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네이버, 해피빈 앞세워 로컬 커머스 확대…강릉서 온·오프라인 상생
[경제일보] 네이버가 해피빈을 앞세워 지역 소상공인과 소비자를 연결하는 로컬 커머스 생태계 확대에 속도를 낸다. 기존 기부 플랫폼 이미지를 넘어 크라우드펀딩과 오프라인 팝업을 결합한 새로운 지역 상생 모델을 구축하며 지역 브랜드의 판로 확대와 커머스 경쟁력을 동시에 강화한다는 전략이다. 6일 네이버는 해피빈을 통해 강릉 지역 소상공인과 소비자를 연결하는 프로젝트 '강릉의 다정함을 닮은 도란도란 장터'를 오는 25일까지 진행한다고 밝혔다. 온라인 크라우드펀딩과 오프라인 전통시장을 연계한 형태로, 오는 7일부터 9일까지는 강릉 감자시장에서 팝업 장터도 함께 운영한다. 이번 프로젝트는 해피빈이 추진하는 '우리동네 크라우드펀딩' 시리즈의 다섯 번째 행사다. 지난해 통영을 시작으로 제주, 수원, 영덕에 이어 강릉까지 지역을 확대하며 소상공인의 브랜드를 발굴하고 온라인 판매와 오프라인 체험을 연결하는 상생 모델을 구축하고 있다. 네이버의 해당 프로젝트는 단순한 지역 행사 지원을 넘어 해피빈의 역할을 기부 플랫폼에서 지역 커머스 플랫폼으로 확장하려는 전략으로도 풀이된다. 생성형 AI와 디지털 전환으로 온라인 유통 경쟁이 심화되는 가운데 지역 소상공인들이 브랜드를 알리고 신규 고객을 확보할 수 있도록 크라우드펀딩과 브랜딩, 마케팅을 결합한 새로운 지원 모델을 마련한 것으로 평가된다. 이번 강릉 프로젝트는 관광객이 집중되는 유명 관광지 중심 소비 구조에서 벗어나 골목상권에 자리 잡은 소상공인 브랜드를 소비자에게 소개하는 데 초점을 맞췄다. 온라인에서는 상품과 브랜드 스토리를 중심으로 크라우드펀딩을 진행하고, 오프라인에서는 실제 제품을 체험하고 구매할 수 있도록 구성한다. 특히 온라인과 오프라인을 유기적으로 연결하는 O2O(온라인 투 오프라인) 방식이 특징이다. 소비자는 해피빈 펀딩을 통해 브랜드를 먼저 접한 뒤 오프라인 팝업에서 직접 제품을 체험할 수 있으며, 다시 온라인 구매로 이어지는 선순환 구조를 구축했다. 온라인 펀딩 참여 고객에게는 오프라인 추가 할인 쿠폰을 제공해 두 채널 간 연계 효과도 높였다. 지역 소상공인에게는 온라인 판로 확보와 함께 브랜딩·마케팅 지원이 제공된다. 소비자는 해피빈 특별 할인가와 네이버페이 포인트 적립 등 다양한 혜택을 받을 수 있어 지역 브랜드를 보다 쉽게 경험할 수 있다. 네이버는 이 같은 구조를 통해 단발성 행사가 아닌 지속 가능한 지역 상권 활성화 모델을 만들어 나간다는 계획이다. 앞선 지역 프로젝트에서도 성과가 나타나고 있다. 해피빈은 통영과 제주, 수원, 영덕 등에서 지역 기획전을 진행하며 일부 참여 업체의 매출이 두 배 이상 증가하는 성과를 거뒀다. 캠페인 이후에는 대기업과의 팝업 협업과 해외 진출 논의로 이어지는 사례도 나오면서 지역 브랜드의 성장 기반을 확대하고 있다. 해피빈 펀딩 관계자는 "온라인 펀딩 상품을 오프라인 삼일장에서 다시 만나는 구조를 통해 '다정함'이라는 캠페인 콘셉트를 온오프라인 전반에 자연스럽게 녹여내고자 했다"며 "이번 캠페인을 통해 온·오프라인이 유기적으로 연결된 지역 상권 활성화 모델이 강릉 지역에 새롭게 뿌리내릴 수 있을 것으로 기대된다"고 말했다.
2026-08-06 17:46:42
무신사, 소공인 키운다…기획부터 글로벌까지 '전주기 지원
[경제일보] 무신사가 패션·뷰티 소공인 지원에 본격적으로 나섰다. 단순 입점 지원을 넘어 제품 기획부터 글로벌 진출까지 전 과정을 책임지는 ‘성장 플랫폼’ 역할을 강화하겠다는 구상이다. 21일 업계에 따르면 무신사는 소상공인시장진흥공단과 한국중소벤처기업유통원이 주관하는 ‘2026년 소공인 판로개척지원사업’ 민간협업형(Track1) 수행기관으로 선정됐다. 정부 사업에 참여하는 형태지만 실제 지원은 무신사의 플랫폼과 인프라를 중심으로 이뤄진다. 핵심은 ‘단계별 육성’이다. 참여 소공인은 패션과 뷰티 분야 제조 기반 브랜드로 구성된다. 초기 제품 기획과 개발, 생산, 브랜딩, 마케팅을 거쳐 온·오프라인 유통, 글로벌 진출까지 이어지는 3단계 프로그램을 통해 성장을 지원받는다. 단순 판매 채널 제공이 아니라 브랜드를 키우는 데 초점이 맞춰졌다. 패션 분야에서는 동대문 제조 생태계를 전면 활용한다. 무신사는 동대문 인근에 위치한 ‘무신사 스튜디오’를 기반으로 상품 기획과 샘플 제작, 촬영, 판매 준비까지 사업화 전 과정을 지원할 계획이다. 빠른 생산과 트렌드 대응이 핵심인 패션 산업의 특성을 고려해 제조와 유통을 밀착시키겠다는 전략이다. 온라인 판로 지원도 병행된다. 무신사 스토어 내 기획전과 상품 추천 광고, 할인 쿠폰 등 판매 촉진 프로그램이 제공된다. 이미 수백만 이용자를 확보한 플랫폼을 활용해 초기 브랜드의 인지도와 매출을 동시에 끌어올리겠다는 의도다. 뷰티 분야에서는 외부 협업을 통해 경쟁력을 높인다. 글로벌 화장품 ODM 기업 코스맥스와 손잡고 제품 개발과 생산 역량을 보완한다. 하반기 성수동에서 열리는 ‘무신사 뷰티 페스타’에서는 참여 소공인을 위한 별도 팝업스토어도 운영한다. 온라인 중심의 지원을 오프라인 경험으로 확장해 소비자 접점을 넓히는 시도다. 이번 사업은 무신사가 그동안 축적해온 브랜드 육성 경험을 제도권 사업으로 확장했다는 점에서 의미가 있다. 무신사는 패션 플랫폼을 넘어 신진 디자이너와 중소 브랜드를 키워온 사례를 다수 보유하고 있다. 최근에는 뷰티 분야까지 영역을 넓히며 라이프스타일 플랫폼으로 외연을 확장하는 중이다. 업계에서는 이번 프로젝트를 ‘상생 전략’이자 ‘생태계 확대 전략’으로 본다. 성장 가능성이 높은 소공인을 조기에 발굴해 플랫폼 내에서 키우고 이를 다시 매출과 콘텐츠로 연결하는 구조다. 플랫폼 입장에서는 차별화된 브랜드 풀을 확보할 수 있고 소공인은 안정적인 판로를 얻는다. 다만 과제도 있다. 패션과 뷰티 시장 모두 경쟁이 치열해 단기간 성과를 내기 어렵고 글로벌 진출 역시 추가 비용과 시간이 요구된다. 결국 지원 이후에도 자생력을 확보할 수 있는 브랜드를 얼마나 만들어내느냐가 성패를 가를 전망이다. 무신사 관계자는 “유망 소공인이 안정적으로 성장할 수 있도록 제품 기획부터 글로벌 진출까지 전 과정을 체계적으로 지원할 것”이라며 “온·오프라인을 아우르는 판로 확대를 통해 국내를 넘어 해외 시장에서도 경쟁력을 갖출 수 있도록 돕겠다”고 말했다.
2026-07-21 09:28:49
네이버 해피빈, KOTRA와 로컬 브랜드 수출 판로 넓힌다
[경제일보] 네이버 해피빈이 KOTRA(대한무역투자진흥공사)와 손잡고 사회적경제기업의 해외 시장 진출 지원에 나선다. 기부 플랫폼을 넘어 지역 기반 기업의 판로 확대와 수출 연계를 지원하는 역할까지 확대하는 모습이다. 4일 네이버 해피빈은 KOTRA와 오는 9일부터 12일까지 경기 고양시 킨텍스에서 열리는 국내 최대 식품 전시회 '서울푸드 2026'에서 '사회연대경제관'을 공동 운영한다고 밝혔다. 이번 행사에는 해피빈의 사회적경제기업 지원 프로그램인 '공감가게'를 통해 상품성과 성장 가능성을 검증받은 로컬 사회적경제기업 7개사가 참여한다. 양 기관은 국내 소비자 반응을 통해 경쟁력을 확인한 지역 기반 브랜드의 해외 판로 개척을 지원하고 수출 연계 기회를 확대할 계획이다. 사회적경제기업은 제품 경쟁력을 갖추고도 해외 바이어 발굴과 수출 네트워크 확보에 어려움을 겪는 경우가 많은 것으로 알려졌다. 이에 공공기관과 플랫폼 기업이 협력해 해외 진출 기회를 제공하는 사례가 늘고 있다. KOTRA는 사회연대경제관을 통해 참여 기업과 해외 바이어 간 1대1 상담을 지원할 계획이다. 또한 온라인 B2B 플랫폼 '바이코리아(buyKOREA)'와 연계해 수출 상담과 후속 판로 개척을 지원할 예정이다. 네이버 해피빈은 공감가게 기획전을 통해 참여 기업의 제품과 해외 진출 사례를 소개한다. 아울러 기획전 판매 수익 일부를 지역사회에 환원하는 프로그램도 함께 운영한다. 이번 협력은 기업 성장과 지역사회 환원을 연결하는 상생 모델로 설계됐다. 참여 기업이 공감가게 기획전 판매 수익 일부를 지역 공익단체에 기부하면 해피빈이 동일 금액을 추가 기부하는 '1대1 매칭 그랜트' 방식이 적용된다. KOTRA 임직원들도 공감가게 기획전에 참여해 사회적경제기업 제품 소비와 사회적 가치 확산에 동참할 예정이다. 한편 네이버 해피빈은 소상공인시장진흥공단과 함께 '우리동네 크라우드펀딩' 사업을 운영하는 등 지역 소상공인의 온라인 판로 확대를 지원하고 있다. 조성아 네이버 해피빈 리더는 "로컬 기업이 지역사회와 함께 성장할 수 있는 구조를 만들어가겠다"며 "앞으로도 다양한 파트너사와의 협업을 통해 로컬 브랜드의 글로벌 진출 기회를 넓혀 나갈 것"이라고 말했다.
2026-06-04 17:43:56
단순 입점 넘어 브랜드 자립 돕는다…SSG닷컴, 소상공인 'TOPS 프로그램' 참여
[경제일보] 온라인 쇼핑 시장이 포화 상태에 이르면서 독창적인 상품력을 갖춘 소상공인을 발굴해 '스타 브랜드'로 키워내는 플랫폼의 역할이 어느 때보다 중요해지고 있다. 특히 신선식품과 가공식품 분야는 소비자 신뢰도가 매출과 직결되는 만큼 대형 플랫폼의 인프라 지원이 소상공인에게는 성장의 결정적 열쇠가 된다. 19일 유통업계에 따르면 SSG닷컴은 중소벤처기업부, 한국중소벤처기업유통원(한유원)과 손잡고 잠재력 있는 소상공인을 발굴해 '내일의 스타 브랜드'로 육성하는 전방위 지원에 나선다. 이번 사업은 '온라인 브랜드 소상공인 육성사업(TOPS 프로그램)'의 일환으로 SSG닷컴은 올해 식품 분야 소상공인 300개사를 모집해 온라인 판로 개척의 선봉에 선다. TOPS 프로그램은 민간 플랫폼의 첨단 인프라와 정부의 정책 지원을 결합한 소상공인 맞춤형 성장 패키지다. 단순히 상품을 진열하는 입점 지원을 넘어 데이터 기반의 정밀 컨설팅을 통해 소상공인이 '기업가형 소상공인'으로 체급을 키울 수 있도록 돕는 것이 핵심이다. SSG닷컴은 이미 지난해 이 프로그램을 통해 괄목할 만한 성과를 거두며 ‘소상공인 인큐베이터’로서의 역량을 증명했다. 작년 1단계 사업에 참여했던 식품 파트너사 300곳의 매출은 전년 동기 대비 평균 40%나 급증했다. 이는 온라인 시장의 전반적인 성장세를 크게 상회하는 수치다. 대표적인 성공 사례로 꼽히는 ‘중현떡집’과 ‘영동건강’은 SSG닷컴의 전폭적인 지원을 통해 지역 맛집의 한계를 벗어났다. SSG닷컴은 이들의 상품 특성을 분석해 최적화된 쇼핑 콘텐츠를 제작하고 메인 페이지 노출과 검색 광고 지원 등을 통해 고객 접점을 극대화했다. 그 결과 이들 업체는 기록적인 매출을 달성하며 전국구 브랜드로 도약하는 발판을 마련했다. 단순한 판로 지원이 아닌 브랜드 가치 자체를 높이는 ‘브랜딩’ 전략이 적중한 셈이다. 올해 SSG닷컴은 오는 4월부터 12월까지 약 9개월간 한층 고도화된 지원책을 펼칠 계획이다. 선발된 300개 소상공인은 SSG닷컴의 방대한 고객 구매 데이터를 기반으로 한 맞춤형 컨설팅을 받게 된다. 어떤 연령대의 고객이 선호하는지, 재구매율은 어떠한지 등 개별 업체가 확인하기 힘든 심층 데이터를 제공해 상품 개선과 마케팅 방향 설정을 돕는다. 구체적인 지원 내용은 크게 세 가지 축으로 나뉜다. 첫째는 '맞춤형 브랜드 육성'이다. 전문가들이 참여해 브랜드의 정체성을 정립하고 온라인 시장에서 살아남을 수 있는 경쟁력을 진단한다. 둘째는 '판매 활성화'다. 신상품 체험단 운영을 통해 초기 구매 후기를 확보하고 쓱닷컴 내 전문관 입점과 검색 광고, 할인 쿠폰 지원 등을 통해 실질적인 매출을 견인한다. 마지막은 '판로 확대'다. 온라인을 넘어 오프라인에서도 소비자와 만날 수 있도록 우수 업체를 대상으로 팝업스토어 운영 기회를 제공한다. 특히 주목할 부분은 해외 쇼핑몰 입점 지원이다. 국내 시장을 넘어 K-푸드에 관심이 높은 글로벌 시장으로 진출할 수 있는 통로를 열어줌으로써 소상공인의 꿈을 세계 무대로 확장하겠다는 포석이다. 참여를 희망하는 식품 분야 소상공인은 내달 2일까지 소상공인 지원사업 통합 플랫폼인 '판판대로'를 통해 신청할 수 있다. SSG닷컴 관계자는 "지난해 TOPS 프로그램이 식품 소상공인의 실질적인 매출 증대와 브랜드 성장에 의미 있는 발판이 됐음을 확인했다"며 "올해는 데이터 기반 컨설팅의 정밀도를 높이고 온·오프라인과 해외를 아우르는 판로 확대를 통해 지원 범위를 대폭 넓힐 계획인 만큼 많은 소상공인의 관심과 참여를 바란다"고 말했다.
2026-03-19 17:28:28
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