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온라인 팬덤 오프라인으로…쿠키런·멜론 등 콘텐츠 체험형 이벤트 확대 [경제일보] 게임과 음악 플랫폼 등 디지털 콘텐츠 기업들이 오프라인 체험형 이벤트를 통해 이용자 접점을 확대하고 있다. 온라인 중심 서비스에서 벗어나 실제 공간에서 브랜드와 지식재산(IP)을 경험하도록 하며 팬 경험을 강화하려는 전략이다. 11일 데브시스터즈는 롯데월드 아쿠아리움과 협력해 오는 27일부터 6월 7일까지 '쿠키런 in 롯데월드 아쿠아리움: 바다모험전'을 진행한다고 밝혔다. 이번 행사는 롯데월드 아쿠아리움 지하 1층과 2층 공간을 활용해 쿠키런 세계관을 테마로 구성한 체험형 전시다. 행사 공간에는 총 9개 테마 존이 마련된다. 한국 전래동화 속 용궁을 쿠키런 특유의 감각으로 재해석한 아트워크와 스토리텔링이 적용됐으며 용감한 쿠키를 비롯한 자사의 인기 캐릭터 8종이 등장한다. 현장을 찾은 관람객이 직접 참여할 수 있는 체험 요소도 마련된다. 관람객은 스마트폰 기반 AR 스탬프 투어가 도입돼 공간별 미니 게임을 수행하고 쿠키 캐릭터 음성 메시지와 보상을 받을 수 있다. 쿠키와 바다 생물이 함께 그려진 노리개 형태의 랜덤 메탈 뱃지와 키캡 키링 등의 협업 굿즈가 판매되며 전용 아이스크림과 음료, 달고나 등 식음료 메뉴도 출시한다. 데브시스터즈 관계자는 "전래동화 속 용궁을 쿠키런만의 감각으로 재해석한 아트워크와 스토리텔링이 핵심"이라며 "이용객들이 직접 참여하고 즐길 수 있도록 공간 기반 플레이 경험을 접목했다"고 말했다. 최근 온라인 플랫폼 중심으로 성장한 콘텐츠 기업들이 팬 경험을 강화하기 위해 실제 공간 기반 이벤트를 적극 활용하고 있다. 캐릭터 IP 전시나 팬 참여형 공연 등 오프라인 체험을 통해 이용자 충성도를 높이고 브랜드 경험을 확장하려는 전략으로 풀이된다. 시장조사 검증 기업 깃너스의 체험 마케팅 통계에 따르면 오프라인 체험 이벤트에 참여한 소비자의 85%는 오프라인 마케팅 행사에 참석한 후 제품이나 서비스를 구매할 가능성이 더 높아지는 것으로 나타났다. 단순 광고나 온라인 홍보보다 실제 공간에서 브랜드와 콘텐츠를 직접 경험한 이용자가 서비스 이용이나 상품 구매로 이어질 가능성이 높아지는 것으로 콘텐츠 기업들이 오프라인 체험형 이벤트를 확대하는 배경으로 풀이된다. 카카오엔터테인먼트의 음악 플랫폼 멜론도 팬과 아티스트가 직접 만나는 오프라인 이벤트 '스테이지 99'를 새롭게 선보인다. 플랫폼에 높은 참여도를 가진 유저를 대상으로 이벤트를 진행해 기존 유저들의 이탈률을 낮추고 만족도를 올리는 구상으로 분석된다. '스테이지 99'는 멜론에서 특정 아티스트와의 친밀도가 최고 단계인 99도에 도달한 이용자만 참여할 수 있는 프라이빗 행사다. 친밀도는 스트리밍, 다운로드, 좋아요, 투표 등 이용자의 음악 활동을 종합 분석해 0도부터 99도까지 온도 형태로 표시되는 지표다. 첫 행사에는 밴드 DAY6(데이식스) 멤버 원필이 참여한다. 원필은 오는 30일 발매 예정인 솔로 미니앨범 '언필터드' 공개를 앞두고 팬들에게 신곡을 미리 들려주는 프리 리스닝 파티를 진행한다. 행사는 오는 27일 서울 한남동 현대카드 언더스테이지에서 열린다. 멜론은 이미 구독자 대상 공연 프로그램 '더 모먼트: 라이브 온 멜론'을 통해 오프라인 공연과 팬밋업을 진행해왔다. 해당 프로그램을 통해 오프라인 이벤트의 효과를 확인한 멜론은 이번 '스테이지 99'를 아티스트와 팬이 더욱 가까이 교감할 수 있는 프리 리스닝 행사와 다양한 콘텐츠 프로그램으로 확대 운영할 계획이다. 멜론 관계자는 "팬들은 멜론 내에서 아티스트를 향해 표출한 마음을 '최애와의 만남'이라는 최고의 선물로 보답받을 수 있고, 아티스트는 객관적으로 입증된 '찐팬'들과 한 자리에서 소통하는 기쁨을 누릴 수 있을 것"이라며 "'스테이지 99'를 기존 멜론 '뮤직웨이브' 채팅 이벤트 등과 더불어 K팝 산업 내 아티스트와 팬덤을 잇는 대표 행사로 자리매김시킬 것"이라고 말했다.2026-03-11 15:58:43
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건설장비도 '체험 마케팅' 시대…HD건설기계, 콘엑스포서 전동화 장비 북미 공략 [경제일보] HD건설기계가 북미 최대 건설장비 전시회 '콘엑스포(CONEXPO) 2026'에서 체험형 이벤트를 앞세워 전동화 장비 경쟁력 알리기에 나섰다. 단순 장비 전시를 넘어 관람객이 직접 장비 성능을 체감하도록 하는 방식으로 북미 시장 공략에 속도를 내겠다는 전략이다. 4일 업계에 따르면 HD건설기계는 3∼7일(현지시간) 미국 라스베이거스에서 열리는 콘엑스포 2026에서 '오퍼레이터 챌린지(Operator Challenge)' 이벤트를 진행한다. HD건설기계의 현대(HYUNDAI) 부스에서 사흘간 진행되는 행사로 현장에서 모집된 참가자들이 미니 전기 굴착기를 이용해 운전 실력을 겨루는 방식이다. 참가자들은 미니 전기 굴착기 신제품 'HX19E'를 활용해 3개의 공을 정해진 홀에 빠르게 넣는 과제를 수행하며 매일 한 명의 우승자에게 1000달러의 상금이 지급된다. HD건설기계는 관람객들이 장비를 가까이에서 보고 직접 성능을 체험할 수 있도록 이번 이벤트를 마련했다는 설명이다. 이번 이벤트에 투입된 HX19E는 동급 최대 수준인 40kWh 배터리 탑재가 가능해 최대 10시간 이상 운용이 가능한 것이 특징이다. 내연기관 장비와 유사한 작업 성능을 유지하면서도 소음과 배기가스 배출이 없는 전동화 장비라는 점에서 친환경 건설장비 시장을 겨냥한 모델로 평가된다. 업계에서는 HD건설기계의 이번 이벤트를 '체험형 마케팅' 전략의 일환으로 본다. 건설장비 시장은 여전히 작업 성능과 내구성에 대한 현장 신뢰가 중요한 만큼 실제 장비 조작 경험이 구매 결정에 영향을 미칠 수 있기 때문이다. 장비의 조작성과 작업 속도, 유압 반응, 시야 확보 등은 카탈로그나 영상만으로는 확인하기 어려워 현장 체험이 중요한 평가 요소로 꼽힌다. 특히 북미 시장은 건설사와 장비 오퍼레이터의 현장 평가가 구매 결정에 큰 영향을 미치는 구조다. 장비 운영자가 직접 체험한 성능과 편의성이 브랜드 선택으로 이어지는 경우가 많다. 업계에서는 이 때문에 주요 건설장비 업체들이 전시회나 딜러 행사에서 시연·체험 프로그램을 적극 운영하고 있다고 설명한다. 전동화 장비 시장 확대도 배경으로 작용하고 있다. 글로벌 시장조사기관 마켓리서치퓨처에 따르면 미국 소형 전기 건설 장비 시장은 2025년 91억6000만 달러에서 2035년 416억4000만 달러 규모로 성장할 전망이다. 연평균 성장률은 16.3%에 달한다. 건설 현장의 탄소 규제 강화와 도심 공사 환경 변화가 전동화 장비 수요를 끌어올리고 있다는 분석이다. 미국과 유럽 주요 도시를 중심으로 건설 장비의 소음·배기가스 규제가 강화되면서 도심 공사 현장에서 전기 장비 도입이 늘고 있기 때문이다. 전동화 장비는 배기가스가 없고 소음이 낮아 야간 작업이나 실내 공사 환경에서도 활용도가 높다는 장점이 있다. 또한 건설 장비 제조사들도 배터리 기술 발전과 운영 비용 절감 효과를 앞세워 전기 굴착기와 전기 로더 등 친환경 장비 라인업을 확대하고 있다. 업계에서는 향후 소형 장비를 중심으로 전동화 전환이 빠르게 진행되며 친환경 장비 경쟁이 건설기계 시장의 새로운 경쟁 축으로 자리 잡을 것으로 보고 있다. HD건설기계는 이번 콘엑스포에서 현대와 디벨론(DEVELON) 브랜드 부스를 각각 운영하며 23∼40톤급 차세대 신모델 9종도 북미 시장에 처음 공개했다. 통합 법인 출범 이후 첫 글로벌 전시회라는 점에서 브랜드 경쟁력과 기술력을 동시에 알리는 무대라는 평가다. 다만 글로벌 건설장비 시장은 금리 변동, 건설 경기 둔화, 중국 업체와의 가격 경쟁 등 변수도 적지 않다. 전동화 장비 역시 초기 도입 비용과 충전 인프라 문제 등이 시장 확산의 변수로 꼽힌다. 그럼에도 친환경 장비와 스마트 건설기술 경쟁이 가속화되는 가운데 글로벌 제조사들의 기술 경쟁은 더욱 치열해지고 있다. HD건설기계가 체험형 마케팅과 차세대 장비 공개를 통해 북미 시장에서 브랜드 인지도를 얼마나 확대할 수 있을지 주목된다.2026-03-04 16:42:30
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