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LG CNS, IDC 업무환경 서비스 평가 첫 진입…에이전틱 AI 역량 인정
LG CNS가 글로벌 디지털 업무환경 서비스 평가에 처음 이름을 올렸다. 기업의 포털·그룹웨어에 AI를 접목하고 실제 업무 처리까지 연결하는 역량을 평가받았다는 설명이다. LG 계열사의 해외 사업장에서 쌓은 구축·운영 경험을 글로벌 고객에게 제시할 근거도 확보했다. LG CNS는 IDC의 ‘2026년 전 세계 디지털 워크플레이스 서비스(DWS) 벤더 평가’에서 ‘메이저 플레이어’로 선정됐다고 밝혔다. 회사에 따르면 글로벌 18개사가 평가 대상에 포함됐으며 국내 기업으로는 처음이자 유일하게 이름을 올렸다. 디지털 워크플레이스는 직원들이 문서·회의·협업 도구와 업무 시스템을 이용하는 디지털 업무환경을 뜻한다. IDC 마켓스케이프는 공급사의 현재 역량과 향후 전략을 종합적으로 비교하는 평가 모델이다. 기업 고객은 자사 요구에 맞는 서비스 공급사를 고르는 데 이를 참고한다. 평가의 배경에는 업무용 AI의 역할 변화가 있다. IDC는 지난 9월 발간한 관련 분석보고서의 공개 요약에서 디지털 업무환경이 직원에게 도구를 제공하는 체계에서 통제된 범위의 업무 실행을 담당하는 체계로 바뀌고 있다고 진단했다. LG CNS에 따르면 IDC는 업무혁신 에이전틱 AI 서비스 ‘에이엑스씽크(a:xink)’를 중심으로 한 AI 네이티브 플랫폼 역량, 금융·공공·제조 등 산업 전문성, 고객이 평가한 컨설팅·구축·운영 사업 수행 능력을 강점으로 꼽았다. 에이엑스씽크는 기업 업무 포털·그룹웨어 ‘Worx’, 모바일 업무환경 ‘Worx M’, 개인 AI 에이전트 ‘Claw’, 통번역·회의 지원 ‘Translator’, 문서 작성 ‘Doc’ 등으로 구성된다. 메일과 회의 내용을 정리하고 문서를 작성하는 작업을 기업 내부 시스템과 연결해 처리하도록 지원한다. 회사가 지난해 8월 서비스를 공개하며 제시한 활용 예시는 회의록을 바탕으로 출장 품의를 작성하고 주간보고에 반영하는 방식이다. 결재와 자료관리를 맡은 에이전트가 그룹웨어·전사적자원관리(ERP) 시스템과 연계해 업무를 수행한다. 이처럼 AI가 실제 업무에 참여하려면 기존 시스템과의 연동, 기업별 보안 요구를 함께 반영해야 한다. LG CNS는 고객 요구에 맞춘 기능 조정과 보안 강화를 위한 구축형 설치를 지원한다. 규제 산업과 망분리 환경에서 축적한 사업 경험도 이번 평가의 강점으로 제시했다. 회사 측이 인용한 IDC 보고서는 “전통적인 디지털 워크플레이스 서비스를 넘어 에이전트 기반 업무 실행으로 전환하고자 하는 기업이라면, 이러한 변화를 지원할 혁신 파트너로서 LG CNS를 고려해야 한다”고 언급했다. LG CNS는 미국·중국·싱가포르·독일 등 LG 계열사 해외 사업장에 관련 서비스를 적용해 업무 생산성이 20∼40% 향상됐다고 밝혔다. 업무시간 단축과 외산 솔루션 대비 라이선스 비용 절감을 종합한 연간 비용 절감 효과는 수백억원으로 추산했다. 생산성 개선 효과와 대체 도입비용을 합산한 회사 추정치로, 실제 지출 감소액만을 뜻하는 것은 아니다. 김홍근 LG CNS 디지털비즈니스사업부장 부사장은 “이번 IDC ‘메이저 플레이어’ 선정은 에이엑스씽크를 중심으로 차별화해온 디지털 워크플레이스 서비스 경쟁력을 글로벌 시장에서 인정받았다는 점에서 의미가 크다”며 “앞으로도 에이전틱AI를 기반으로 고객의 업무 생산성을 혁신하고, 시장에서 입지를 더욱 강화해 나갈 것”이라고 말했다.
2026-10-19 10:00:00
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두나무 CTO·동문 선배 만난다…업비트, '업클래스 캠퍼스' 모집
업비트를 운영하는 두나무가 하반기 ‘업클래스 캠퍼스’에서 디지털자산 교육과 직무 탐색을 함께 지원한다. 거래소의 앱·서버 개발부터 서비스 기획, 데이터 엔지니어링, 세무·회계까지 현직자가 업무 경험과 진로 준비 과정을 소개한다. 두나무는 카이스트(KAIST) 기술경영전문대학원, 숙명여대 경상대학, 이화여대 경영대학과 협력해 대학생·청년 대상 특강을 개최한다고 19일 밝혔다. 참가비는 무료이며 사전 신청 페이지에서 선착순으로 접수한다. 업클래스는 두나무의 세대별 맞춤형 디지털자산 교육 프로그램이다. 청년 대상인 캠퍼스 과정은 지난해 9월 시작해 올해 5월에 이어 세 번째로 진행된다. 회사 집계로 지금까지 전국 11개 대학에서 누적 2700여명이 참여했다. 지난 1학기에는 중앙대·고려대·연세대·한양대·성균관대·서울대 등 서울 소재 6개 대학을 찾았다. 지난해 경제·과학기술 분야 전문가가 맡았던 강연은 올해 5월부터 두나무 임직원이 참여하는 형식으로 바뀌었다. 현직자의 이야기를 듣고 싶다는 청년들의 의견을 반영했다. 두나무가 공개한 지난 5월 참가자 설문에서는 응답자의 95.1%가 디지털자산 산업에 대한 관심이 이전보다 높아졌다고 답했다. 93.5%는 미래 금융을 이해하는 데 도움이 됐다고 응답했다. 강연의 체감 효과를 묻는 설문 결과다. 이번에도 산업 이해와 진로 탐색을 두 세션으로 나눈다. 첫 세션에서는 임원이 ‘디지털자산과 미래 금융 인사이트’를 강연한다. 이어지는 ‘커리어패스 토크’에서는 각 학교 동문 등을 포함한 실무 직원 2명이 직무 준비 과정과 현장 경험을 공유한다. 첫 일정은 11월 2일 오후 2시 카이스트 KI빌딩 퓨전홀이다. 카이스트 동문인 김동민 최고기술책임자(CTO)와 업비트 iOS 앱 개발자, 거래소 백엔드 개발자가 연사로 나선다. 이용자가 접하는 모바일 앱과 거래소 서버를 만드는 업무를 함께 다루는 구성이다. 11월 3일 오후 5시에는 숙명여대 순헌관 중강당에서 열린다. 윤선주 최고브랜드임팩트책임자(CBIO)가 첫 세션을 맡고, 디지털자산 관리 담당자와 세무 회계사가 직무 경험을 전한다. 11월 9일 오후 5시 이화여대 이화SK텔레콤관 컨벤션홀 강연도 윤 CBIO가 진행한다. 커리어패스 토크에는 업비트 서비스 기획자와 데이터 엔지니어가 참여한다. 학교별로 연사 직군을 달리해 개발과 경영·관리 업무를 폭넓게 살펴볼 수 있도록 했다. 두나무는 캠퍼스 밖에서도 청년 교육을 이어가고 있다. 지난 9월 서울시와 진행한 ‘업클래스 금융골든벨’에서는 신용·대출 등 생활 금융과 비트코인·블록체인, 보이스피싱·딥페이크 사기 예방법을 함께 다뤘다. 대학에서는 산업과 직무를, 생활 현장에서는 금융 지식과 피해 예방을 다루는 방식이다. 이번 캠퍼스 특강 참석자에게는 웰컴 키트와 간식이 제공된다. 추첨을 통한 경품 행사도 마련한다. 오경석 두나무 대표는 “지난 5월 업클래스 특강에서 청년들과 직접 소통하며 미래 금융에 대한 높은 관심과 가능성을 확인할 수 있었다”며 “디지털자산이 미래 금융의 중요한 축으로 자리 잡아가는 만큼, 청년들이 산업의 변화를 올바르게 이해하고 주도적으로 미래를 준비할 수 있도록 교육과 소통의 기회를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.
2026-10-19 09:05:38
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5대 은행장 '해킹 국감'…보안 구멍·피해보상 직접 답한다
금융권 연쇄 해킹 사태의 책임을 묻기 위해 5대 은행장이 19일 국정감사 증인석에 선다. 고객정보 유출 경위와 보안 투자, 사고 이후 피해 구제가 핵심 쟁점이다. 금융당국 점검에서 보안패치와 인증체계의 허점이 드러난 만큼, 경영진이 위험을 보고받고 실제 개선으로 연결했는지도 검증 대상에 올랐다. 18일 국회와 금융권에 따르면 이환주 KB국민·정상혁 신한·이호성 하나·정진완 우리·강태영 NH농협은행장이 국회 정무위원회의 금융감독원 국감에 일반 증인으로 출석한다. 5대 은행장이 함께 증인으로 채택된 것은 횡령과 내부통제가 쟁점이었던 2022년 이후 4년 만이다. 이번 사태는 고객이 이용하는 인터넷·모바일뱅킹뿐 아니라 외부에서 접속하는 업무지원 시스템까지 보안 관리가 필요한 이유를 드러냈다. 신한은행의 대출모집인용 조회 서비스, 국민은행의 직원용 모바일 업무지원 시스템, 하나은행의 영업지원시스템에서 정보 유출이 발생했다. 우리·농협은행은 공격 시도를 차단했으며, 두 은행의 정보 유출은 확인되지 않은 것으로 전해졌다. 금융위는 지난 14일 신한은행 사고 전후로 침해사고가 확인된 금융사가 16곳, 유출 정보가 약 10만건이라고 밝혔다. 이는 은행·저축은행·가상자산사업자 등을 합친 수치다. 사고 간 연관성과 동일 공격자 여부, AI 활용 가능성은 정밀 조사 중이다. 전 금융권 555개사의 체크리스트 점검에서는 130개사가 미흡사항을 보고했다. 최신 보안패치 미적용, 기술지원이 끝난 시스템의 관리 부실, 24시간 관제 미구축, 외부 접점의 인증·접근권한 관리 누락 등이 확인됐다. AI 공격 대응과 함께 기존 보안조치의 이행 여부를 따져야 하는 배경이다. 신진창 금융위 사무처장은 14일 회의에서 “금융회사에서 기본적인 부분이 잘 지켜지지 않는 사례가 발견된 것은 매우 뼈아픈 부분”이라고 지적했다. 보안 예산도 편성과 집행을 나눠 볼 대목이다. 이양수 국민의힘 의원이 금감원에서 받은 자료에 따르면 5대 은행과 인터넷은행 3곳의 지난해 정보보호 예산은 3978억원, 집행액은 2744억원이었다. 집행률은 69.0%다. 국감에서는 예산 확대 계획과 함께 은행별 미집행 사유, 취약점 보고 이후의 조치 경위도 쟁점이 될 전망이다. 고객에게는 정보 유출 이후의 대응이 더 절박하다. 당국은 14일 기준 계좌 비밀번호·카드번호 등 직접적인 부정결제 우려가 있는 정보 유출은 확인되지 않았다고 밝혔다. 그러나 이름과 연락처, 소득·대출한도 등을 조합하면 은행 직원을 사칭한 맞춤형 대출 사기에 악용될 수 있다. 금융당국은 지난 6일부터 한 달간 2차 피해 특별대응기간을 운영하고 전담 상담창구와 고위험 거래 감시를 강화하도록 했다. 국민·하나은행은 정보 유출로 실제 고객 피해가 발생하면 전액 보상하겠다는 방침도 밝혔다. 보상 약속과 별개로 피해 신고 접수, 사고와의 연관성 확인, 지급까지의 절차가 국감에서 다뤄질 전망이다. 연합뉴스는 은행들이 주말에도 예상 문답과 후속 조치를 점검했다고 전했다. 한 은행 관계자는 연합뉴스에 “은행의 재발 방지 의지와 개선책을 설명하고, 잃어버린 신뢰를 다시 쌓아나가는 시작점이 되기를 기대한다”고 말했다. 5명의 행장은 모두 연말 임기가 만료된다. 이번 국감은 사고 예방과 사후 대응에 대한 경영 평가가 연말 인사와 맞물리는 자리이기도 하다. 당국은 대형 금융회사부터 취약점 점검·평가를 연 2회 이상으로 확대하고 중요 외부 접점을 필수 점검대상에 넣는 방안을 추진한다. 은행이 자체 파악한 위협정보의 공동 공유와 CEO·정보보호책임자 등의 보고체계·책임범위 정비도 추진 과제에 포함했다.
2026-10-18 14:05:57
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넥슨, 방송 시청을 게임 유입으로…'N커넥트' 치지직·SOOP 통합 지원 문턱 낮춘다
넥슨이 게임 방송을 실제 게임 이용으로 연결하는 크리에이터 지원을 확대한다. 치지직과 SOOP의 참여 정보를 한곳에 모으고, 콘텐츠 지원금 신청 문턱을 낮춰 다양한 방송인이 자사 게임 콘텐츠를 만들도록 유도한다. 시청자에게는 방송 시청과 게임 플레이에 따른 보상을 제공해 신규·복귀 이용자와의 접점을 넓힌다는 구상이다. 넥슨은 네이버 치지직, SOOP과 함께 ‘N커넥트’ 시즌1을 지난 15일 시작했다고 16일 밝혔다. 지난 4월 27일 SOOP, 5월 18일 치지직에서 프리시즌을 시작한 뒤 두 플랫폼 합산 약 45만명이 넥슨 계정을 연동했다. 가입 스트리머는 각 플랫폼 베스트·프로 등급 이상 기준 1414명이다. 이번 개편의 핵심은 지원 대상을 넓히고 콘텐츠 기획 중심으로 지원 방식을 바꾸는 것이다. ‘N커넥터 콘텐츠 지원금’ 신청 자격을 모든 등급의 크리에이터로 확대하고, 등급별 월 지원 한도를 폐지했다. 지원 규모는 크리에이터가 제출한 기획을 개별 검토해 결정한다. 운영 창구도 정비했다. 플랫폼별 페이지에서 제공하던 프로그램과 참여 정보를 넥슨 공식 페이지에 모았다. 참여 신청과 지원 프로그램 확인, 마이페이지를 통한 포인트·랭킹 조회가 가능하다. 계정 연결 등 참여 절차는 각 플랫폼 안내에 따라 진행한다. 넥슨이 방송 플랫폼과 협력을 확대하는 이유는 콘텐츠 노출을 게임 유입과 지속적인 플레이로 이어가기 위해서다. 공식 프로그램 안내에 따르면 N커넥트 포인트에는 평균 시청자 수와 방송 시간, 지원 프로그램 참여뿐 아니라 이용자 유입과 게임 플레이 전환 등의 기여도도 반영된다. 게임을 소개하는 방송과 그 방송을 보고 게임을 즐기는 이용자의 활동을 함께 보상하는 구조다. 채정원 넥슨 미디어커넥티드본부장은 지난 5월 “기존 넥슨 게임 이용자뿐 아니라 오랜만에 게임으로 돌아오는 이용자, 그리고 크리에이터의 방송을 계기로 처음 넥슨 게임을 시도하는 이용자까지 모두 아우르는 연결 프로그램”이라고 취지를 설명했다. 시즌1에서는 SOOP에서 운영하던 ‘N커넥터 전용 드롭스’를 치지직으로 확대한다. 드롭스는 지정된 방송을 시청하고 조건을 충족하면 게임 관련 혜택을 받는 방식이다. 중소형 크리에이터까지 참여 범위를 넓혀 시청자 보상을 활용할 수 있는 채널을 늘린다. 크리에이터에게는 제작 지원과 시청자 유입 기회가, 플랫폼에는 게임 방송 콘텐츠가 더해지는 구조다. 넥슨은 채널별 콘텐츠와 이용자의 게임 참여를 연계해 장기간 협업할 기반을 확보하려 한다. 프리시즌의 활동·성장·임팩트 중심 보상 체계도 시즌1에 이어간다. 매월 콘텐츠 활동과 방송 시간, 성장 등을 기준으로 10명을 소개하는 ‘이달의 N커넥터’도 운영한다. 정기 프로그램 ‘N커넥트 위크’와 넥슨이 직접 기획한 오리지널 콘텐츠도 선보일 예정이다. 한편 오는 11월에는 방송 시청과 게임 플레이로 경험치를 쌓고 레벨에 따라 플레이포인트를 받는 참여형 이벤트를 진행한다. 제작 지원을 받은 방송에 시청 보상을 붙이고, 이어 게임 안에서의 활동까지 보상하는 연결을 확대할 계획이다.
2026-10-16 15:13:06