검색결과 총 70건
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LG유플러스 유심 보안 조치 완료율 38.4%…22일부터 자동 업데이트
[경제일보] LG유플러스가 유심(USIM) 보안 강화 조치의 완료율을 높이기 위해 자동 업데이트를 당초 계획보다 한 달 앞당겨 시행한다. 전체 고객의 38.4%가 유심 업데이트나 교체를 마친 가운데, 아직 조치를 완료하지 않은 고객이 별도 신청이나 매장 방문 없이 보안 강화 체계를 적용받을 수 있도록 지원을 확대한다. 21일 LG유플러스는 오는 22일부터 유심 자동 업데이트를 순차적으로 시행한다고 밝혔다. 지난 4월부터 가입자 식별번호(IMSI)에 난수를 적용한 새로운 보안 체계를 도입하고 유심 업데이트와 무료 교체를 진행해 온 데 따른 후속 조치다. 전날 기준 유심 업데이트와 교체를 완료한 고객은 누적 658만9000여명으로 전체의 38.4%다. 이를 토대로 계산하면 전체 고객은 약 1716만명으로 추산되며, 아직 업데이트나 교체를 완료하지 않은 고객은 약 1057만명에 이른다. LG유플러스는 기존 내달로 예정했던 자동 업데이트 시행 시점을 약 한 달 앞당겼다. 더 많은 고객이 별도 조치 없이 보안 강화 체계를 적용받을 수 있도록 자동 업데이트 기능 개발과 검증 일정을 앞당겼다는 설명이다. 자동 업데이트는 기존에 유심 업데이트나 교체를 하지 않은 고객 중 기술적으로 적용이 가능한 회선을 대상으로 순차적으로 진행된다. 개인 고객과 법인 고객은 물론 알뜰폰 가입자와 eSIM 이용 고객도 대상에 포함된다. 미성년자와 외국인 고객도 적용 대상이다. 다만 해외 체류 고객은 국내 통신망을 이용할 수 없어 자동 업데이트가 진행되지 않는다. 스마트워치와 일부 태블릿 등 추가 단말기, 구형 유심, 착신전환·데이터 차단 서비스 가입 회선 등도 자동 업데이트 대상에서 제외된다. 자동 업데이트는 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 진행된다. LG유플러스는 업데이트 과정에서 발생할 수 있는 고객 불편에 대응하기 위해 24시간 무료 유심 상담센터와 카카오톡 상담 채널을 운영한다. 전국 1709개 매장에 전담 코너를 마련하고, 전사 차원의 고객케어상황실을 통해 업데이트 진행 상황을 실시간으로 모니터링할 계획이다. 이상 징후가 발생하면 신속하게 원인을 파악하고 대응한다는 방침이다. 고객별 사전 안내도 진행하고 있다. LG유플러스는 지난 8일부터 자동 업데이트 예정일 2주 전과 1주 전, 하루 전 등 최소 세 차례 이상 문자메시지와 카카오톡 알림톡으로 개별 안내를 하고 있다. 안내는 U+one 앱과 홈페이지, 매장, SNS 등을 통해서도 확인할 수 있다. 자동 업데이트를 원하지 않거나 예정일에 진행하기 어려운 고객은 업데이트를 연기할 수 있다. 안내 문자와 U+one 앱, 홈페이지, 유심 상담센터를 통해 신청할 수 있으며, 연기 신청 시 자동 업데이트 일정은 연말까지 미뤄진다. 법인 고객은 유심 상담센터에서 신청할 수 있고, 연기 신청을 취소하는 것도 가능하다. 자동 업데이트가 적용되지 않는 고객을 위한 지원도 이어간다. 고객은 매장을 방문해 무료로 유심을 교체할 수 있으며, 자동 업데이트 시행 전에도 안내 문자와 U+one 앱, 홈페이지 등을 통해 직접 업데이트할 수 있다. 매장이 없는 도서산간지역이나 고령층 등 디지털 취약계층을 위해서는 판매점 등을 활용한 임시 거점 매장을 운영하고, 택배 배송과 차량을 이용한 이동형 매장 등 찾아가는 서비스도 제공할 계획이다. 유심 업데이트를 사칭한 스미싱에도 주의가 요구된다. LG유플러스는 공식 안내 문자에 자동 업데이트 관련 안내 내용과 버튼만 포함되며, 별도의 인터넷 주소(URL) 링크는 제공하지 않는다고 강조했다. 자동 업데이트를 위해 개인정보를 입력할 필요도 없다. 업데이트 연기 신청과 대상 여부 확인은 U+one 앱과 홈페이지, 유심 상담센터를 통해서만 가능하다. 이상엽 LG유플러스 최고기술책임자 전무는 "이번 자동 업데이트는 지난 4월부터 추진해 온 선제적 보안 강화 조치를 별도 신청 절차 없이 편리하게 적용받을 수 있도록 확대한 것"이라며 "당초 계획보다 앞당겨 시행하는 만큼 사전 안내부터 24시간 상담, 현장 지원까지 전 과정의 고객 지원 체계를 촘촘히 운영해 보다 많은 고객이 불편 없이 보안 강화 조치를 적용받을 수 있도록 끝까지 세심하게 지원하겠다"고 말했다.
2026-10-21 11:27:06
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단풍 얼마나 들었을까…카카오맵, 전국 65곳 현황 한눈에
[경제일보] 카카오맵이 전국 단풍·은행 명소 65곳의 물든 정도를 보여주는 ‘단풍 지도’를 선보였다. 지역마다 다른 단풍 시기를 살펴 방문지를 고르고, 주차정보 확인과 대중교통 길안내까지 한 앱에서 이어갈 수 있도록 했다. 카카오는 원주 반계리은행나무, 춘천 남이섬, 서울숲 등 주요 명소를 담은 단풍 지도를 제공한다고 19일 밝혔다. 검색창에 ‘단풍 지도’를 입력하거나 검색창 아래 전용 버튼을 누르면 이용할 수 있다. 단풍 상태는 ‘단풍 전’ ‘첫 단풍’ ‘절정’ 등 3단계로 표시한다. 카카오맵 공식 안내에 따르면 단풍이 20% 이상 진행된 지역은 첫 단풍, 50% 이상이면 절정으로 분류한다. 단풍 명소는 단풍잎, 은행 명소는 은행잎 아이콘으로 구분해 지도에서 찾기 쉽게 했다. 단풍 나들이는 방문 시점에 따라 볼거리가 달라진다. 산림청이 지난 9월 발표한 올해 단풍절정 예측지도에서도 설악산은 10월 20일, 내장산은 11월 4일로 예상 시기에 보름가량 차이가 났다. 여행 일정을 잡을 때 참고하는 예측 정보와 함께, 실제 방문하려는 장소의 상태를 확인할 정보가 필요한 이유다. 단풍 지도에서 명소를 선택하면 주소와 주차정보, 홈페이지 등을 확인할 수 있다. 신발 브랜드 르무통과 함께 선정한 가을 산책길도 소개한다. 서비스는 카카오맵 6.30.0 이상 버전과 PC 지도에서 이용할 수 있다. 카카오맵은 지난 16일 대중교통 길안내에도 잠금 화면 안내 기능을 적용했다. 아이폰의 ‘라이브 액티비티’, 안드로이드의 ‘라이브 업데이트’를 활용해 앱을 계속 열어두지 않아도 이동 상황을 확인하도록 했다. 안내 내용은 이동 단계에 맞춰 바뀐다. 정류장이나 역까지 걸어갈 때는 이동 정보를, 기다릴 때는 탑승 정보를 보여준다. 탑승 후에는 하차까지 남은 정류장·역 수와 전체 경로의 진행 정도를 표시하고, 목적지가 가까워지면 하차 정보를 안내한다. 최신 앱에서 대중교통 경로를 검색한 뒤 ‘안내시작’을 누르면 된다. 지원 기기에 따라 잠금 화면과 알림 영역, 휴대전화 상단에 정보가 표시된다. 안내가 보이지 않으면 앱 알림 설정에서 실시간 정보 표시가 켜져 있는지 확인해야 한다. 봄 벚꽃 지도에 이어 가을 단풍 지도를 마련한 것은 계절별 나들이 수요를 지도 이용으로 연결하는 흐름이다. 길찾기에 앞선 방문지 선택까지 서비스 범위를 넓혀, 여행 준비와 이동 과정 모두에서 이용 접점을 확보하는 전략으로 읽힌다. 김보람 카카오맵 도메인 리더는 “지난 ‘벚꽃 지도’에 이어 가을에도 이용자들이 나들이 장소를 쉽게 찾을 수 있도록 단풍 지도를 마련했다”며 “앞으로도 다양한 장소 정보를 제공해 일상 속 새로운 발견과 즐거움을 더할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다. 오는 23일부터는 르무통과 함께 방문 후기·SNS 공유 행사도 진행한다. 단풍 지도에 소개된 장소의 후기를 남기거나 지도 화면을 SNS에 공유한 이용자 가운데 추첨해 모바일 상품권 등을 제공한다.
2026-10-19 11:33:05
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삼성전자 제품 3종, 옆 시선 막고 식재료 읽는다…美 타임지 '최고의 발명품' 선정
[경제일보] 옆 사람에게 스마트폰 화면이 보이는 불편, 냉장고 속 식재료를 일일이 확인하는 수고, 게임 화질과 화면 속도 사이의 선택. 삼성전자가 이런 사용상의 문제를 겨냥한 제품 3종으로 미국 시사주간지 타임의 ‘2026 최고의 발명품’에 이름을 올렸다. 삼성전자는 갤럭시 S26 울트라, 비스포크 AI 패밀리허브 냉장고, 오디세이 G8 게이밍 모니터가 각각 소비자 가전, 생활가전, 엔터테인먼트·게이밍 부문에 선정됐다고 16일 밝혔다. 타임은 독창성, 효과, 도전성, 영향력 등을 기준으로 올해 발명품 300개를 선정했다. 갤럭시 S26 울트라에서 주목받은 기능은 ‘프라이버시 디스플레이’다. 디스플레이가 빛을 내보내는 방식을 제어해 측면에서 화면 내용을 보기 어렵게 한다. 별도 사생활 보호 필름을 붙이는 대신 필요할 때 기능을 켜는 방식이다. 화면 전체뿐 아니라 특정 앱이나 비밀번호 입력, 팝업 알림 등에 맞춰 설정할 수 있다. 이동 중 업무 자료나 개인 메시지를 확인할 때 노출 범위를 이용자가 선택하도록 한 것이다. 다만 삼성전자는 각도와 밝기 등 환경에 따라 일부 정보가 보일 수 있다고 안내한다. 비스포크 AI 패밀리허브 냉장고는 내부 카메라로 식재료를 인식하고 목록을 관리하는 ‘AI 비전’이 평가받았다. 구글 제미나이를 결합해 신선식품에서 가공식품까지 인식 범위를 넓혔으며, 손으로 적은 용기 라벨도 읽는다. 보관 중인 재료를 파악해 장보기와 요리 추천으로 연결하는 데 초점을 맞췄다. 삼성전자가 지난 3월 공개한 국내 신제품은 기존에 신선식품 37종, 가공·포장식품 50종으로 제한됐던 인식 범위를 확대했다. 식품을 직접 등록하는 번거로움을 줄여 냉장고의 관리 기능을 실제 식생활에 활용하도록 한 변화다. 구매 이후에도 기능을 개선한다. 삼성전자는 지난 5월 미국 내 일부 기존 패밀리허브 냉장고에 소프트웨어 업데이트로 강화된 AI 비전을 제공하기 시작했다. 새 하드웨어로 교체하지 않아도 식재료 관리 기능을 높이는 방식이다. 지원 기능과 업데이트 일정은 국가·모델에 따라 다르다. AI 비전에는 와이파이 연결과 삼성 계정이 필요하며 냉동실 식품은 인식 대상에서 제외된다. 인식하지 못한 식품이나 잘못 작성된 목록은 이용자가 확인·수정해야 한다. 오디세이 G8은 32형 G80HS 모델이 선정됐다. 6K(6144×3456) 해상도에서 최대 165Hz를 지원하며, 듀얼 모드로 전환하면 해상도를 3K로 낮추는 대신 최대 330Hz로 작동한다. 주사율은 화면을 1초에 갱신하는 횟수로, 높을수록 빠른 움직임을 부드럽게 표현하는 데 유리하다. 정밀한 배경 묘사가 중요한 게임에서는 고해상도를, 빠른 반응이 필요한 슈팅·레이싱 게임에서는 고주사율을 선택할 수 있다. 타임도 선명한 화질과 경쟁 게임에 필요한 속도를 같은 모니터에서 전환해 쓸 수 있다는 점을 소개했다.
2026-10-16 08:49:51
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병원비 결제하면 보험금 청구 알림…네이버페이, 실손청구 '5만곳' 확대
[경제일보] 실손보험 가입자가 병원비를 결제한 뒤 보험금 청구를 잊거나 번거로움을 이유로 포기하는 사례를 줄이기 위해 네이버가 보험금 청구 과정을 간소화하고 있다. 실손보험 청구 전산화 시스템인 '실손24'와 연동해 서류를 별도로 발급받지 않아도 보험금을 청구할 수 있는 의료기관을 전국 약 5만곳으로 늘리고, 결제 내역을 기반으로 보험금 청구가 필요한 경우 알림까지 제공한다. 병원비 결제부터 의료기관 검색, 보험금 청구까지 연결해 실손보험 청구의 접근성을 높이는 전략이다. 7일 네이버페이는 자사의 서비스 'Npay 보험금 청구'에 실손24를 연동해 서류 없이 실손보험금을 청구할 수 있는 병·의원과 약국을 전국 약 5만곳으로 확대했다고 밝혔다. Npay 보험금 청구는 병·의원이나 약국을 이용한 뒤 보험사에 실손보험금을 간편하게 청구할 수 있도록 지원하는 서비스다. 이번 개편은 실손24 연동을 통한 청구 대상 의료기관 확대를 목표로 진행됐다. 보험개발원이 운영하는 실손24의 API를 Npay 보험금 청구와 연결해 실손24에 참여한 병·의원·약국의 진료 및 조제 내역을 Npay에서 조회할 수 있도록 구축했다. 이용자는 별도의 서류를 발급받거나 진료비 영수증 등을 촬영해 첨부하지 않아도 보험금을 청구할 수 있다. 실손보험 청구 과정에서 서류 발급은 대표적인 이용자 불편 요인으로 꼽혀왔다. 병원에서 진료를 받은 뒤 보험금을 청구하려면 진료비 영수증이나 진료 내역서 등을 별도로 발급받아 보험사에 제출해야 했기 때문이다. 특히 소액 진료비나 약국 이용처럼 보험금 규모가 크지 않은 경우에는 서류를 준비하는 번거로움 때문에 청구 자체를 포기하는 경우도 발생할 수 있다. 실손청구 전산화는 해당 과정을 전자적으로 바꾸는 것을 목표로 진행됐다. 이용자가 병원이나 약국을 이용하면 관련 진료·조제 정보를 전자적으로 보험사에 전달할 수 있도록 해 서류 발급과 제출에 따른 부담을 줄이는 방식이다. 네이버가 실손24와 연동해 청구 가능 의료기관을 확대하는 것도 실손보험 가입자가 실제 청구까지 이어질 수 있도록 이용자 접점을 넓히기 위한 것으로 풀이된다. 현재 Npay를 통해 서류 없는 청구가 가능한 실손24 연계 병·의원·약국은 약 5만곳이며, 네이버는 향후 제휴 기관을 계속 확대할 예정이다. 특히 Npay는 단순히 보험금 청구 기능을 제공하는 데서 나아가 이용자가 보험금 청구 자체를 잊지 않도록 결제 내역을 활용한 알림 기능도 강화했다. 마이데이터로 연결한 카드나 Npay 현장 결제 등 연계 결제 수단으로 병·의원·약국에서 결제하면 네이버 알림을 통해 보험금 청구를 안내한다. 이용자가 병원비 결제 내역을 직접 찾아 청구할 의료비를 기억해내는 방식이 아니라 결제 과정에서 발생한 데이터를 바탕으로 보험금 청구 가능성을 알려주는 구조다. Npay에서는 연계된 병원비 결제 내역을 한눈에 확인할 수 있어 여러 의료기관을 이용했더라도 청구 대상 내역을 확인하기 쉽도록 구성했다. 청구 과정에서 직접 입력해야 하는 정보도 줄였다. Npay 마이데이터에 연결한 이용자가 병원비 결제 내역을 확인하면 방문한 병·의원과 약국, 진료일, 가입 보험사, 보험금을 받을 계좌, 증상 등 청구에 필요한 정보가 자동으로 입력된다. 결제 내역 확인부터 청구서 작성까지 이어지는 과정을 하나의 서비스 안에서 처리할 수 있도록 설계했다. 해당 기능은 실손보험에서 발생할 수 있는 '미청구' 문제를 줄일 수 있도록 구현됐다. 보험금을 받을 수 있다는 사실을 알고 있더라도 청구 절차가 번거롭거나 금액이 적다는 이유로 청구하지 않는 경우가 있을 수 있는 만큼, 결제 내역을 기반으로 먼저 안내하고 서류 제출 절차까지 줄여 실제 청구로 이어지는 장벽을 낮추는 방식이다. 즉시 청구하기 어려운 상황까지 고려했다. 병·의원이나 약국의 운영 시간이 끝났거나 시스템 점검 등으로 청구가 제한되는 경우에는 필요한 정보를 미리 작성할 수 있도록 하고, 청구가 가능한 시점에 네이버 알림을 제공한다. 청구서 전송이 정상적으로 완료되지 않은 경우에도 알림을 보내고 재전송할 수 있도록 돕는다. 네이버 지도와의 연결도 강화했다. 네이버 지도에서 실손24에 참여한 의료기관을 쉽게 찾을 수 있도록 병원 상세 화면에 별도 배너를 표시하고, '실손보험 청구 바로가기' 링크를 통해 실손24로 연결한다. 검색 필터를 이용해 실손24 참여 의료기관만 찾아볼 수도 있다. 결제와 보험금 청구뿐 아니라 의료기관을 찾는 단계까지 연결하면서 네이버가 보유한 여러 서비스가 하나의 이용자 동선으로 묶이는 구조다. 이용자는 네이버 지도에서 실손24 참여 병원을 확인하고, 병원비를 결제한 뒤 Npay에서 관련 결제 내역을 확인해 보험금을 청구하는 방식으로 서비스를 이용할 수 있다. Npay 관계자는 "이번 개편은 서류 없이 실손보험금을 청구할 수 있는 병·의원·약국을 확대하고, 마이데이터를 활용해 결제 내역 확인부터 청구까지의 과정을 간소화하는 데 중점을 뒀다"며 "사용자가 청구할 보험금을 놓치지 않고 손쉽게 청구할 수 있도록 서비스를 지속 고도화하겠다"고 말했다.
2026-10-07 14:57:09
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