[경제일보] NS홈쇼핑이 홈플러스 익스프레스 인수 이후 조직 통합 작업에 속도를 내고 있다. 양사 간 시너지 창출을 위한 본격적인 ‘한 팀’ 체제 구축에 나선 모습이다.
23일 업계에 따르면 NS홈쇼핑은 경기 성남시 판교 NS사옥에서 홈플러스 익스프레스 임직원을 맞이하는 환영 행사를 개최했다고 밝혔다. 이번 행사는 최근 인수 절차를 마무리한 이후 익스프레스 임직원들이 NS사옥에서 근무를 시작하는 첫날을 기념하기 위해 마련됐다.
앞서 NS홈쇼핑은 홈플러스의 기업형 슈퍼마켓(SSM) 사업부문인 익스프레스를 약 1200억원 규모에 인수하며 오프라인 유통망을 대폭 확대했다. 이를 통해 전국 약 300개 점포를 확보하게 됐으며 이 중 상당수는 수도권과 광역시에 위치해 도심형 물류 거점으로 활용 가능한 것으로 평가된다.
특히 익스프레스 점포 상당수가 퀵커머스 물류 기능을 갖추고 있어 NS홈쇼핑의 디지털 커머스 역량과 결합할 경우 온·오프라인 연계(O2O) 사업 확장에 유리한 기반이 마련됐다는 분석이 나온다. 기존 TV홈쇼핑 중심 사업 구조에서 벗어나 유통 채널 다변화를 꾀하는 전략으로 해석된다.
양사는 앞으로 NS홈쇼핑의 식품 전문성과 디지털 판매 역량, 홈플러스 익스프레스의 근거리 점포 운영 노하우를 결합해 시너지를 극대화한다는 계획이다. 이를 통해 배송 경쟁력을 강화하고 상품 기획과 유통 전반에서 효율성을 높인다는 구상이다.
이날 행사에서 조항목 NS홈쇼핑 대표이사는 “홈플러스 익스프레스 구성원들의 합류는 단순한 조직 확대를 넘어 회사의 체질을 변화시키는 중요한 전환점”이라며 “양사의 강점을 결합해 새로운 성장 동력을 만들어가겠다”고 말했다.
이어 “이제 두 조직은 하나의 목표를 향해 나아가는 팀”이라며 “서로의 경험을 존중하고 협력을 통해 경쟁력을 강화해 나가자”고 강조했다.
업계에서는 이번 인수를 NS홈쇼핑이 급변하는 유통 환경 속에서 생존 전략을 본격화한 신호로 보고 있다. 온라인 중심으로 재편되는 시장에서 오프라인 거점을 확보해 물류와 고객 접점을 동시에 강화하려는 시도라는 것이다.
다만 실제 시너지 창출 여부는 향후 점포 운영 효율화, 상품 경쟁력 강화, 조직 융합 성과 등에 따라 좌우될 것으로 전망된다. 특히 홈플러스 본사의 경영 정상화 여부와 별개로 익스프레스 사업이 안정적으로 자리 잡을 수 있을지가 주요 변수로 꼽힌다.
NS홈쇼핑과 홈플러스 익스프레스는 향후 지속적인 조직 통합과 협업을 통해 온·오프라인을 아우르는 유통 경쟁력을 강화해 나간다는 방침이다.
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