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75억원 보증에 매장 디지털화까지…네이버페이, 제주 소상공인 돕는다 [경제일보] 네이버페이가 제주 소상공인을 대상으로 75억원 규모의 특별보증을 공급하고 오프라인 매장 디지털 전환 지원에 나선다. 금융 접근성이 낮은 소상공인의 자금 부담을 덜어주는 동시에 통합 결제 단말기 'Npay 커넥트'를 기반으로 결제·마케팅·고객관리 서비스를 확대해 오프라인 사업 경쟁력을 강화하려는 전략으로 풀이된다. 15일 네이버페이는 제주특별자치도, 제주은행, 제주신용보증재단과 '제주 소상공인 희망온(ON) 특별보증' 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 협약에 따라 네이버페이와 제주은행은 제주신용보증재단에 각각 3억원씩 총 6억원을 특별출연한다. 재단은 이를 재원으로 75억원 규모의 신용보증을 공급하고, 제주은행은 보증서를 바탕으로 소기업·소상공인에게 대출을 실행한다는 계획이다. 이번 지원은 소상공인에게 현금을 직접 지급하는 방식이 아니라 신용보증을 통해 금융기관에서 자금을 빌릴 수 있도록 지원하는 구조다. 담보나 신용 여건이 충분하지 않은 사업자의 대출 접근성을 높이고, 사업 운영에 필요한 자금 조달을 돕겠다는 취지로 진행된다. 업체당 보증 한도는 최대 5000만원이며 보증기간은 최장 6년이다. 보증비율은 95%로 운영된다. 제주도의 중소기업육성자금 지원 요건을 충족하는 사업자는 이차보전 지원을 통해 대출이자 부담도 낮출 수 있다. 금융지원과 함께 소상공인의 디지털 영업 기반을 넓히는 것도 이번 협약의 핵심이다. 네이버페이는 오프라인 통합 단말기 'Npay 커넥트'를 중심으로 매장의 결제 환경을 개선하고, 리뷰·쿠폰·키오스크 등 매장 운영에 필요한 기능을 지원할 계획이다. 네이버 스마트플레이스 활용 교육과 마케팅 지원도 추진한다. Npay 커넥트는 단순한 결제 단말기를 넘어 네이버의 오프라인 서비스를 매장 현장에서 연결하는 기기다. 고객은 매장에서 결제한 뒤 리뷰를 작성하거나 쿠폰·포인트 등 관련 서비스를 이용할 수 있고, 가맹점은 이를 고객 접점 확대와 재방문 유도에 활용할 수 있다. 앞서 네이버페이는 기존 매장 운영 환경과 연계해 소상공인이 별도의 시스템 구축 부담을 줄이면서 관련 기능을 활용할 수 있도록 지원해 왔다. 이번 협약에서는 영세·중소 가맹점을 대상으로 한 Npay 머니·포인트 현장결제 수수료 환급 프로그램도 연말까지 확대한다. '서울 카페쇼' 등 박람회 참여 지원을 통해 소상공인의 상품과 매장을 알릴 기회도 마련할 예정이다. 금융비용 절감에 그치지 않고 결제 인프라와 홍보 수단을 함께 제공해 소상공인의 영업 활동을 지원한다는 구상이다. 네이버페이는 지역 소상공인 지원을 통해 오프라인 결제 인프라를 넓히고 플랫폼과 현장 매장의 연결을 강화할 수 있을 전망이다. 결제 서비스 이용을 넘어 리뷰와 쿠폰, 포인트 등으로 고객 경험을 확장하면 가맹점에는 운영·마케팅 도구를 제공하고 이용자에게는 네이버 서비스의 오프라인 접점을 늘리는 효과를 기대할 수 있다. 금융기관과 보증기관, 지방자치단체와 협력해 지역 상권에 진입하는 방식도 오프라인 사업 확대의 한 축이 될 전망이다. 박상진 네이버페이 대표는 "제주도는 관광객 방문이 활발해 소상공인들이 디지털 인프라로 고객 접점을 넓히고 경쟁력을 높이는 것이 중요하다"며 "이번 협약을 통해 금융 지원은 물론, '커넥트'를 비롯한 Npay의 다양한 서비스와 기술을 바탕으로 도내 소상공인들이 지속 성장할 수 있도록 적극 지원하겠다"고 말했다.2026-10-16 08:43:52
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네이버, 부산영화제 관람 동선 잡는다…중계·맛집·결제 연결 [경제일보] 네이버가 부산국제영화제를 무대로 콘텐츠 시청과 지역 정보 탐색, 예약, 결제를 연결한다. 치지직으로 영화 팬들의 관심을 모으고, 클립과 네이버지도로 부산의 장소를 소개하며, 네이버페이(Npay)로 현장 소비까지 지원하는 방식이다. 영화제를 계기로 여러 서비스를 함께 이용할 접점을 넓히려는 전략으로 보인다. 네이버는 6일부터 15일까지 열리는 제31회 부산국제영화제 공식 후원사로 참여한다고 6일 밝혔다. 지원 범위는 개·폐막식과 주요 행사 생중계, 현장 숏폼 제작, 부산 음식점 정보와 예약, 공식 굿즈샵 등의 결제 인프라다. 치지직은 이날 개막식 레드카펫과 본식을 단독 생중계한다. 15일 폐막식과 영화제 기간 야외무대인사·오픈토크도 현장 라이브로 전달한다. 스트리머와 함께 시청하는 ‘같이보기’ 콘텐츠를 마련해 팬들이 실시간으로 의견을 나누며 행사를 즐길 수 있도록 했다. 7일 시그니엘 부산에서 열리는 부일영화상도 치지직에서 볼 수 있다. 레드카펫과 핸드프린팅, 시상식을 단독 생중계한다. 영화제와 시상식을 연이어 편성해 영화 팬들이 플랫폼을 찾을 기회를 늘리는 셈이다. 클립 크리에이터들은 부산 현장을 찾아 영화제 주요 행사와 지역 명소를 짧은 영상으로 소개하고 상영작 리뷰도 제작한다. 생중계가 행사 시간에 맞춰 관람객을 모은다면, 숏폼은 주요 장면과 장소 정보를 이용자가 원하는 시간에 찾아보도록 하는 역할을 한다. 이러한 콘텐츠와 지역 정보의 연계는 네이버가 추진해온 서비스 개편과 맞닿아 있다. 네이버는 지난 4월 MY플레이스의 장소 리뷰를 클립 프로필과 연동하는 개편을 발표했다. 실제 방문 경험을 담은 리뷰를 클립 콘텐츠로 연결해 홈피드와 통합검색 등에서도 이용자를 만날 수 있도록 하는 구조다. 네이버지도는 ‘맛동여지도’ 기획전에서 영화제 스태프가 추천한 부산 음식점 49곳을 소개하는 ‘BIFF 스태프 추천맛집’ 탭을 운영한다. 영화제 기간 해당 매장을 네이버로 예약하고 방문한 뒤 리뷰를 작성하면 최대 4000원의 적립 혜택을 받을 수 있다. 주요 행사장 정보도 지도에서 확인할 수 있어 상영 전후 식사와 이동 계획을 세우는 데 활용할 수 있다. 공식 굿즈샵과 마켓, 주요 행사장에는 오프라인 통합 결제 단말기 ‘Npay 커넥트’를 운영한다. 안면인식 기반 ‘페이스사인 결제’를 지원하며, 이용하려면 네이버페이 앱에서 얼굴을 미리 등록해야 한다. 커넥트는 카드와 QR코드 등 다양한 결제 방식도 지원한다. 현장 결제 지원은 네이버페이의 오프라인 사업 확대 흐름과도 이어진다. 네이버페이는 지난 6월 커넥트 가맹점이 출시 7개월 만에 10만곳을 넘어섰다고 발표했다. 단말기는 결제 직후 네이버 리뷰를 작성하거나 쿠폰을 이용하도록 해 매장과 네이버 서비스의 연결을 강화한다. 네이버는 지난달 제천국제음악영화제에 이어 오는 16일 개막하는 전국체전과 17일 열리는 그랜드민트페스티벌에서도 커넥트를 통한 결제 인프라를 제공할 계획이다. 문화·스포츠 행사에서 관람객이 직접 서비스를 경험하도록 활용 무대를 넓히고 있다. 주건범 네이버 엔터테인먼트 리더는 “네이버의 다양한 서비스를 유기적으로 연결해 이용자들이 영화제를 더욱 입체적으로 즐길 수 있도록 지원할 것”이라고 말했다. 앞으로 영화제와 시상식, 페스티벌 등에서도 콘텐츠 경험을 확대하겠다고 밝혔다.2026-10-06 11:48:06
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지역별로 흩어진 지역화폐…네이버페이, '커넥트'로 연결한다 [경제일보] 지역화폐가 지역 소비를 촉진하는 수단으로 활용되고 있지만 지자체마다 운영 방식과 결제 환경이 달라 이용자와 소상공인의 불편이 이어지고 있다. 네이버페이가 지역화폐를 자사 오프라인 결제망으로 끌어들이면서 지역별로 나뉘어 있던 결제 환경을 하나의 단말기로 연결하는 데 속도를 내고 있다. 단순히 지역화폐 결제 수단을 추가하는 데 그치지 않고 결제와 리뷰·쿠폰·주문·적립 등 오프라인 서비스를 연결하는 플랫폼으로 영역을 넓히는 것으로 풀이된다. 11일 네이버페이는 오프라인 통합 단말기 'Npay 커넥트'에 서울 지역화폐 '서울페이', 대구 지역화폐 '대구로페이', 포항 지역화폐 '포항사랑상품권'의 결제를 연동한다고 밝혔다. 해당 지역화폐 이용자는 Npay 커넥트가 설치된 매장 가운데 각 지역화폐 가맹점에서 QR 결제를 이용할 수 있다. 지역화폐 결제 인프라를 Npay 커넥트로 확대하는 것은 네이버페이가 이전부터 추진해온 지역화폐 연계 전략의 연장선이다. 네이버페이는 지난 2024년 2월 대구은행과 협력해 대구로페이를 네이버페이 현장 결제 수단으로 등록할 수 있도록 했다. 당시 대구로페이는 네이버페이 QR 결제처와 삼성페이 결제처에서 사용할 수 있도록 연동됐다. 이후 네이버페이는 지역화폐와 오프라인 단말기를 연결하는 방식으로 협력 범위를 넓혔다. 지난해 10월에는 iM뱅크와 업무 협약을 맺고 대구·경북 지역에서 Npay 커넥트와 오프라인 결제 연동을 확대하는 한편 대구로페이와 포항사랑카드 등 지역화폐 관련 협력을 추진하기로 했다. 올해 1월에는 iM뱅크 영업점에서 Npay 커넥트 설치를 신청할 수 있도록 하면서 지역화폐와 오프라인 결제 인프라의 결합을 이어갔다. 이번에는 서울페이까지 커넥트에 추가하면서 적용 지역을 넓혔다. 네이버페이는 각 지역화폐 운영기관과 지자체, VAN 대리점 등을 통해 커넥트 가맹점에 지역화폐 결제가 가능하다는 점을 안내할 계획이다. 지역화폐마다 별도의 결제 환경을 찾아야 했던 소비자 입장에서는 기존에 설치된 커넥트를 통해 QR 방식으로 결제할 수 있는 매장이 늘어나는 셈이다. 소상공인에게도 여러 결제 수단을 하나의 단말기에서 처리할 수 있다는 점이 장점으로 꼽힌다. 특히 지역화폐는 지자체별로 사용처가 제한되는 만큼 가맹점이 실제 결제 가능한 지역화폐를 얼마나 편리하게 받을 수 있는지가 이용 활성화의 중요한 요소다. 네이버페이는 지역화폐 결제를 커넥트에 연결하면서 가맹점의 결제 선택지를 넓히는 동시에 소비자의 접근성을 높이는 효과를 기대하고 있다. Npay 커넥트의 빠른 가맹점 확대도 지역화폐 연동의 기반으로 작용하고 있다. 지난해 11월 정식 출시된 커넥트는 결제뿐 아니라 네이버 리뷰·쿠폰·주문·포인트 적립 등을 매장 현장에서 연결하는 오프라인 통합 단말기를 표방했다. 베타 서비스 당시 사전 신청 매장만 2200여곳에 달했고, 기존 POS와 연동해 별도의 전용 POS를 교체하지 않고도 사용할 수 있도록 설계됐다. 지난 6월에는 커넥트 가맹점이 10만개를 넘어선 것으로 집계됐다. 네이버페이에 따르면 커넥트 도입 매장에서 리뷰 작성이 최대 230% 증가하는 등 결제 이후 네이버 서비스 이용으로 연결되는 효과도 나타났다. 올해 3월에는 전국 4000여개 중소형 마트의 표준 단말기로 커넥트를 확대하면서 오프라인 인프라 확보에도 나섰다. 당시 네이버페이는 커넥트의 결제 데이터와 POS·ERP 데이터를 활용한 소상공인 상생 금융 협력도 모색하겠다고 밝혔다. 결제 단말기를 단순한 결제 도구가 아니라 매장 운영과 금융 서비스로 이어지는 데이터 접점으로 활용하려는 전략이다. 지역화폐 연동 역시 이런 커넥트의 확장 전략에서 한 축으로 작동하고 있다. 지역화폐 결제수단을 추가하면 소비자는 네이버페이의 오프라인 결제 접점을 활용할 수 있고, 가맹점은 하나의 단말기를 통해 일반 카드·간편결제와 함께 지역화폐까지 처리할 수 있다. 지역별로 흩어진 결제수단을 자사 오프라인 인프라 안으로 끌어들이면서 커넥트의 활용도를 높이는 것이다. 네이버페이 역시 이번 서울페이·대구로페이·포항사랑상품권 연동을 시작으로 전국 지자체와 협업을 확대한다는 방침이다. 네이버페이는 커넥트를 기반으로 결제 이후 리뷰·쿠폰·주문·적립을 연결하는 데 이어 고객 관리와 소상공인 금융 지원까지 서비스 범위를 넓히고 있다. 서울신용보증재단·하나은행과는 커넥트 이용 소상공인을 대상으로 보증부 대출을 제공하는 협력도 진행했다. 이향철 Npay 페이서비스 책임리더는 "이번 서울페이·대구로페이·포항사랑상품권 연동을 시작으로 전국 지자체와의 협업을 지속적으로 확대해 나갈 것"이라며 "네이버페이 커넥트가 지역 경제 활성화를 뒷받침하는 든든한 결제 인프라로 자리 잡을 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.2026-09-11 10:05:32
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네이버, 멤버십 혜택 오프라인으로…성수서 '넾페스타' 연다 [경제일보] 네이버가 네이버플러스 멤버십 이용자를 위한 첫 대규모 오프라인 페스티벌을 열고 온라인 중심이던 멤버십 경험을 현실 공간으로 확장한다. 예약부터 입장, 결제, 디지털 자산까지 네이버의 주요 서비스를 한 공간에서 연결해 2030 이용자와 접점을 넓히겠다는 전략이다. 네이버는 오는 10월30일부터 11월1일까지 서울 성수동 앤더슨씨에서 ‘넾페스타’를 개최한다고 4일 밝혔다. 실리카겔, 루시, 자이언티, 카더가든, 권진아 등이 공연하고 네이버 브랜드스토어에 입점한 뷰티·라이프스타일·푸드 브랜드들도 참여한다. 행사의 핵심은 네이버 기술을 실제 동선에 녹였다는 점이다. 이용자는 ‘Npay 페이스사인’을 통해 별도 티켓 확인 절차를 줄여 입장하고, 현장 상품과 F&B 결제에도 얼굴인증을 활용할 수 있다. 페이스사인은 네이버가 자체 개발한 얼굴인식 기술로 사진·영상 등을 이용한 위조를 막는 안티스푸핑과 양자컴퓨터 시대를 대비한 양자내성암호(PQC)를 적용했다. 현장 결제에는 오프라인 통합 단말기 ‘Npay 커넥트’가 활용된다. 카드·QR·삼성페이뿐 아니라 페이스사인 결제도 지원하는 장비다. 네이버는 올해 3월부터 리테일앤인사이트와 전국 4000여개 마트에 커넥트를 순차 설치하는 등 오프라인 결제망 확대에 나서고 있다. NFT도 단순 이벤트용 굿즈에서 이용자 경험을 연결하는 수단으로 활용한다. 참가자는 Npay 월렛을 통해 행사장 곳곳의 스탬프를 NFT 형태로 모을 수 있다. Npay 월렛은 네이버 아이디 기반 비수탁형 디지털 자산 지갑으로, 올해부터 NFT 티켓과 커뮤니티 기능까지 영역을 넓히고 있다. 지난달에는 NC 다이노스 홈경기에 프로야구 최초로 NFT 티켓을 적용했다. 네이버가 멤버십 이용자를 오프라인 행사로 불러내는 배경에는 ‘혜택의 체감’을 높이려는 목적도 있다. 온라인 쇼핑 적립이나 콘텐츠 이용권에 머물던 멤버십을 공연·브랜드 체험·굿즈·결제로 확장하면 서비스 충성도를 높이고 네이버페이의 오프라인 사용 빈도도 끌어올릴 수 있다. 10월6일 선예매는 9월4일부터 10월5일까지 Npay로 20만원 이상 결제한 멤버십 이용자에게 제공된다. 일반 예매는 7일부터 진행된다. 행사 기간 성수 지역의 Npay 커넥트 도입 매장과 연계한 프로모션도 운영할 예정이다. 심준용 네이버 브랜드 경험 리더는 “쇼핑, 예약, 결제 등 전사 역량을 결합한 행사”라며 “온·오프라인 생태계를 연결한 혁신적인 이벤트를 지속 선보이겠다”고 말했다. 이번 넾페스타는 축제 자체보다 네이버가 온라인에서 확보한 멤버십과 결제 이용자를 오프라인 상권까지 얼마나 자연스럽게 끌어낼 수 있느냐를 시험하는 무대다. 행사 이후 페이스사인 결제와 Npay 커넥트 사용이 성수 밖 일반 매장으로 얼마나 확산되는지가 다음 관전 포인트다.2026-09-04 16:34:47
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