 퀴즈, 팟캐스트, 동영상 등 다양한 형태의 콘텐츠를 생성할 수 있을 전망이다. 구글은 갤럭시 Z 폴드8 울트라와 폴드8, 플립8 구매자를 대상으로 구글 AI 프로 6개월 체험 혜택도 제공한다. 이용자는 오디오 오버뷰와 비디오 오버뷰, 슬라이드 생성 기능 등 다양한 고급 AI 기능을 활용할 수 있다. 삼성과의 협력은 스마트폰을 넘어 웨어러블 기기로도 확대된다. 갤럭시 워치9에서는 별도의 호출어 없이 손목을 들어 올리는 동작만으로 제미나이를 실행할 수 있으며, 이동 중에도 다양한 AI 기능을 활용할 수 있다. 스마트 글래스 시장 진출도 본격화한다. 구글은 앞서 I/O 2026에서 삼성전자와 공동 개발 중인 인텔리전트 아이웨어를 올해 가을 출시할 계획이라고 밝힌 바 있다. 이번 행사에서는 아이웨어 브랜드와 협업한 새로운 프레임 디자인도 추가 공개했으며, 웨어 OS 기반 스마트워치와 연동해 손 동작만으로 안경을 제어하는 기능도 소개했다. 이와 함께 안드로이드 17의 마이그레이션 기능도 대폭 강화됐다. 이제 별도의 애플리케이션 설치 없이 아이폰에 저장된 사진과 동영상, 연락처, 메시지, 캘린더는 물론 구글 계정과 비밀번호, Wi-Fi 네트워크 정보, eSIM까지 무선으로 안드로이드 기기로 이전할 수 있다. 해당 기능은 일부 픽셀 기기를 대상으로 우선 제공되며, 갤럭시 Z 플립8과 갤럭시 Z 폴드8 시리즈를 비롯한 다양한 안드로이드 기기로 확대 적용될 예정이다. 구글은 이번 발표를 통해 AI 경쟁의 무게 중심을 모델 성능 경쟁에서 실제 사용자 경험으로 옮기겠다는 전략을 제시했다. 삼성전자의 폴더블 하드웨어와 구글의 AI 플랫폼을 결합해 스마트폰과 스마트워치, 스마트 글래스까지 연결되는 AI 생태계를 구축하고, 이용자가 직접 작업을 수행하는 시간을 줄이는 AI 에이전트 시대를 본격화한다는 구상이다.2026-07-23 08:53:48
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갤럭시 '와이드 폴드' 승부수…AI 안경까지 갤럭시 생태계 넓힌다 [경제일보] 삼성전자가 화면비를 바꾼 새로운 폴더블폰과 인공지능(AI) 웨어러블을 앞세워 하반기 모바일 시장 공략에 나선다. 폴더블폰의 형태를 다양화하는 동시에 스마트워치와 AI 안경으로 갤럭시 AI의 이용 접점을 넓히는 전략이다. 삼성전자는 오는 22일(현지시간) 영국 런던에서 ‘갤럭시 언팩’을 개최한다. 공식 초청장에는 ‘새로운 형태가 펼쳐진다(A New Shape Unfolds)’는 문구를 담았다. 구체적인 제품명과 사양은 공개되지 않았지만 업계에서는 △갤럭시 Z 폴드8 △갤럭시 Z 폴드8 울트라 △갤럭시 Z 플립8 등 폴더블폰 3종과 갤럭시 워치 신제품이 공개될 것으로 보고 있다. ◆ 화면비 다른 폴드 2종…선택지 넓힌다 가장 큰 변화는 폴드 시리즈의 이원화다. 기존 폴드 계열을 계승한 최상위 제품과 가로 폭을 넓힌 와이드형 제품을 동시에 선보여 이용 목적에 따라 선택하도록 하는 방식이다. 유출된 정보에 따르면 와이드형 폴드8은 5.5인치 외부 화면과 7.6인치 내부 화면을 갖춘다. 펼쳤을 때 화면비를 4대3에 가깝게 만들어 문서와 영상, 멀티태스킹 활용도를 높이는 데 초점을 맞춘 것으로 전해졌다. 폴드8 울트라는 6.5인치 외부 화면과 8인치 내부 화면, 2억화소 메인 카메라를 포함한 트리플 카메라를 탑재할 것으로 예상된다. 배터리는 폴드8 4800mAh, 울트라 5000mAh가 거론되며 45W 유선 충전을 지원할 가능성이 있다. 다만 해당 사양은 언팩 전까지 확정된 내용이 아니다. 플립8은 디자인과 카메라보다 성능 개선에 무게를 둘 전망이다. 5000만화소 메인 카메라와 1200만화소 초광각 카메라, 4300mAh 배터리를 유지하고 엑시노스 2600을 탑재할 것이라는 관측이 우세하다. 가격 인상 가능성도 제기된다. 해외에서는 256GB 기준 폴드8 울트라가 2099달러, 폴드8이 1899달러 안팎에서 시작할 것이라는 전망이 나온다. 메모리와 주요 부품 가격 상승이 제품 가격에 반영될 수 있지만 국내 출고가는 공개되지 않았다. 삼성전자가 폴드 제품군을 늘리는 것은 폴더블폰 시장에서 하나의 형태만으로는 이용자층을 넓히기 어렵다는 판단에 따른 것으로 풀이된다. 와이드형은 영상과 문서 활용을 원하는 이용자를, 울트라는 카메라와 성능을 중시하는 프리미엄 수요를 겨냥할 수 있다. ◆ 갤럭시 워치 넘어 AI 안경으로 갤럭시 워치9과 갤럭시 워치 울트라2도 공개될 전망이다. 삼성전자는 신제품에 새로운 내부 부품과 개선된 배터리를 적용해 건강 데이터를 더 오래, 정확하게 측정할 수 있다고 예고했다. 수면과 운동 데이터를 AI가 분석해 맞춤형 건강관리 정보를 제공하는 기능이 핵심이 될 것으로 보인다. 관심은 AI 안경으로도 쏠린다. 삼성전자와 구글은 지난 5월 구글 I/O에서 안경 브랜드 젠틀몬스터·워비파커와 개발 중인 ‘인텔리전트 아이웨어’를 이미 공개했다. 이번 언팩에서 디자인이나 출시 일정 등 추가 정보가 제시될 가능성이 거론되지만 삼성전자가 이를 공식 예고한 것은 아니다. 해당 안경은 카메라와 마이크, 스피커를 활용해 주변 상황을 인식하고 구글 제미나이 기반 AI 기능을 음성으로 실행하는 방식이다. 스마트폰을 꺼내지 않고 번역과 길 안내, 정보 검색 등을 이용하는 경험을 목표로 한다. 시장조사업체 카운터포인트리서치에 따르면 올해 1분기 세계 인텔리전트 아이웨어 시장은 전년 동기보다 83% 성장했다. 메타는 약 84%의 점유율로 시장을 주도하고 있다. 삼성전자와 구글 연합이 갤럭시 기기와 안드로이드 생태계를 앞세워 메타 중심의 시장에 균열을 낼 수 있을지가 관전 포인트다. 삼성전자는 “스마트폰 중심의 갤럭시 AI 생태계 경험을 웨어러블 기기까지 확장해 의미 있는 사용자 경험을 제공하는 데 집중할 것”이라고 밝혔다.2026-07-20 08:23:25
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