공채 공고 수십 개 한 번에 관리…웍스피어 나인하이어, 채용 일정 자동화

[경제일보] 기업이 공개채용이나 대규모 채용을 진행할 때 직무와 근무지별로 여러 공고를 동시에 운영하면서 접수 일정 관리와 전형 설계의 복잡성이 커지고 있다. 채용 담당자가 공고별 접수 시작과 마감을 일일이 관리하면 일정 누락이나 공고 노출 시점의 불일치가 발생할 수 있고, 이는 지원자 혼선으로 이어질 수 있다. 웍스피어의 채용 관리 솔루션 나인하이어는 접수 일정 자동화와 전형 단계 확대를 통해 대규모 채용 운영 부담을 줄이는 데 나선다.

23일 웍스피어는 나인하이어에 대규모 채용 운영 기능을 강화했다고 밝혔다. 이번 업데이트는 포지션별 접수 시작일과 마감일을 미리 설정해 지정한 시각에 접수가 자동으로 열리고 닫히도록 구축한 것이 특징이다. 해당 기능은 무료로 제공되며, 잡코리아와 연동된 공고도 일정에 맞춰 게시와 마감을 요청할 수 있다.

대규모 채용에서는 직무와 소속, 근무지 등에 따라 수십 개 포지션의 공고가 동시에 운영되는 경우가 있는 것으로 꼽힌다. 담당자는 각 공고의 접수 상태를 확인하는 동시에 기업 채용 홈페이지와 외부 채용 플랫폼에 게시된 공고도 관리해야 한다. 접수 일정이 사전에 공지된 경우 실제 접수 가능 시점과 마감 시점을 일치시키는 일도 중요한 것으로 평가된다.

나인하이어는 포지션 목록에서 접수 예정·접수 중·마감 여부와 남은 일수를 한눈에 확인할 수 있도록 설계했다. 포지션 자체를 종료하지 않고 지원서 접수만 마감하는 기능도 추가했다. 접수 일정과 모집 상태를 한곳에서 관리하도록 해 담당자가 공고별 진행 상황을 별도로 확인하는 작업을 줄이겠다는 취지로 풀이된다.

접수 일정 관리는 채용 담당자의 업무 효율뿐 아니라 지원자 경험과도 연결된다. 공고에 안내된 접수 일정과 실제 지원 가능 시점이 다르면 지원자가 혼란을 겪거나 문의를 제기할 수 있다. 접수 시작과 마감을 사전에 설정하고 공고 게시 일정까지 연동하면 이런 불일치가 발생할 가능성을 낮출 수 있는 구조다.

기업별 채용 절차를 세분화할 수 있도록 전형 단계 상한도 기존 10개에서 30개로 확대했다. 필기시험과 인적성 검사, 직무별 면접 등 기업마다 다른 절차를 시스템에 반영할 수 있도록 한 것이다. 직군·소속·고용 형태별로 전체 포지션을 탐색하는 기능도 추가해 기업 내 모집 현황을 확인하기 쉽게 했다.

지원자 정보 수집 과정도 보완했다. 나인하이어 커넥트에는 당일 접수된 지원자만 한 번에 수집하는 기능이 추가됐다. 이 밖에도 나인하이어는 다중 지원자 일괄 처리, 지원자 로그인과 마이페이지, 지원서 자동 스크리닝, 그룹 면접 일정 조율, 엑셀을 이용한 지원자 정보 대량 업데이트 등 대규모 채용에 필요한 기능을 제공하고 있다.

정승현 웍스피어 ATS사업실 실장은 "공채와 대규모 채용은 포지션이 많아 일정이 조금만 어긋나도 그 불편이 지원자에게 돌아가는 만큼, 이번 업데이트는 공지한 일정 그대로 접수가 운영되도록 하는 데 초점을 맞췄다"며 "앞으로도 공채 운영 기능을 지속 고도화해 담당자와 지원자 모두가 신뢰할 수 있는 대규모 채용의 새로운 ATS 표준을 제시하겠다"고 말했다.