9일 금융권에 따르면 금감원은 이날 은행연합회·여신금융협회·저축은행중앙회·굿네이버스와 보이스피싱 피해자 지원사업 '다시, 일상으로' 추진을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.
이번 협약은 보이스피싱 피해자의 금전적 손실뿐 아니라 심리적 어려움까지 지원하기 위해 마련됐다. 금감원은 최근 보이스피싱 수법이 피해자를 장기간 심리적으로 지배하는 형태로 변화하면서 경제적 피해와 함께 불안과 자책감 등을 겪는 사례가 발생하고 있다고 설명했다.
올해 상반기 보이스피싱 발생건수는 7033건으로 전년 동기 대비 61.0% 감소했다. 같은 기간 피해액은 3276억원으로 52.3% 줄었다.
지원사업은 이달부터 내년 10월까지 운영할 예정이다. 다만 예산 소진 등에 따라 사업기간은 단축될 수 있다.
지원 대상은 지난 2024년 이후 최근 3년 이내 보이스피싱 피해를 입은 사람 중 기준 중위소득 150% 이하에 해당하는 피해자다. 약 200명을 선정해 생계비와 심리상담을 지원할 계획이다.
생계비는 1인당 최대 200만원으로 실제 피해금액을 초과하지 않는 범위에서 지급된다. 우선 긴급 생계비로 최대 100만원을 지원하고 전문 심리상담 6회를 완료하면 최대 100만원을 추가로 지급하는 방식이다.
심리상담은 전국 연계기관을 통해 1인당 최대 6회 제공된다. 트라우마 집중치료가 필요한 경우에는 치료 가능한 병원과 연계해 1인당 최대 200만원 범위에서 심리상담비를 통합 지원한다.
신청은 오는 23일부터 굿네이버스 사무국을 통해 가능하다. 피해자는 신청서와 사건사고사실확인원, 중위소득 증빙서류 등을 제출하면 심사를 거쳐 지원 대상자로 선정된다.
금감원은 경찰청과 금융협회 등의 온·오프라인 채널을 통해 지원사업을 안내할 계획이다. 올해 시범운영 성과를 바탕으로 향후 금융권 전반으로 사업을 확대하는 방안도 추진한다.
박지선 금감원 금융소비자보호처장은 "보이스피싱은 금전적 손실뿐 아니라 자책과 불안 등으로 피해 사실조차 말하지 못한 채 홀로 견디는 경우가 많다"며 "이번 협약이 피해자의 경제적·심리적 회복을 위한 디딤돌이 되기를 기대한다"고 말했다.
댓글 더보기