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"AI 직원 뽑아 회사 꾸린다"…한컴, 세계 최초 AI 워크포스 플랫폼 '노마디안' 출시 [경제일보] 한컴이 인공지능(AI) 에이전트를 직원처럼 채용해 팀을 꾸리고 업무를 맡기는 플랫폼 ‘노마디안(Nomadian)’을 미국 시장에 선보인다. 국내 기업·공공기관을 중심으로 전개해 온 AI 전환(AX) 사업을 구독형 글로벌 서비스로 확장하는 첫 시험대다. 한컴은 전담 태스크포스(TFT)를 구성해 노마디안을 개발하고 있다고 14일 밝혔다. 오는 12월 미국에서 베타 버전을 공개한 뒤 이용자 검증을 거쳐 2027년 정식 구독 서비스를 출시할 계획이다. 별도 프로그램 설치 없이 웹에서 사용하는 서비스형 소프트웨어(SaaS)로 제공된다. 노마디안에서는 데이터 분석가, 콘텐츠 마케터, 이메일 마케터 등 필요한 직무의 AI 에이전트를 골라 팀을 구성할 수 있다. 적합한 에이전트가 없으면 이용자가 직접 만들어 배치한다. 한 줄로 업무를 지시하면 상위 에이전트가 과제를 나누고 담당 에이전트와 도구를 지정한 뒤 결과물을 취합한다. 업무 진행 과정은 3D 가상 사무실 ‘룸(Room)’에 표시된다. AI 직원이 캐릭터로 움직이며 어떤 도구를 사용하고 있는지, 작업이 어디까지 진행됐는지, 결과물이 누구에게 전달됐는지를 보여준다. 결과만 제시하는 채팅형 AI와 달리 여러 에이전트가 협업하는 과정과 작업 상태를 눈으로 확인하도록 설계했다. 브랜드 지침과 업무 규칙을 기억해 같은 설명을 반복하는 수고도 줄였다. 이메일 발송과 전자서명처럼 실행 이후 되돌리기 어려운 업무는 사용자 승인을 받은 뒤 처리한다. AI에 업무 수행 권한을 주면서 최종 통제권은 사람에게 남겨두는 ‘휴먼 인 더 루프(Human in the loop·인간 개입형 통제)’ 방식이다. 기반 기술은 한컴이 개발 중인 ‘에이전틱 운영체제(OS)’다. 여러 AI 에이전트를 만들고 실행하는 동시에 역할 분담과 도구 접근 권한, 승인 절차를 통합 관리한다. 한컴은 문서·표·발표자료를 만드는 에이전트를 팀으로 연결하고 업무 과정을 3D 공간에 구현한 플랫폼은 세계 최초라고 설명했다. AI 직원을 표방한 해외 서비스가 이미 다수 출시된 만큼 ‘세계 최초’의 구체적인 비교 기준과 검증 자료는 추가로 제시할 필요가 있다. 첫 공략지는 미국의 1인 사업자 시장이다. 미국 인구조사국에 따르면 고용한 직원 없이 운영되는 무고용 사업체는 3000만곳을 넘어섰다. 카르타 자료에서도 신규 스타트업 중 1인 창업 비중은 2019년 23.7%에서 2025년 36.3%로 높아졌다. AI 사용은 빠르게 늘었지만 업무 시스템과의 연결은 아직 초기 단계다. 골드만삭스의 ‘1만 소기업’ 참여 기업 조사에서는 응답자의 76%가 AI를 사용한다고 답했으나 핵심 업무에 완전히 적용했다는 비율은 14%에 그쳤다. 기술 전문성 부족과 적합한 도구 선택의 어려움도 주요 장벽으로 꼽혔다. 노마디안은 여러 AI 도구를 개별적으로 익힐 여력이 부족한 1인 창업가에게 마케팅과 분석, 문서 업무를 함께 수행하는 가상 조직을 제공하겠다는 구상이다. 한컴은 현지 기업들과 유통·상용화 방안을 논의하고 베타 기간에 가격과 규제 요건을 점검한 뒤 한국과 유럽으로 서비스를 확대할 예정이다. 김연수 한컴 대표는 “노마디안은 단순한 업무 도구가 아니라 함께 일할 AI 직원과 팀을 제공한다”며 “36년간 축적한 문서 원천기술과 자체 에이전틱 OS를 기반으로 개인이 곧 기업이 되는 시장을 열겠다”고 말했다. 한편 한컴의 올해 상반기 AI 매출은 약 135억원으로 지난해 연간 실적 89억원을 넘어섰다. 별도 매출에서 차지하는 비중도 13.7%로 확대됐다. 노마디안이 이 흐름을 해외 개인 고객 대상의 반복적인 구독 매출로 연결하려면 업무 정확도와 외부 서비스 연동 범위, 실행 오류에 대한 책임 체계, 이용자가 체감할 가격 경쟁력을 출시 전까지 구체화해야 한다.2026-09-14 09:35:53
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포스코DX, AI 네이티브 기업 전환 선언…철강 현장부터 사무 업무까지 AI화 [경제일보] 인공지능(AI) 경쟁이 생성형 AI 서비스 성능을 넘어 산업 현장을 얼마나 효율적으로 변화시키느냐의 경쟁으로 확대되고 있다. 특히 제조업에서는 고령화와 숙련 인력 부족, 고위험 작업 환경 등이 새로운 과제로 떠오르면서 AI와 로봇을 결합한 '피지컬 AI'와 업무를 스스로 수행하는 '에이전틱 AI'가 핵심 해법으로 주목받고 있다. 포스코DX가 AI가 공장과 사무실을 동시에 움직이는 'AI 네이티브 컴퍼니' 전환을 선언하고 산업 현장 AX(인공지능 전환)에 속도를 낸다. 29일 포스코DX는 서울 중구 롯데호텔 서울에서 언론 간담회를 열고 피지컬 AI와 에이전틱 AI를 양대 축으로 한 AI 사업 전략과 산업 현장 적용 사례를 공개했다. 포스코DX는 사람과 AI, 현장 설비·로봇이 협업하는 인텔리전트 팩토리 구현을 통해 제조 현장의 지능화를 추진하는 한편, 사무·경영 영역에서는 AI 에이전트를 조직 구성원처럼 관리하는 'AI 워크포스' 구축에 나선다는 계획이다. 엄기용 포스코DX 경영지원실장은 이날 환영사에서 "어렵고 힘들고 뜨거운 온도 속에서 작업이 이뤄지고 있다"며 "AI의 목적이 사무공간에서 편리함을 제공하는 것도 좋지만 결국은 산업 현장에서 AI를 접목하고, 피지컬 AI를 접목해서 보다 안전하고 사고 없이 효율적으로 작업이 이뤄지는 것을 목표로 포스코DX는 전진하고 있다"고 말했다. 포스코DX가 추진하는 피지컬 AI는 철강 생산 현장의 대형 설비와 로봇을 AI 기반으로 제어하는 것이 핵심이다. 철강재를 운반하는 대형 크레인과 원료 이송 설비인 리클레이머, 선박 원료 하역기 등 고위험 설비에 AI 기술을 적용해 작업자의 안전을 확보하고 생산성을 높이는 방식이다. 조석주 포스코DX AX융합연구소장은 "많은 회사들이 당면한 과제가 비슷하지만 특히 제조업에 대해서는 고숙련자들이 대거 은퇴를 하고 있고 노동 시장이 변해 어렵고 힘든 고강도의 일을 할 젊은이들을 찾기가 상당히 쉽지 않다"며 "이런 문제점들을 해결하기 위한 AX의 핵심 기술로서 멘토링 AI와 인더스트리얼 로봇을 주요 기술로 보고 있다"고 설명했다. 포스코DX는 고숙련 작업자가 보유한 경험과 노하우를 AI가 학습할 수 있는 데이터로 전환하고, 이를 기반으로 현장 운전자가 AI와 협업해 설비와 로봇을 운영하는 체계를 구축하고 있다. 윤석준 포스코DX 로봇자동화센터장은 "포스코 그룹은 인텔리전트 팩토리가 제조 전 프로세스에서 데이터 기반의 최적화를 수행하는데, 사람과 로봇과 AI가 협업을 하는 지능형 자율 제조라고 정의한다"고 말했다. 이어 "100% 무인화해서 팩토리에 사람을 없애야겠다는 개념보다는 사람이 잘하는 것은 사람이, 로봇이 잘하는 것은 로봇이, AI가 잘하는 것은 AI가 하는 것이 인텔리전트 팩토리"라고 강조했다. 이날 포스코DX는 산업 현장 적용 사례도 공개했다. 제철소 아연도금 공정 용융로에서 발생하는 불순물 제거 작업 로봇과 냉연 공정 밴드 커터 로봇, 65톤급 철강 제품을 자동 운송하는 AGV(무인운반차) 등이 대표 사례다. 이와 함께 친환경 소재와 차량 부품 생산 공장을 대상으로 한 원료 샘플링, 물류 자동화 로봇 적용 사례도 소개했다. 포스코DX는 물리 영역뿐 아니라 사무·경영 환경에서도 AI 전환을 추진한다. 자체 개발한 AI 에이전트 플랫폼 '에이전티(Agentee)'를 통해 AI 에이전트를 조직 구성원처럼 관리하고 업무별 AI 직원을 구축한다는 전략이다. 기존 AI 에이전트가 특정 업무 자동화에 초점을 맞췄다면, 포스코DX는 AI 에이전트의 생성부터 배치, 관리, 평가까지 전 생애주기를 관리하는 플랫폼을 구현한다는 방침이다. 김병석 포스코DX AI워크포스 태스크포스팀 팀장은 "우리에게 더 필요한 것은 더 많은 AI 에이전트가 아니라 우리 조직의 일원으로서 우리가 함께 일을 하는 AI 직원"이라며 "포스코DX의 에이전트는 AI를 조직의 일원으로 관리하는 방법에 더욱 집중하고 있다"고 강조했다. 실제 포스코DX는 재무와 인사, 노무, 사업관리 등 다양한 업무에 AI 에이전트를 적용하고 있다. 매월 반복되는 사전 결산 리스크 점검 업무에서는 AI 에이전트가 전 계정과목을 자동 분석하고 이상 계정과 누락 전표를 찾아 리포트를 작성하는 방식으로 업무 시간을 기존 3시간에서 1분 내외로 줄였다고 설명했다. 현재 포스코DX를 비롯한 포스코그룹 계열사에는 약 200개의 AI 에이전트가 개발·운영되고 있다. 포스코DX는 그룹 내 검증된 AI 에이전트 모델을 표준화해 확산하고 향후 외부 시장에도 공급한다는 계획이다. 최태환 포스코DX 경영기획실장은 "포스코DX는 AI 네이티브 기업으로 진화하고 있다"며 "포스코DX는 공장 물리 영역과 경영 사무 영역 두 세계를 모두 아는 국내에 거의 유일한 회사"라고 말했다. 포스코그룹 역시 '목표 지향적 AI 전환' 전략을 기반으로 사업(Process), 사무(Work), 가치(Value) 전 영역의 AI 전환을 추진하고 있다. 포스코DX는 철강 생산 현장에서 축적한 설비 자동화 경험과 방대한 데이터를 기반으로 제조업 전반의 피지컬 AI 사업화에도 나설 방침이다.2026-07-29 14:10:18
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